农商合作服务创新
中国农资流通企业加快推进转型升级
2009年,中农立华生物科技股份有限公司开始积极推进渠道下沉,通过资本运作,先后在湖北、湖南、山东、广东、新疆、黑龙江等主要农业产区设立分子公司,扩大一线销售技术服务队伍,解决种植过程中的难题,直接服务于乡镇零售商和农户。
渠道下沉后,公司通过开展试验示范、田间指导、机械喷防示范、举办农民培训会、现场观摩会等方式,把公司产品及服务效果、良好的性价比等充分展示给农户、零售商和经销商,使相关产品和品牌深入人心,大大增强了经销商和零售商的信心,有力促进了产品销售。
依托产品和技术优势,公司将农药产品、作物健康方案和植保机械有机地结合在一起,通过培训和宣传,扶持有实力的经销商、合作社成立植保服务合作社。根据农民实际需要,提供科学种植指导、农资产品、病虫害防治、增产增收方案等农业生产服务内容,帮助新型经营主体实现农业集约化、规模化种植,保障农业增产增收,提高农民用药水平,降低环境污染。
不仅如此,公司着眼长远,自主研发的追溯体系软件已经取得国家发明专利并顺利投入市场运营,这是全国第一家也是目前唯一实现了种植全过程可追溯的运营平台,在行业处于领先地位。
针对当前农资流通行业产能严重过剩、农村土地流转向种田大户、家庭农场、农民合作社集中,以及更加注重平衡施肥、科学施肥的趋势,江苏苏农农资连锁集团股份有限公司转变战略发展模式,从以做品种为主转变为以做品牌为主,从“一买一卖”转变为营销和服务创新相结合,不断将服务向上游供应商及下游经销商(零售商)和农民两头延伸,推进可持续发展和转型升级。
苏农测土配方肥料公司是公司在全国率先成立的测土配方肥料生产供应企业,是农业部确定的全国配方肥推广农企对接企业和江苏省测土配方施肥定点企业,现已实现肥料配方研发、肥料产品设计、成品肥料生产和连锁网络供应于一体,拥有满足不同作物、不同区域、不同用户需求的各类配方60余个,累计生产销售各类配方肥料300余万吨。
公司利用自身品牌、网络等优势,依托政府支持,整合涉农资源。目前,已从乡镇自下而上启动试点和推进实施,计划用2-3年时间完成第一阶段乡镇(村)级为农服务专业合作社、县级为农服务专业合作社联社和省级联合社三级服务体系建设,同时做好第二阶段运营平台云计算服务试点准备,完成与新型合作化“三位一体”改革试点的对接,以零成本的短交易模式改变农民在土地上投入的行为,通过合作社联合体推动生产供应链建设,提升服务效果。
此外,公司着力创新服务,致力实现连锁网络服务、互联网服务、手机新媒体移动服务“三网联动、全网服务”。
新疆农资(集团)有限责任公司农佳乐连锁网络积极开展测土配方、试验示范、科普培训、病虫害防治、信息咨询等农化技术服务。公司累计投资上百万元,购置了270余台测土仪配备到配送中心、分公司和连锁超市,累计培训测土技术人员600多人,每年为农民无偿提供测土配方服务100万亩以上;部分配送中心、分公司聘请农技专家开展坐堂咨询和田间巡诊服务,无偿为农民提供病虫害防治、农资科技培训、新产品试验示范等服务,引导农民合理施肥、科学用药;各连锁网点开展预约送货、农资科普宣传、发放质量信誉卡、服务连心卡等服务,深受农民欢迎。
近年来,公司围绕新疆面向中亚、建设四大基地的地缘优势,运用现代物流管理技术,改建企业仓储资源,积极构建以确保农资商品配送、开展多元化社会化服务的仓储—运输—经营为一体的现代物流企业,不断优化企业经营创效结构,努力做大做强企业。
2012年,公司进一步创新经营模式,确立了依托企业信息化管理系统和遍布全疆的线下实体门店、构建农佳乐电商网站平台的发展规划。电商平台是公司结合新疆实际所建设的全国唯一一个在同一页面显示维汉双语的网站,有效解决少数民族群众阅读理解困难,方便少数民族农户需求。
山东省汶上县供销社规范“供销主导、多方参与、统一运作、合同管理、政府支持”的土地托管运作模式,建设全程服务的农业社会化服务体系。
建立土地托管组织体系。以县供销社为主导、社有企业为支撑、基层供销社为依托,村“两委”参与、合作社经营的体系。
