互联网“硬汉”告白书

李薇

千万不要惊讶于一家互联网企业突然宣布要做一款硬件产品，也不要为一个出色的IT技术“男神”辞去高薪创业做实业而惋惜，这一切都因为“移动互联”四个字而变得水到渠成。

刻有互联网烙印的精英们，怀揣着梦想，一头扎进了硬件终端。他们的加入，也让硬件市场这看似无趣的“红海”变得朝气蓬勃，充满无限可能。

由互联网跨入一个新的行业和领域，“硬汉”们已逐渐适应之前不擅长、不了解的理念、产品观念和生产模式。转变过程固然痛苦艰辛，但在强大理想的支撑下，他们看到的更多是乐趣和希望。

陈俊：一次绝非冲动的选择

对于三年前的那次创业，陈俊用了“每次创业都是冲动的。”来总结。

能在腾讯拥有高薪高位是许多人的梦想，但陈俊却在“七年之痒”的2010年准备离开。当时，他所在的部门“搜搜”的发展遇到瓶颈，陈俊与几个朋友就开始琢磨着“做点儿自己的事情”。

由于非常了解腾讯强大的产品研发制作能力，所以从专业、市场及技术的角度看，陈俊总结了一条铁律——决不能做一个公用服务。因为一旦涉及到公用，不可避免会遭遇“BAT”（百度、阿里巴巴及腾讯）。

恰好陈俊及想一起创业的朋友当时刚升级为“奶爸”，深知母婴市场的机会，而儿童移动终端在当时极为稀少，不管软件还是硬件，都未给用户带来等值的服务和体验，所以陈俊把第一桶金的希望放在了平板电脑。

在陈俊看来，当时做平板电脑也并不是因为有着多大的抱负和梦想。只不过，在中国，绝大多数人不愿意为内容买单，到处充斥盗版，平板电脑在营销上是个好的切入点，并可前期变现，而创业需要资金。

事实证明，“宝宝堂”这个陈俊着手打造的第一个终端产品做得很成功。“这足以说明，垂直化小众移动终端市场，特别是母婴市场潜力巨大，在‘宝宝堂之后，包括三星等大型消费电子企业都推出了儿童概念的平板电脑。”陈俊总结。

“创业是非常艰苦的。”陈俊回忆，“连续几天通宵是常有的事儿。有时候太累太苦时，我也会反思，为什么要这么辛苦？在大公司吹着空调拿着高薪不是挺好吗？”

但随着公司逐渐走上正轨，这种“反思”的频率越来越低，加上虚心学习硬件制造，对于未来，陈俊越来越有信心。不过，非常遗憾，陈俊和合伙人还是短时间内结束了公司，陈俊本人回归互联网。

辗转之中，陈俊于半年前来到了中国最大的母婴社区网站宝宝树。

陈俊有一个习惯，只要遇到没见过的电子产品，都想拿过来把玩一会儿。这个习惯看似与陈俊“宝宝树商业产品总监”的身份并无太大关系，但自宝宝树推出智能手表后，陈俊的这个习惯更像是他工作的一部分。

可以说，陈俊是宝宝树现阶段最梦寐以求的人才——拥有十多年互联网从业经验，能完全融入宝宝树。更重要的是，他还在三年前就有着硬件制造的经验。

“电子发烧友”陈俊也庆幸自己遇到了宝宝树，因为在他心中，仍未放弃“做一部自己满意的终端”的梦想，正在“硬化”的宝宝树恰好给他提供了一个平台。

陈俊认为，互联网，特别是像宝宝树这样的垂直社区网站做硬件最大的优势就是它的用户，而且与硬件企业相比，第一出发点就是“用户体验”，强大的数据分析支撑着宝宝树更懂中国妈妈。

宝宝树的规模已超越美国母婴社区Babycenter居全球第一。目前，该网站注册用户1500万，覆盖八成孕期到6岁的中国互联网妈妈，家庭日记上传量达到2000万，家庭照片日上传高达22万张，累积存储达到7.5亿张，每天都有近20万条育儿问题与互动解答。

“我们做智能手表绝不是跟风。”陈俊表示，“我们的用户有这么一个需求，她们需要监测体重、血压、胎心、宫缩等指标，没有互联网时她可以通过书本或者询问医生，有了互联网她会用搜索引擎搜索一下，有了移动设备后，她还可以下载个APP获得更好的服务，如今，可穿戴设备则可以更为便捷及直接地监测与管理这些指标。”

