吴春风,胡中方,宋井陶,任宇东
(镇江高等专科学校丹阳师范学院,江苏丹阳 212300)
眼视光技术专业开设“校中店”的可行性分析
——以镇江高等专科学校为例
吴春风,胡中方,宋井陶,任宇东
(镇江高等专科学校丹阳师范学院,江苏丹阳 212300)
高职教育需要大力推行工学结合,突出实践能力的培养,改革人才培养模式。阐述“校中店”新型培养人才模式的背景和内涵,分析镇江高等专科学校眼视光技术专业“校中店”人才培养模式的可行性因素和多重绩效,并对可能遇到的障碍提出相应的对策。
眼视光;校中店;人才培养;可行性
主动适应区域经济的发展要求,灵活调整和设置专业,是高等职业教育的一个重要特色。镇江高等专科学校结合镇江市和学校“十二五”发展规划,经过详细调研、专家论证和企业合作,眼视光技术专业成功在丹阳校区开设,并于2012年招收首届专科学生,旨在培养具有扎实的眼视光专业理论和技能、良好职业道德的高级应用型人才。学生将系统学习屈光学、眼科学、验光和定配、眼镜材质、眼镜销售等相关课程。学生就业方向明确,他们将成为企业生产和管理、产品销售、眼镜门店、视力保健等相关部门的骨干力量[1]。而今本专业在课程设计和校企合作方面正逐步有序的展开,但在“以综合素质为基础,以应用为主线,以能力为中心”的人才培养模式方面需要不断完善与创新。其兄弟院系的“校中店”人才培养模式是本专业值得借鉴的一个方向。
1.1 眼视光企业高素质人才缺乏
我国人口基数大,青少年近视发病率高达50%,目前需进行屈光矫正的人群数量庞大。据统计,13亿人中,需要配镜的就超过4亿,实际配镜人数只有2亿左右,只占总人口的15%左右。目前眼视光技术中工作量最大的验光、配镜主要由眼镜店完成。现在开设眼视光学技术专业的院校仅有60多所,每年培养的眼视光人才仅1 500余人。眼镜行业入行门槛低,现有的验光、配镜从业人员超过60%仅为高中(中专)学历,他们主要通过在全国20多所各级职业教育培训机构接受短则一两个月、长则半年的职业教育取得从业资格,知识结构相对不完整[2]。
具有十几年眼视光技术办学经验的江苏金陵科技学院分析了学校近5年的眼视光技术专业毕业生数据发现,因为个人的专业认识、企业的福利待遇和社会的认可度等原因转行的较多[3]。一句话,当今眼视光行业高素质人才严重缺乏。
1.2 高职教育教学改革探索
一方面,就业形势严峻,每年几百万高校毕业生为工作发愁,另一方面,大量企业存在用工荒。据了解,挡车工、车位工、缝纫工、印染工、抛光工、钳工、装配工、焊工、电工、验光师、眼镜定配工等是很多地区目前紧缺的工种。招工荒与就业难给高职教育提出严峻的课题。
高职教育能否适应经济发展,一要看学校的专业设置是否做到“适销对路”,适应市场需求;二要看培养出来的学生能否适应工作岗位的需求,被社会、用人单位接受。“加强实训、实习基地建设是高等职业院校改善办学条件、彰显办学特色、提高教学质量的重点”。“工学结合的本质是学校按照企业需要开展企业员工的职业培训,与企业合作开展应用研究和技术开发,使企业在分享学校资源的同时,参与学校的改革与发展,使学校在校企合作中创新人才培养模式。”[4]
“按需培养、企业录用”的“订单式”人才培养打破了传统人才培养模式的束缚,主动适应地方经济的发展,为企业培养了各类急需的高技能人才,满足了市场的需求。“校中厂,厂中校”成为高职教育中技工类学生较为成熟的人才培养模式,“校中店”也逐渐成为门店管理人才的有效培养模式。作为江苏省示范性单位的无锡商业职业技术学院自2007年陆续开办了江苏教育超市无锡商院店、爱迪尔珠宝无锡商院店、红豆家居无锡商院店、红豆依迪菲无锡商院店、361度无锡商院店。这已经成为该校人才培养模式的亮点,其内涵是以企业投资或以校企共建校内商业门面为平台,强化专业课程,开发实训课程,培养学生职业素质,优化双师结构,提升高校为企业服务的水平,从而达到提高人才培养质量的目标[5]。
眼视光技术是实践性、应用性非常强的专业,在培养过程中必须重视学生实践能力的培养和职业经验、职业技能的获得。“校中店”由企业一线员工和专业教师负责管理,以学生为主要店面工作人员。在具体的运营过程中,还可以积极吸收优秀学生,开展“老带新、优带弱”等培训活动。课程的实训项目以未来工作岗位所“必须和够用”的知识为基础展开,目的是为企业培养优秀人才,为学生尽快就业和创业做好前期准备。
