浅谈维吾尔医医院施行智能化系统中遇到问题的探讨

热沙来提·司马衣

(新疆维吾尔自治区维吾尔医医院网络中心，新疆 乌鲁木齐 830001)

智能化医院建设的目的是为了满足医疗现代化、建筑智能化、病房家庭化，其核心是建筑智能化，智能弱电是一个大楼的神经。将目前国内外先进的计算机技术、通讯技术、网络技术、信息技术、自动化控制技术以及办公自动化技术等运用在医院中，是实现建筑智能化的前提和基础，在提供温馨、舒适的就医和工作环境的前提下，减少管理人员、降低能量消耗、实现安全可靠运行、提高服务的响应速度，使建成后的医院高效、稳定的运营，从而体现出医院智能化的优势。智能化医院是在通常的医院大楼设计中增加了部分或全部的“智能功能”，是职能医院中的特殊类别。

医院与医院之间智能化系统一般差距并不大，但是作为维吾尔医医院在实行智能化系统也有自己独特的部分，在我院智能化工程的设计中，将智能化系统分为9 个子系统: 综合布线系统;计算机网络系统;医用对讲系统;语音叫号系统;背景音乐及公共广播系统;有线电视接受系统;监控系统;公共显示系统(大屏幕与触摸屏);机房装修系统。要做好智能化工作应从以下几个方面着手。

1 医院网络中心的工作要从设计大楼开始参与

维吾尔医医院的大楼设计一般与其他医院有所不同，大楼外表和结构上必须带有民族特色，因此结构上要精心策划，作为维吾尔医医院网络中心的人员要清楚的认识一个带有民族特色大楼的大概布局，尤其是机房的位置与各网络信息点位置及监控等。

1.1 明确机房需求: 维吾尔医医院网络机房有特殊性，因此必须出设计图以前就要跟医院基建科沟通好并对医院基建科和监理部门提出维吾尔医医院网络机房的各类需求例如: 对沉重、隔音、接地、供电、防雷等的要求并明确位置。

1.2 明确网络信息点数、线管预埋: 线管的预埋盒线槽与桥架的敷设需要与土建工程同步进行，因此系统施工图的设计在这一方面要先行一步，在进行预留孔洞和预埋线管施工图设计时，应充分考虑线路和设备容量应能满足今后发展的最大需要量，同时应与建筑设计院、施工单位、建设单位密切配合，充分了解土建的具体情况，以便合理解决暗管设中的施工问题，充分了解其他风、水管道的分布、位置和技术与工艺要求，以免与这些管道发生布置上的矛盾。管线槽架内穿线宜在建筑物的抹灰及地面工程结束后进行，在配线施工之前，应将线槽内的积水和杂物清除干净。

1.3 维吾尔医医院要选好各设备间的位置。设备间必须选择一个上下没有水管的房间为好。

2 要设计好，需重视招标书

维吾尔医医院智能化系统招标书中要明确需求分析: 要充分了解维吾尔医医院要达到的目的，与相关分管院领导多沟通，了解每个系统要达到的目的，处于这个目的再做进一步的深入调查，到各兄弟医院去考察，争取同行的意见，最终写出一个完整的需求，完整的需求分析不但使得维吾尔医医院得到一个灵活的、价格合理的职能化系统，能够完全支持维吾尔医医院的计算机和工作环境，还可以减少投标方对投标书的失误。例维吾尔医医院前来就诊的患者几乎是少数民族，因此大屏幕、触摸屏、排队叫号系统里必须带有维吾尔语和文字，不然会给患者造成极大的不便。

3 要重视招标，避免出现意外

招标是非常复杂的一个过程，虽然维吾尔医医院工程师把全部相关参数和需求明确写到了标书里，但是实际操作中无法控制招标中出现的意外，部分投标公司为了中标尽量把价格压底来吸引招标方的好奇心，去参加招标的人员不一定是行内人员，随机抽的专家对维吾尔医医院的需求也不一定了解，因此就会出现意想不到的结果，中标方为了盈利在材料上或者品牌上大做文章，使维吾尔医医院达不到预期要达到的技术层面，因此为避免以上问题的出现，维吾尔医医院要安排专业技术人员去参加招标。

4 签合同时应注意的事项

合同是有法律效率，维吾尔医医院的各项目验收完后与施工方之间通过由合同来约束彼此，因此维吾尔医医院申请律师起草了一份完整的合同，对每一款项、每一字，包括付款方式、后期服务、维护等款项都听取了专家的意见。

5 做好项目运行中的每个细节

维吾尔医医院施工前必须让施工方提供各种设计图、效果图。

5.1 对到场的每个设备品牌与数量要与招标书和投标书中的参数表一一对照并签收。

5.2 安装设备时要安排专人一起施工一起安装，以便可以监督也可以达到培训目的。

5.3 悬挂大屏幕时一定与基建部门多沟通把位置确定好以后才可以打架子，不然会出现与实际墙面高低不平影响大楼的美观。

5.4 选择监控位置时要避免出现死角。

5.5 机房装修先确定几级机房后，再开始装修，首先墙必须是防火彩钢板。

5.6 对综合布线系统必须要求投标方对每个信息点和光纤由专业的测试机进行测试并要求出测试报告。

6 做好各项目的验收工作

维吾尔医医院专门成立一个智能弱点验收组，对到场的所有设备品牌、数量要与施工方提供的竣工图一一进行对照，做出一个列表提交基建科进行审核。

7 加强科室内部培训，提高信息人员业务能力

维吾尔医医院网络中心技术人员需具有医学、管理学和计算机多学科知识，信息化优秀人才是维吾尔医医院信息化建设的骨干，人才的缺乏必将影响医院信息化的发展。

目前维吾尔医医院求职人员全部都是计算机专业人员缺乏智能化方面的知识，关于智能化方面的技术在学校也没有开设科目，因此只能在工作中培养，所以维吾尔医医院一定强烈要求施工方给维吾尔医医院中心所有人员进行对智能弱电项目系统的日常维护和管理的培训。

总之智能化系统牵涉维吾尔医医院方方面面，不仅仅是维吾尔医医院网络中心的工作还需要每个相关科室紧密合作，有良好的合作和丰富的工作经验才能更好的实现维吾尔医医院医院智能化系统预期的目标。