融合时代的纸媒应强化优势改进不足

□ 郑从容

（中南大学，湖南 长沙 410000）

新旧媒体融合是当今媒体发展的趋势，很多媒体作了有益的探讨。笔者认为，积极强化优势改进不足，壮大自身力量，是纸媒目前应该做好的一项重要工作。

杜绝假新闻 提高公信力

2014年我国纸媒的形势进一步严峻，广告额和发行量都不断下滑。公信力是纸媒最大的优势。纸媒的公信力主要来源于报道的真实性。与新媒体相比，纸媒无法做到更快，却能做到更真。这一点也是新媒体特别是社交媒体明显不及的。

但令人担忧的是，近年来传统媒体却频频出现假新闻。2013年8月的报道《村支书性侵村民留守妻子：村里一半都是我的娃》，2010年7月7日的报道《西安已被确定为国家第五个直辖市》，2010年3月30日的报道《住总统套房坐奥迪 作协开会有点高调》等，这些报道都造成了恶劣影响。因此，在当今新旧媒体既融合又竞争的形势下，大力强调并努力保持新闻的真实性，对传统媒体来说是直接关系到生死存亡的问题。

强化深度报道 保持纸媒优势

深度报道一直是纸媒的优势所在。纸媒所拥有的专业新闻人员队伍、一代代传承的新闻理念、长期积累的策划经验，都是新媒体在短期内难以企及的。

以《南方周末》为例，《南方周末》每周才出版一期，其时效性不仅远远不如新媒体，而且不如每天出版的日报。无法更快，但做到了更深，在市场上站稳了脚跟。如前几年，江苏南通一家福利院把智障女孩的子宫切掉，引起了国内外多家媒体的批评。而《南方周末》的深度报道却与众不同，主题就是南通福利院切智障女孩的子宫有道理。因为记者经过调查发现，把智障女童的子宫切掉竟然是一个国际惯例。很多国家，包括加拿大、澳大利亚等，通过立法，允许通过严密的程序切除这些智障女孩子的子宫。这样做一是因为在生理周期她自己不会护理，二是因为她容易受到性侵犯导致怀孕。这个深度报道推出后引起了广泛的影响。一位资深媒体人认为，《南方周末》的报道实际上就是提醒大家，这种做法可能是有道理的，我们缺少的可能是一个立法，是把这个东西怎么规范化的问题。

不仅突发的事件性新闻，就连常规性的节日报道《南方周末》也能做出与众不同的深度。一般说来，国庆节的报道很难出新，常常写成“黄金周”总结。《南方周末》做过一个策划，叫《我和我的国家》，把国庆回归到它本来的意义来报道，把焦点集中在国家和公民之间的关系上，文章围绕四个问题，让读者来参与：我为国家做了什么？国家为我做了什么？我还能为国家做什么？国家还能为我做什么？这个报道受到了广泛关注。

以深度报道著称的《南方周末》已成为中国发行量最大的新闻周报。专家认为，当前中国传媒业正在经历一个淘汰落后产能的历史进程，而首先被淘汰的则是那些缺少深度报道的报纸。

改进文风 提高阅读效率

改进文风是纸媒的老问题。但今天解决这个问题比以往任何时候都重要。

单纯从文风的角度看，新媒体当然也有很多不足，如更易出现不实、不详、谣传、媚俗的毛病，文章中有太多的错别字、生造字、语法不通现象，但却很少有套话，空话，更少有长而空的现象。

纸媒中的套话几乎遍地都是。一些综合类报纸，特别是地市级报纸的新闻版，总能见到不少套话，笔者统计，有的版面套话几乎占到总字数的一半。套话有固定套路而无实际内容，可以套用于任何不同内容的稿件。绿化报道可以写领导重视、建立制度、群众参与，农业报道、工业报道也可以这样写，甚至扫雪、灭蝇、捉老鼠、打防疫针等各类报道，也都可以这样写。当然，领导重视是解决一切问题的关键，但稿件中应当写领导如何重视的生动细节。同样是绿化报道，某报刊载过一篇《县长怒拔垂杨柳》就给人留下深刻印象，文中说某县长亲自检验植树质量，把栽得不好的树愤怒地拔出来。从传播效果讲，这一生动细节比说上一通套话好得多。套话的结果是没多少人看。如果一份报纸的套话太多，那么这份报纸就会成为不受欢迎的报纸。

少发长篇，多发短稿。新媒体特别是社交媒体主要发短稿，微博更是不超140字。本来这是受技术条件限制的结果，现在却成了广受欢迎的一种新文体。在新旧媒体激烈竞争时代，为了留住读者，减少长稿成了世界纸媒的趋势。据统计，《洛杉矶时报》在2003年一共有1776篇超过2000字的长稿，2012年仅有256篇。《华盛顿邮报》从2003的2375篇长稿减少到2012年的1378篇。《华尔街日报》最先倡导简短文稿，2003年仅有721篇长稿，2012年仍然缩减到468篇。美国一位资深媒体专家认为，700字的文稿对读者最为适合。

我国的纸媒长稿现象依然严重，笔者曾统计了一份地市级报纸，2013年有2000字以上的长稿1800余篇。在自媒体时代，纸媒编辑部更应少发长稿，多登短文，这关系到能否留住用户的大问题。

新旧媒体融合 开辟互动之路

互动是媒体吸引用户最有效的方法之一。报纸与用户的互动由来已久，首先是编辑部公布热线电话号码，用以收集线索。其次是举办“读者日”活动，请有关部门领导到编辑部值班，现场接受投诉和咨询。与新媒体和用户全方位、全时段的互动相比，报纸与读者传统方式的互动已经在走下坡路。一是热线电话总量和质量都呈现下降趋势。尽管不少媒体纷纷提高报料奖金额度，但效果仍不明显。二是读者日活动参加者日益减少，且投诉内容往往涉及土地拆迁、医疗纠纷等陈年积案，靠记者难以真正解决问题。

纸媒与读者互动的新出路是和新媒体融合，利用自己创办的新媒体平台，如微博、微信等开辟新的互动路径。2009年9月7日，新浪微博迎来第一个报纸官方微博-----@杭州日报。至2012年年底新浪认证的报纸类媒体微博约2700家，报业人微博数达1.6万个。纸媒利用新平台加强了与读者的互动。一家报纸的官方微博发了一篇短文，介绍一位保洁阿姨为清理一块地上的口香糖蹲了十五分钟。该微博获得了广泛关注，最终得到超过22万次的转发。网友们除了赞扬这位阿姨外，还纷纷表示，保护环境人人有责，不要再随地吐口香糖了。