结合市场经济的发展和创业的条件,开一家合格、规范的眼镜店需要解决以下问题:
1)合理的选址。
2)必须的设备。
3)规范的装修和开店经验。
4)丰富充实的商品货源。
5)技术过硬和服务完善的专业人员。
目前这些问题利用镇江高等专科学校现有资源基本可以解决。
2.1 在校学生稳定多元的需求
眼镜行业是个特殊的行业,技术含量高。验光、配镜是实实在在解决问题和服务顾客的工作,体现着眼视光人员的专业素养和价值。一位经验丰富、技术高超的验光师可以吸引大批的顾客,眼镜店应注重短期目标与长远目标的结合,培养或引进一批技术骨干。
学生是社会的未来,“得大学市场者,得未来也”。大学生毕业后融进社会,其消费惯性必将成为社会消费的主力。目前,镇江高等专科学校面向全国14个省(市)招生,同时承担地方中小学师资培养和继续教育工作,全日制在校生7 000多人,各类成人学员4 000多人,其中丹阳师范学院现有教职员工87人,学生总数1 300多人。这个数字表面看似不大,但较高的青少年近视发病率使得需要服务的学生人数逐日递增,同时每一个学生后面是一个家庭,每一个学生身边是一个群体,以这些学生为中心的辐射力还是很大的。现在学生的消费能力相当可观,个性追求,不落时尚。“一人多镜”和“个性定制”将成为未来眼镜门店营销的趋势。
镇江高等专科学校现有状况保证了一定的消费人群,首先解决了“校中店”的合理选址问题。企业在学生生活区选择合理的位置,其冒险性和不确定性因素比较小。一方面,在校学生能真切感知学校眼视光技术专业的存在和发展。眼视光技术专业的宣传和改进活动,在校学生都是直接的接受者和传播者,这比任何广告更具影响力。另一方面,学生可以对比“校中店”与眼镜市场(离学校3 km处就是中国丹阳国际眼镜城)的服务。这对“校中店”既是挑战,更是机遇。“校中店”不是以盈利为目的,而是从培养人才的角度出发,学生通过对比就会做出明确的选择。当然,“校中店”的营运和管理必须更加严格,否则就会形同虚设。
2.2 学校成功的校企合作
目前学校已经与万新光学集团、江苏“明月光学”“奥尔帝”光学和国家眼镜产品质量监督检验中心等企事业单位达成多项合作项目,同时企业也为学校专业建设提供兼职教师、实训设备和场所,为眼视光技术专业教学提供了重要保障。这些企业具有完善和成熟的门店管理经验,这是一笔不可多得的宝贵资源。学校实训室有完整的验光、配镜和检测设备。另外,企业可以在“校中店”营运的基础上,在中国丹阳国际眼镜城开设“校中店”连锁经营,彰显学校在科研、设计、服务等方面的创新能力和企业在培训、管理、持续发展上的强大实力,真正实现校企双赢。
2.3 丹阳强大的创业背景
镇江高等专科学校丹阳师范学院坐落在有“眼镜之乡”美称的丹阳。经过多年的发展,丹阳市现已成为世界上最大的镜片生产基地和中国眼镜出口基地。目前,丹阳市从事眼镜行业及相关配套的工贸企业有1 300多家,眼镜生产企业近600家,从业人员6万多人。丹阳市还拥有全国最大的眼镜批发市场——中国丹阳国际眼镜城。中国丹阳国际眼镜城是丹阳眼镜市场的扩建工程,为丹阳市重点工程和重点招商引资项目,投资1.5亿元兴建的高标准、大规模的眼镜专业市场,建筑面积为3.7万m2,有商铺600余间,分为品牌区、精品区、配件和仪器区、办公展示区、购物中心及商业步行街等,于2014年5月成功营运。
丹阳强大的产业背景为开设“校中店”提供了丰富充实的商品货源,为眼视光技术专业的学生提供了眼镜门店管理的见实习机会,使学生得以提高职业素养,为就业做好充分的准备。“校中店”的营运可以使学校根据市场变化及时调整课程设置,安排实训内容,完善人才评估体系。
2.4 眼视光技术专业的职业新诉求
中国眼镜协会在“眼镜行业‘十二五’发展思路”中提出,积极推进中国眼镜行业职业教育的发展,深化中国眼视光教育体系改革。在国内,温州医学院建立的“具有中国特色的眼视光学教育模式”把眼科学与视光学有机结合在一起。世界眼视光学会(TheWorld Council of Optometry,简称WCO)阐明了眼视光学是健康保健专业,眼视光师是眼睛和视觉系统的基本健康保健医生,提供基本、二级和三级保健服务[6]。