规范运作模式。以家庭联产承包责任制为基础,不改变土地承包权、经营权、收益权,按照“托管自愿、有偿服务、风险共担、利益共享、形式自由”原则,由基层供销社和村“两委”领办的合作社统一组织农民入社,并签订包括耕种、管理、收割、烘干、储藏、销售等过程的土地托管服务协议。
完善实施方式。土地托管有两种形式:一是“保姆式”全程托管服务。以铺设固定式节水喷灌设施为手段将土地连片成方,开展土地全托管服务,并打破户与户之间的界限,由农民合作社土地托管服务队实行统一耕种,统一管理,统一收储,统一分配。二是“菜单式”半托管服务。根据企业集团、种地大户、家庭农场、合作社等市场主体需求,由土地托管服务队按低于同期市场价格,提供耕、种、收、储等部分环节的生产服务。
山东省农业生产资料有限责任公司为适应现代农业发展趋势,积极服务农民合作社、种植大户、家庭农场等新型农业经营主体,全面提供农资配送、飞机喷防、综合植保、测土配方、科学种植等规模化服务,带动了农资商品销售,在推动农民合作社发展、推进农业服务规模化等方面起到了带头作用,使企业的转型发展迈出了关键一步,有效解决了为农服务“最后一公里”问题。
农民合作社已成为促进现代农业发展的重要力量,领办合作社不仅能把“省农”牌优质化肥及专业技术服务直接送到田间地头,稳固销售渠道,也可促进农民增收、农业增效,实现共同发展、互利共赢。公司借力山东省供销社系统领办农民合作社的优势,借助土地流转及合作社专项扶持政策,按照“托管自愿、有偿服务、风险共担、利益共享、形式自由”的原则,探索通过多种方式发展农民合作社。
湖北省农业生产资料集团有限公司通过新型庄稼医院建设,逐渐探索出一条以服务带动营销、以服务加快发展的差异化经营道路。2013年,公司主营业务中化肥销售近200万吨,公司网络售出的化肥占到全省70%以上。
公司要求庄稼医院销售经营化肥、农药、农膜、种子等农资不少于3大类,实行公司连锁总部配送商品,配送率达到60%以上。通过集中采购、统一配送,确保农资质量,减少流通环节,降低经营成本。
公司制定庄稼医院发展规划,与全省各地农机合作社开展全方位合作。通过签订服务协议,提供相关信息,为农民及会员提供机耕、机播、机插、机防、机收服务,同时开展生产劳动合作和农机具规模作业、配套作业等,实现庄稼医院与农机合作社的有效对接。
为更好地服务“三农”,湖南安邦农资连锁有限公司于2009年在衡阳县台源镇流转了3050亩耕地,并经过4年多的探索,形成了“安邦新农业服务模式”,有效解决农业生产中的突出问题。公司为不同的生产主体提供双向选择的套餐服务。
一是管家模式。为反向承包公司的种田农场主提供种子、农药、肥料以及耕、种、收、烘干专业化“全套餐”服务;按国家保护价收回稻谷,农场主只需进行田间管理等活动;在扣除“套餐”服务收费和土地流转费外,剩下的全部收入归农场主所有。
二是帮扶模式。帮助有能力扩大生产的合作社和专业大户扩大种植规模,提供其所需要的耕、种、收、烘干和融资等全程服务。
三是点餐模式。公司把主要农事活动量化为7大类7个具体收费标准,对不愿进行土地流转的农户,以村为单位,由村干部统一组织采取合作社的模式,由公司为农户提供指定的定向服务。公司将点餐服务打包,外包给专业合作社实施,提高了生产效率。
2007年起,浙江省台州市农资有限公司积极构建农民专业合作、供销合作、信用合作“三位一体”新型农村合作经济模式,围绕台州特色农业产业,参与“三位一体”新型农村合作经济体系建设,在柑橘、西兰花、水稻等产业上与当地农民合作社一起探索“三位一体”服务模式,全面推进企业服务转型。
公司以提供“全优保”农业生产解决方案为手段,创建“技物结合+连锁经营”的经营模式,加强资源培育,聚焦单一作物,服务规模农业,使企业在市场竞争中逐步发展壮大。
农民合作社和社员在引进、试验、推广新品种新技术等项目和经营中,资金投入大,周转时间长,资本积累小,经营压力重。公司立足实际,积极推进与农民合作社、农村信用社的联合,相互助力,衍生服务“三农”新举措。