陕西省1268名公务员生活质量现状调查

画 妍，尼春萍，黄朝旭，刘喜文，史瑞洁，徐莎莎

（1.第四军医大学 护理系，陕西 西安710032；2.第四军医大学西京医院，陕西 西安 710032）

20世纪以来，科学技术飞速发展，社会活动日趋复杂，生活水平不断提高，随着社会竞争的日益激烈，城市职业人群的健康状况和生活质量亦不容乐观。公务员作为省市建设发展的核心力量，其生活质量直接关系着省市的经济发展和社会稳定。为此，笔者对陕西省1 268名公务员生活质量及其相关因素进行现况调查，以期为进一步提高公务员生活、工作质量提供科学依据，现报道如下。

1 对象与方法

1.1 调查对象 采用分层随机整群抽样的方法从陕西省西安市及周边区县中随机抽取了6个单位，其中包括省级单位1个（陕西省政府）、市级单位2个（西安市政府、宝鸡市政府）、区县级单位3个（未央区政府、千阳县政府、凤县政府）。将6个单位的全部科室按照科室名称排序，使用随机数字表随机抽取12～15个科室，对抽取科室中在职公务员进行问卷调查。

1.2 调查工具 通过查阅文献，自行设计“陕西省公务人员健康状况调查表”，通过预调查、咨询护理、流行病及预防医学专家后进行反复修订。问卷由公务员基本情况和健康调查简表 （The MOS 36 Item Short Form Heavy Survey， SF-36）两部分组成：（1）公务员基本情况调查表，为自行设计量表，包含调查对象的社会人口资料及工作基本情况等12个条目；（2）健康调查简表[1]，包括8个维度，每个维度含2～10个条目共36个条目，其中1、6、7等10个条目为负向计分，2、3、4等26个条目为正向计分。该量表可用于公务员生活质量的测评，生活质量各维度得分的高低直接反映生活质量的好坏，分数越高代表生活质量越好。

1.3 调查方法 2012年7月—2013年8月，采用以科室为单位团体问卷调查的方法。在经过统一培训的调查人员讲解本次研究的目的、意义及有关指导作用后，调查对象根据自己的实际情况、独立、无记名的完成问卷，调查问卷当场回收。共计调查1 313名公务员，其中有效问卷为1 268份，有效率为96.57%。

1.4 统计学方法 采用Epidata 3.0建立数据库，将调查所得的资料经核对无误后双份独立录入，数据使用SPSS 17.0进行描述性统计分析,主要采用描述性分析、方差分析、t检验等方法分析陕西省公务员的生活质量及相关因素等,以P≤0.05为差异有统计学意义。

2 结果

2.1 社会人口学情况 调查对象年龄为22～72（39.02±9.43）岁，其中男性 769 名（60.64%）、女性499 名（39.36%）；省级单位 215 名（16.96%）、市级单位 517名（40.77%）、乡镇级单位 536名（42.27%）；学历以本科居多，共764名（60.25%）；婚姻状况中80.10%的调查对象已婚，50.00%以上的家庭平均月收入在2 000～3 999元。

2.2 生活质量各维度得分 陕西省公务员生活质量原始分为 62.10～141.00（114.61±11.70）分。 各维度得分与我国常模[2]相比，除社交功能得分高于常模外，生理职能、躯体疼痛、总体健康、活力、情感职能和精神健康得分均低于常模，差异有统计学意义（P≤0.05），详见表 1。

表1 陕西省公务员生活质量各维度得分与中国常模比较（±S，分）

表1 陕西省公务员生活质量各维度得分与中国常模比较（±S，分）

2.3 不同社会人口学资料公务员的生活质量比较 单因素分析结果显示，不同学历、所处单位级别及个人级别公务员之间生活质量评分差异有统计学意义（P≤0.05），详见表 2。

表2 不同社会人口学资料公务员的生活质量比较（±S，分）

表2 不同社会人口学资料公务员的生活质量比较（±S，分）

3 讨论

3.1 陕西省公务员生活质量现状不容乐观 本研究结果显示，陕西省公务员生活质量的生理职能、躯体疼痛、总体健康、活力、社交功能、情感职能和精神健康6个维度得分均低于全国成年人群常模，而社交功能的得分却高于全国成年人群，差异均具有统计学意义。分析其原因可能是：（1）公务员平时的工作压力较大、社交活动较多、体育锻炼活动少、部分公务员有吸烟、饮酒的习惯[3]，这些均会导致身体因疲劳而产生疼痛的感觉比常人明显，整体健康状况较差。因此，近三成的公务员感觉健康原因会使其生理活动受到限制，并且认为疼痛对其日常活动有影响，而且部分公务员觉得心理压抑，这些都会严重影响公务员的生活质量。（2）公务员因工作的特殊性，需要面临激烈的竞争，容易导致其情感职能和精神健康较差，从而产生心理困扰和压力[4]，长期以往可能会导致抑郁症和焦虑症，最终对公务员的身心健康构成极大的威胁。因此，必须通过各种教育手段、心理疏导等方式让公务员更多地了解心理健康相关知识，增强公务员情绪的稳定性、团结协作的相容性、工作的独创性、面对服务对象的谦和态度和心理的自我调适能力。（3）公务员因工作关系而使其处于社会强势地位，拥有大量人际关系资源，相比其他人群更易获得较为广泛的社会支持，再加上管理公共事务的职能要求处理好各方面社会关系，因此公务员一般具有较强的人际交往能力[5]。

3.2 陕西省公务员生活质量相关因素繁杂 公务员是代表国家从事社会公共事务管理、行使行政职权、履行国家公务的人员[6]，其身心健康是顺利工作的物质基础，生活质量是工作效率、工作年限的保证，但是与生活质量相关的因素却是纷杂繁多的[7]。本研究采用单因素分析发现，公务员生活质量得分在学历、单位级别、个人级别3个方面差异有统计学意义（P≤0.05）。而在性别、年龄、婚姻状况、收入等方面差异无统计学意义。从生活质量的总体得分来看，本科学历、市级单位、巡视员级别的公务员生活质量均为该组中的最高者；博士学历、乡镇单位、省部级别的公务员生活质量则在该组中最低。分析其原因发现，这可能跟公务员的自我实现、工作现状、长期伏案工作、社会交往活动多、社会责任方面的压力、经济收入等因素相关。

4 小结

公务员肩负着省市发展建设的重任，其生活质量是工作效率的保证，同时也会直接影响着社会事业发展和公共管理的效率及水平。公务员虽然拥有较稳定的职业，但陕西省公务员的生活质量却不容乐观，分析其原因可能是与工作因素、生活因素、各方责任与压力等诸多因素有关。因此，针对公务员这样的特殊职业群体，有必要深入研究生活质量的危险因素，并采取相关措施力求增强公务员自身竞争力和社会建设力。

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[4]张成福,杨兴冲.北京公务员工作生活质量调查[J].决策,2010(9):46-48.

[5]朱文玲,万旭荣,白 雪,等.公务员生活质量主观满意度调查分析[J].环境与职业医学,2012,29（6）：381-385.

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