在近期的规划内，宝宝树还将推出照片管理终端云相框，打造家庭互动概念，方便家庭共享照片服务。此外，宝宝树还将推出米卡盒子，方便用户直接通过电视收看宝宝树的早教产品——米卡成长天地。

在宝宝树决定做智能手表后，陈俊就和同事们开始研究供应链。他们几乎跑遍了深圳主要做消费电子产品的供应商，还包括一些手表供应商。

“我非常感谢当初自己的创业冲动，因为有了那两年在硬件市场的积累，我学会了很多只有那个行业才有的游戏规则，比如供应链控制、产品材料、外观设计甚至颜色选择等，而这些是互联网‘变硬过程中必不可少的。”陈俊心中充满了感激。

张伟华：到底谁在拥抱谁？

与陈俊一样，张伟华也是个“奶爸”。他于2012年离开360手机部门，联合几位志同道合的创业者成立了诺克萨斯科技公司，并于2013年9月推出了首款终端——原点智能手机。

诺克萨斯的投资人以及张伟华的同学、朋友都问过他这样的问题：“你在互联网干得好好的，为什么要选择这么一条看似坎坷艰难的路走，何必这么折腾？若干年之后你会后悔吗？”

其实，面对这个问题，张伟华的心态和回答也发生了很大的变化，从当初认为自己因为些许的意气用事变为自信和憧憬。

“2013年，有多少传统智能手机企业独立出一个互联网品牌？而我们在一两年之前就已经行动了。这足以印证这个市场空间巨大，当初我们的选择是正确的。”张伟华强调，“至于我们能否做好则需要时间去验证。”

在硬件领域这一年多的时间，张伟华深刻感受到了硬件企业也在到处挖互联网精英，在不断软化及与互联网融合，尝试在自己的传统优势上去思考、去做些新的探索与改变。

“互联网无处不在，即便不主动拥抱它，也会被它所拥抱，硬件产品照样首当其冲不可回避这个趋势。”张伟华总结，“不过，在互联网大浪来袭时，传统企业似乎并非主动一个猛子扎进去，更多的是被动地让浪潮砸在了身上，我个人认为传统制造企业被冲击的成分大于拥抱的成分，这也给了互联网‘硬化更多的机会。”

张伟华以互联网电视为例。“小米做电视的市场关注程度超过了任何一个彩电企业做电视，对于传统企业来说，这是非常危险的。‘一步落后，步步落后，今天传统制造企业在产能、供应链等方面的优势很可能在未来就会变成它们的包袱。”

不过，跟每个制造企业在向互联网转型的过程中有诸多不适一样，互联网基因融入到制造行业也遭遇到了以往从没有遇到过的突发状况。即便是谨慎的张伟华早已把风险计算在内，“但做硬件的不可控因素的确太多，当真正的风险到来的时候，还是有点儿措手不及，我们还有太多的东西需要向硬件学习。”

“我们把首批手机的出货安排在2013年9月，就是想躲过台风和汛期等不利因素对上游供应链、物流等的影响，但最终我们还是没有躲过去。

2013年9月，台风袭来，广东汕尾连续暴雨，原点手机IPS屏幕供应商位于汕尾的仓库被淹，全部订单“泡汤”。听了这个消息，张伟华如同挨了闷头一棍。

虽然屏幕供应方24小时加班赶货，但还是严重影响了原点手机首批手机的出货计划，有的订户不能及时拿到手机，不是在社交媒体上抱怨，就是直接退订单。张伟华出师不利。

这件事情也给张伟华上了一堂课，教他如何处理供应商备货问题。不过他认为，创业初期就经历这些并不是坏事儿，过早有了应对突发状况的经验就不害怕以后的风浪了。

此外，虽然一直在互联网企业，但在官网上开通购买渠道这件事情也让张伟华有点儿头疼。

“以前在互联网公司，我们以为用户提供免费的产品为主，而如今要让用户为单品高附加值的产品买单，的确不是我们的强项。”张伟华无奈地笑到。

电子商务绝对不是你开了个网购渠道这么简单，它涉及到仓储管理、与物流公司合作等太多环节，每一个环节和细节都需要去考虑，极为繁琐。“这可比做软件或者互联网要累的多。”陈伟华表示。

困扰张伟华的还有产能问题。

与所有初创企业一样，在供应链整合方面，诺克萨斯与千万部出货量的企业存在着巨大差距，这直接影响扩产，即使是做了两三年的小米也面临着同样的问题。在短时期内，这种现状也无法得到质的改变，提高产能将是创业公司一个长期系统的工程。

