高校办公室人员的职业病调查及预防对策

陈笑红

（闽西职业技术学院，福建 龙岩 364021）

高校行政管理人员是一个特殊的职业群体，他们作为高校社会群体的重要组成部分，对学生进行良好教育、学校正常有序运转起到举足轻重的作用。随着高等教育体制改革的深入发展，高校对行政管理人员的素质要求逐渐提高，使他们承受了越来越大的压力，甚至影响到许多人的身心健康，产生不同程度的职业病。本文根据调查，对高校行政管理人员常见的职业病进行统计，并由此分析原由，最后提出相应的预防对策，希望能为高校行政管理人员的健康教育政策提供建议。

一、对象与方法

1.对象按照随机抽样的原则，对闽西职业技术学院抽取200名行政管理人员。其中男100人，女100人，年龄24～64岁，平均年龄43.85±16.42岁。

2.方法

（1）问卷调查法。通过查阅大量书籍，设计了“高校行政管理人员职业病调查表”。采用问卷调查的方法，对200名行政管理人员进行调查。

（2）询问法。对200名行政管理人员随机分组，按照10人一组的形式对他们进行集体询问，以辅助问卷调查结果。

3.数据处理。对问卷上的所有问题进行统计，采用SPSS17.0的统计软件进行统计处理，采用卡方检验，P<0.05为差异有统计学意义。

二、结果

1.高校行政管理人员职业病情况。根据本调查统计显示，视力下降、颈锥病、咽炎、肩周炎、腰肌劳损、静脉曲张、内分泌失调等已成为影响行政管理人员身体健康的疾病，甚至部分人员出现抑郁。

表1 高校行政管理人员职业病情况调查（人，n=200）

2.不同年龄段高校行政管理人员职业病发病率的比较分析。

从本次调查可以看出，各年龄段的行政管理人员职业病的发病率与年龄成正比，且随着年龄的增大，有些行政管理人员患上多种职业病，但是不同年龄段的发病率比较没有显著差异（P>0.05）

表2 不同年龄段高校行政管理人员职业病发病率的比较（n=200）

三、讨论

（一）影响因素分析

影响高校行政管理人员职业病的原因主要有两个方面的因素，一是个人行为方面的因素，二是社会方面的因素。

1.个人行为方面的因素

（1）适量运动不足，缺乏锻炼。高校行政管理人员工作性质的特殊性，决定了他们缺乏体力劳动和锻炼。高军和杨丹两位学者曾经在2002年的时候，对高校高级知识分子体育锻炼状况做过调查研究，得出相关结论：高校高级知识分子进行体育锻炼的首选项目为步行类；锻炼场所多为本校体育场馆、马路、广场、空地，参与锻炼以小强度为主，这样很难起锻炼健身的作用。大多数高校行政管理人员认为主要是没有时间参与锻炼，其次是认为没有毅力。而且调查还发现，高校行政管理人员愿意花费在锻炼上的消费额较低，普遍存在“自己目前没有病痛，无需浪费金钱锻炼”的误差。这份调查研究体现出了大多数高校行政管理人员对锻炼没有足够的重视。这样容易导致高校行政管理人员身体素质变差，形成亚健康状态。

（2）高校行政管理人员主要是中青年人，因职称低，收入不高，又面临着组建家庭，或者养育下一代，赡养老人等问题，产生较大的心理负担，从而影响身体健康。而且，近几年来工资增长进度滞后于物价上涨速度，作为家庭支柱的高校行政管理人员会感受到超出承受能力的经济压力。

2.社会方面的因素

（1）高校办学规模的现状。近些年，随着高等院校办学规模的迅速扩大，高校师生比例居高不下，师资队伍紧缺，在高校行政管理人员中有很大一部分人员担任着行政、教学“双肩挑”的任务，在做好办公室行政工作的同时还要做好教学的常规工作，认真备课、上课、作业批改，无形中增加了高校行政管理人员的工作压力，影响身体健康。

（2）随着高校教育体制改革，高校对行政管理人员的工作要求越来越高，承受着较大的心理压力。近些年来，我国高校开展人事分配制度改革，各大高校对存在已久的人事制度进行改革，推出新型的人事制度和措施。这一人事聘任制度是通过不断聘任和淘汰实现获得一流师资为最终目标。这些措施加剧了教师的竞争意识和流动性，无疑是对行政管理人员的工作提出了新的更高的要求，使行政管理人员不断要提升自己，不敢放松，产生较大压力，时间一长，自然影响健康，特别是女性，在调查中有一部分女性因为工作压力大而导致内分泌失调，甚至有些人因工作压力过大产生了抑郁情绪。

（3）晋升压力。晋升是职场上永恒的话题，即使是高校职场也不例外。高校行政管理人员一直围绕着“教学”“科研”“职称晋升”三个课题。“教学”是行政管理人员的重要工作，“科研”是行政管理人员学术能力的展示，特别是各大高校十分注重科研水平，而职称的高低与行政管理人员的收入直接挂钩，职称的晋升与行政管理人员的教学水平、科研水平密不可分。为了晋升，为了提高收入，行政管理人员把紧绷的弦放在教学和科研上。而这两者需要花费大量的时间与精力，使他们没有更多的时间参加体育锻炼。