经济的发展加快了中国城市化的进程,越来越多的人们追求高质量生活,对眼睛的保健意识也越来越强。许多高科技产品如手机、计算机等是人们日常生活和工作不能缺少的,但这些电子产品对眼睛的伤害特别大。人们不再满足配一副眼镜,更需要相关的眼科保健知识。眼视光技术专业的学生相对知识结构比较完整,可以满足人们这方面的需求。
眼镜行业属医工商结合的服务性行业。“校中店”的学生可以利用课余时间宣传视力保健知识,免费检测和登记学生视力状况,让学生了解眼镜的验配要经过配前检查,验光、测瞳距、镜片打磨,割边、装配、检验和校配等多道工序,从而提升对眼视光技术专业学生的认可度。很多品牌眼镜店的营销模式中就有许多与眼视光相关的公益活动,在普及眼科知识的同时宣传企业精神,提升知名度。
鉴于上面的可行性分析,笔者认为“校中店”面积无需太大,能够独立完成屈光检查、眼科常规检查、双眼视机能检查、各种隐形眼镜验光配镜、眼镜加工等任务即可。“校中店”的货物、设备由企业提供,学院提供场地、水、电等。“校中店”的管理团队由眼视光技术专业专任教师、企业一线业务骨干及眼视光技术专业的学生共同组成。不同年级的学生对于专业知识掌握程度不一,教师应该结合课程设置,分层次编制,分年级、分岗位参与“校中店”的实训。“校中店”实行严格的企业化管理,配有验光处方单、镜架销售单、镜片销售单、门店管理日志,包括“突发情况处理方案”等设想[7]。
“校中店”可以提供比眼镜市场更加优惠的学生服务项目,如免费电脑验光、免费维修眼镜、免费清洗眼镜、免费咨询眼病、专家专业验光等。“校中店”可以满足在校学生在眼保健、眼视力检查、眼镜跟踪服务、个性定制等方面的需求,还可以让眼视光技术专业的学生与时俱进,增加更多时代元素和商业理念。
3.1 学生在“校中店”的角色转换
“校中店”尽管设在校内,但与一般市场上的门店一样,“麻雀虽小,五脏俱全”。“校中店”的学生走进课堂是学生,走进门店是企业的员工。在“校中店”,学生可亲身感受企业的运营要求,培养良好的职业道德以及质量意识、成本意识、创新能力,提升对眼镜材质的感性认识、视力综合验光能力、各种处方的应对和协调能力,实现毕业与上岗之间的过渡与“无缝”对接。
3.2 学校在“校中店”的教改双赢
一方面,学校可以引进企业的资源和经验,使得课程的开发、教材的建设、双师素质的提高更加合理和完善,人才培养目标更加符合现实工作的需求。另一方面,学校借助企业的专项经费和设备,节约了资金,优化了资源的利用。在“校中店”实训,学生相对集中,管理更加方便,可以真正有效地指导学生的顶岗实习。
3.3 企业在“校中店”的多重效益
1)经济效益。企业引店进学校可以大大减少在租金、税收、水电、人员等方面的开支,并且能够通过校园这个平台宣传企业。
2)人才效益。企业可以通过“校中店”的运行模式发现和培养一批具有丰富人际交往经验和眼镜店管理能力,在验光、眼睛检查、眼镜制作等方面技术精湛的人才,为企业发展输送新鲜活力。
3)技术创新效益。企业可以通过“校中店”的运行模式进行相关产品的设计和开发,利用高校的科研优势实现产品质量的提升。
1)镇江高等专科学校眼视光技术专业理论上比较成熟,但缺少实践经验,专业教师的知识体系还不够完善,缺少一线工作经验。“校中店”运营中,学生能否学到真正与实践相结合的专业知识,具备眼镜门店一线员工的职业素养,教师如何弥补自身的不足,提高教学的实效,都是需要思考的问题。“校中店”的专业教师不但要懂得教学,要具备专业实践技能,能为学校教职工、学生、社会群体进行专业的验光、配镜、眼睛检查等,还要不断积累门店经营的经验。
2)由于企业和学校的经营理念不一样,企业更看重结果而学校更注重过程。学校定位目标是“产教结合”,企业的核心是赢利。出于赢利与商业机密的考虑,企业很难将门店核心业务交给校方的教师和学生。在实际运营中,校企双方要明确各自的职责,以建立长效的合作机制为目标。学校为企业提供更具吸引力的条件和能盈利的实训内容,企业为学校的教学改革、课程设计、人才培养献“资”献“策”,最终达到双赢。