互联网从业人员正在一个个老去，但互联网仍然是年轻。从20来岁进入互联网，“奔四”的张伟华已明显感觉跟不上“90后”“00后”的脚步。他并不害怕这种老去。每天，他都要与公司20出头的年轻人聊会儿天，问他们最近关注什么？需要什么产品？

25岁！这是诺克萨斯员工的平均年龄，人的一生中最美好的青春岁月。

刘世超：水到渠成玩跨界

如果要进行一场互联网“硬化”的颁奖礼，估计全体获奖人都要喊出这么一句获奖感言：“感谢安卓！”

在安卓之前，Linux系统版本多、开发门槛较高，加载SDK、做UI改动非常麻烦。安卓来了，这一切变得简单，也大大降低了成本。更为重要的是，开放的安卓形成了强大的产业链，内容资源也丰富多样。这都为互联网的“硬化”提供了客观基础。

所以，深度定制的安卓操作系统MIUI成就了小米，flyme则让魅族迅速摆脱了小众品牌的形象。近期，又有一家新的互联网手机品牌发布了它的深度定制安卓操作系统——IUNI OS，这家公司便是金立手机投资的IUNI。

IUNI OS部门主管刘世超在未加入IUNI前，一直服务于腾讯安卓手机深度定制系统Tita Rom团队。除了他本人以外，IUNI核心研发团队也基本上来自于Tita Rom、手机浏览器、安全管家等腾讯移动互联网产品部门。而且，与小米类似，IUNI也将包含电商平台、用户参与、品牌社区、自有ROM、移动互联网服务等典型互联网元素。

可见，IUNI的互联网根基非常深厚。

“虽然从腾讯进入了一家手机企业，但IUNI是一家互联网性质的手机企业，同时我主要负责IUNI OS的研发，而这些工作是我之前工作经历的延伸，所以我并没有离开互联网。”刘世超这样解释自己新的职业选择，他反而认为他的事业与互联网联系的更为紧密了。

不过，与在腾讯实验室埋头苦干不同，到了IUNI后，在考虑要打造用户认可和喜爱的ROM平台的同时，刘世超还要考虑怎样实现软件、硬件、服务乃至营销与推广的风格统一、品质均衡。

“跨界、软硬一体都非常有意思，我很享受现在的这种工作状态！”在这种“融合”中，刘世超也更接地气。

“如果不与硬件研发及销售渠道打交道，你很难理解为什么一款看上去不是很复杂的手机产品从概念到上市要经过那么长的周期。在IUNI，与供应链合作企业面对面交流后我才知道，关起门来做设计、做计划并不难，但要想把看似合理的设计、计划变成现实，就必须倚仗生态圈内的朋友。”

在刘世超看来，在移动带来的新硬件时代，并没有绝对意义上的纯硬件之分，而互联网“硬化”或硬件企业“软化”其实是一件水到渠成的现象。

当年的小米推出MIUI后广受好评，小米就想了，这么受欢迎的操作系统却因为没有与其相匹配的终端而无法凸显其优势，为什么我不自己去做一款终端？何况现在的硬件制造门槛已经降低不少。

这种情况下，跨界再正常不过了，因为互联网在席卷一切，改变一切。

软件主导了传统互联网时代，移动互联网时代也依然将是软件主导的时代。不过，与传统互联网相比，移动互联网时代设备的随身携带性及全方位的用户体验，让产品本身的关注度也被提升到一定高度。

所以，做软件的都希望按照自己的想法做一款产品，这款产品能够完全满足他们的个性化需求。就这样，越来越多的互联网公司向硬件发展。

加之，这确实是一个“好产品会说话的年代”，中国又拥有全球最好的硬件创新环境——最低的成本、最全的人力智力资源库、多样的投资体系、最完备的产业链。每个互联网公司及个体都在跃跃欲试。

一直以来，刘世超有一个梦想，那就是不断满足用户的服务体验。但用户服务体验的提高没有天花板。未来，用户体验的进步不会局限于应用、系统或是硬件。软硬一体、互联网跨界就是满足用户服务体验的终极呈现。

“我不奢望每件事我们都能做对，但我毫不怀疑，IUNI将给看似竞争惨烈、实则格局稳固的中国智能手机市场带来新的冲击和启示。”刘世超把加入IUNI看成一次自我超越的契机，他与他的小伙伴们正在努力前行。