吴可人
“两马”之争让移动支付方式顷刻间席卷全国,让市场和社会获得极大的便利性服务,更让参与市场竞争的主体清醒意识到,万物信息化面前,谁都不是永远的王者
马年伊始,“两马”之争高度吸引眼球。春节期间马化腾抛出微信“抢红包”,紧接着又推出“嘀嘀打车”,与马云“快的打车”双双以10余亿元的补贴,形成一场吸引用户的激战;再到“三八节”马云请吃喝玩乐,加上早前推出的余额宝,“两马”在移动支付领域短兵相接,拉开了移动支付市场商战的宏大序幕。
“两马”之争一时间还难分高下,但马化腾已成功地动了马云的奶酪。“微信红包”让不少使用PC网络支付的老用户,分流成为使用移动支付新用户,像我爸这样连使用电脑也很笨拙的人,居然熟练地玩起了微信和嘀嘀打车。微信红包在支付领域撼动了马云独霸天下的格局。
“微信红包”引领互联网全民应用超越原来的固有境界,进入移动支付的全新时代。从春节期间每个微信群组红包飞舞成为餐桌话题的实际效果看,这无疑已成为中国移动互联网最成功的一次网络营销,也是最成功的一场消费方式变革的动员,也收获了网民最丰厚的回报。马年除夕11点,腾讯股票在香港联交所应声而涨,突破540港元,市值顺利破万亿港币。
“两马”之争,谁赢并不重要。对于市场而言,这一场角逐已经让移动支付方式顷刻间席卷全国,让市场和社会获得极大的便利性服务,让移动互联网更深地渗透到生活的方方面面,更让参与市场竞争的主体清醒地意识到,万物信息化面前,谁都不是永远的王者。
——生活方式超越了传统。有更多行业和消费者不知不觉患上了“网络依赖症”,银行卡被束之高阁,微博用户搬到微信中,笔记本逐渐被平板电脑和智能手机取代,看电影、聊天、购物、阅读、存贷款全都只用“低头”完成,坐车、排队等垃圾时段被充分利用于浏览各种信息。平安集团董事长马明哲认为,手机和其他设备会进一步取代信用卡和现金,10年内60%的现金以及信用卡将被取代;15年内,大部分中小金融机构的前台由移动互联网企业完成。
——传统行业受到了洗礼。受影响的绝非只有传统零售业、传统制造业,连金融业、信息传媒等产业都可能成为那个被遗忘的角落。例如,余额宝抢“理财”的生意,银行难再躺着挣钱;乐视TV、小米电视杀出,智能电视价格大幅拉低;移动打车软件风靡,电话叫车平台订单严重缩水……传统产业地位已被撼动,未来市场竞争有一条准则是必然的,只有服务和价格兼具者,才有可能取胜。
——创新和速度呼之欲出。移动互联网时代,企业创新稍有迟缓,就有可能被永远超越。中国互联网领域15年间,每3—5年城头变换大王旗,从最早上市的中华网,到新浪、网易、盛大、百度、阿里、腾讯……再到阿里,再到今天第一个万亿港元的腾讯,轮流坐庄多个轮回。当前互联网大鳄纷纷瞄准下一个金矿O2O展开超强度火拼,加速创新速度,提升市场竞争能量。
未来中国移动支付市场很可能出现双寡头垄断格局。马云、马化腾显然已是移动支付领域的两匹黑马,将其他选手远远摔在后面,至少短时间内较难再产生具有颠覆性的公司,由此昭示着中国移动互联网领域双寡头垄断时代的到来。根据古诺模型的理论,双寡头在进行勾结的情况下收取的价格和获得的利润会高于无勾结的状况,这不禁让消费者乐享两马竞争之利的同时,也担忧移动互联网能否健康发展。
我们既要对“两马”保持竞争活力和创新动力充满信心,也要严格制定游戏规则促进移动支付规范发展。与移动和联通的双寡头垄断格局不同的是,“两马”均为民营企业,完全有可能展开充分市场竞争。而移动和联通两者同为国有企业,其充分市场竞争显然是打折的。同时,要对移动支付加强监管、规范发展,让移动支付及移动互联网金融走得更稳、更远,让消费者的权益得到维护。
马年的故事都有马字,不知道纯属巧合,还是冥冥之中的必然。无论怎么说,在这个马年,我们热切盼望移动互联网天马行空的创新再多一点、信马由缰的竞争再激烈一些。作为网民和消费者,也更期待移动支付能让我们像用现金一样方便和安全,且便利性提高N多倍。顺便发布一个对于移动支付安全性的一个小点子,即除了使用密码外,还可以再用指纹或视网膜进行安全认证,同时也能以此替代传统的手写签名,这应该可以确保万无一失了吧。
供稿:浙江省发展和改革研究所