3)赢利的分配。“校中店”实训基地实际上是商业实体店。在营运的过程中会遇到亏损或盈利的现实问题。一方面,校企合作的双方,尤其是学校应该尽可能完善“校中店”这种人才培养模式,实现校企双赢。另一方面,对利益的分配应该符合国家相关的财务制度[8]。
在镇江高等专科学校丹阳师范学院现有条件下,眼视光技术专业开设“校中店”是合理的,也是可行的。当然,学校和企业在门店管理、教师工作量的计算、校企对接和实训项目开发、学生学分认定和考核等细节方面需要更多的讨论和协商,真正实现校企合作、互惠双赢,促进校企双方长久合理健康发展。
[1]王敏霞,束永祥,冷国华.高职“眼视光技术”专业设置可行性调研报告[J].镇江高专学报,2011,24(10):9-11.
[2]贺庆.我国眼镜行业眼视光人才的现状及发展策略[J].中国眼镜科技杂志,2010(1):32-34.
[3]韩奕.眼视光专业毕业生转行问题的调查与思考[J].职业时空,2010,6(8):173-174.
[4]教育部.关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见[EB/OL].(2006-11-20)[2014-03-06].http:/www.moe.edu.cn/publicfiles/becsiness/htm lfiles/moe/moe_745/200612/19288.htm.
[5]赵永胜.“校中店”:高职商贸类人才培养的新模式[J].职业教育研究,2012(9):142-143.
[6]宋慧琴.眼视光师在眼健康保健事业中起着重要的作用:谈WCO眼视光师执业范畴的基本模式[J].中国眼镜科技杂志,2008(2):112-113.
[7]刘意,王敏.眼视光技术专业“校中店”的管理模式探索研究[J].郑州铁路职业技术学院学报,2013(9):44-45.
[8]章金萍.基于门店管理人才培养的“校中店”生产性实训基地建设[J].教育与职业,2013(14):163-164.
〔责任编辑:卢 蕊〕
Feasibility analysis of opening campus-stores by Optometry technology majors—Taking Zhenjiang College for exam ple
WU Chun-feng,HU Zhong-fang,SONG Jing-tao,REN Yu-dong
(Danyang Normal School,Zhenjing College,Danyang 212300,China)
Higher vocational education should vigorously combine study and work,emphasize the training of practical ability,and reform talent cultivation mode.This thesis analyzes the background and connotation of new talent cultivation mode,elaborates the feasibility,factors of the talent cultivationmode andmultiple performance of opening campus-stores by optometry technologymajors and puts forward the corresponding countermeasures of“campus store”talent cultivation mode against potential obstacles.
Optometry;campus store;talent training;feasibility
G649.2
C
1008-8148(2014)03-0094-04
2014-03-03
吴春风(1970—),女,江苏丹阳人,副教授,硕士,主要从事眼视光教学研究;胡中方(1975—),男,江苏丹阳人,副教授,硕士,主要从事眼视光教学研究。