（4）高校的工作环境。部分配套的工作椅不太符合人体工学的设计，行政管理人员工作时间长，易产生颈椎肩关节疾病。

在本调查中，超过30%的行政管理人员有改进办公环境的要求，其中很重要的一点是更换更加舒适的椅子。许多研究表明，对坐姿工作环境缺乏合理的设计可能导致身体疾患，包括视觉疲劳、肌肉疼痛等。高校行政管理人员需要长时间伏案工作，坐在椅子上的时间长，长时间对着电脑，敲击着键盘，弯颈垂头，颈部肌肉、腰肌一直处于紧张状态，时间一长，容易造成慢性腰肌劳损和颈椎肩关节疾病。

（二）预防对策

1.高校关注行政管理人员的健康，建立健康促进计划

为了改善高校行政管理人员的职业病状况，提高他们的健康素质，首先从高校做起。校工会、校后勤部门可以实施“高校行政管理人员健康保健计划”。第一，每年定期安排行政管理人员集体免费参加体检，让其对自己的健康水平有了解，知道自己不符合健康标值的部分，促进行政管理人员改变不好的生活方式，积极参与锻炼。第二，进行教职工生活方式、健康状况和体育参与问卷调查，结合问卷和体检情况为教职工有针对性地开展一系列健康咨询讲座和锻炼指导讲座。第三，建立个人健康档案，将每个教职工健康体能测试资料与职工在医院的体检资料输入资料库，建立电子信息资料库。第四，每季度开展一次健康养生讲座，根据季节的变化，讲解一些相关健康养生话题，提供相关菜谱，可以为行政管理人员适时调理身体。第五，高校可以加大采购运动设施、健身器材等，让行政管理人员更有动力参与锻炼。

2.高校行政管理人员的自我保健，加强锻炼

高校行政管理人员要加强健康意识，注意生活节律的调整。尽量减少超时工作，按照生物钟的节律，保证规律作息，注意劳逸结合，并定期参加一些休闲娱乐活动，以获得放松，恢复精力。对于职业特征引起的一些易患疾病，要有意识、有针对性地采取预防措施。比如：需要长时间坐位伏案工作的，可以每隔半个小时换另外一个体位，或者到走廊远望几分钟，给大脑换新鲜的氧气。再如，每隔一个小时出去走走，起身活动几分钟，稍微舒展下颈椎、肩关节、腰椎等，这样可以调节情绪，缓解紧张的状态，做到“有病早治，无病早防”。

3.学校大力开展关怀高校行政管理人员的活动

社会环境和自身环境让高校行政管理人员承受了巨大的心理压力。针对这一个问题，学校可以多开展关怀行政管理人员的活动。比如，多开设心理健康教育的课程、讲座和报告等；让行政管理人员更多地掌握心理健康的知识。另外，学校可以组织爬山、郊游的方式让行政管理人员放松心情，亲近大自然，让紧绷的心情得到适当舒展。高校行政管理人员之间也可以组建羽毛球俱乐部、足球俱乐部等，让兴趣相同的行政管理人员聚集起来，定期活动，不仅给心理压力的宣泄提供了一个渠道，也锻炼了身体。

4.改善工作环境

高校行政管理人员在办公室呆的时间长，因此舒适的工作环境可以让他们工作起来得心应手，有利于预防职业病的发生。比如，行政管理人员需要伏案工作，在工作椅上坐得时间长，因此工作椅需要符合人体工学设计。采用有椅背的、有扶手、有椅垫的，更大的桌下空间，移动的椅子，这些都是在集体询问调查中，行政管理人员对工作椅的要求。再如，在办公室栽种几盆绿色植物，让人感到办公室有活力，舒缓心情，同时大大改善室内空气。

5.成立专门针对高校行政管理人员的预防和救护小组

以学校的校医室牵头，组建一支专门针对高校行政管理人员的预防和救护小组，并建立与之相适应的预防与医疗救护制度。行政管理人员工作时间长了，产生了相关的职业病，可能觉得问题不大，去校外就医又麻烦，只是稍微休息下，不了了之。所以成立专门针对行政管理人员的预防和救护小组十分有必要，可以在行政管理人员有不舒服症状时，直接有个方便的渠道就医。在这个预防和救护小组里，需要包含有丰富临床经验的全科医师，有一定护理技能技巧的护理人员和救护车司机。高校行政管理人员一旦在校医室就医，就会形成个人健康电子档案，一直伴随着其在高校工作的日子。这样有了电子档案，就对每个人的疾病状况有认知，制定以人为中心的预防医疗模式，形成一套快捷、方便、有效、综合、连续的预防医疗救护体系。

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