装备仿真采办业务流程设计问题研究

王 健, 杜汪洋, 徐 光, 李世昌

(1.装备学院装备采办系,北京101416; 2.海军装备部上海军事代表局,上海200083)

装备仿真采办业务流程设计问题研究

王 健1, 杜汪洋1, 徐 光2, 李世昌1

(1.装备学院装备采办系,北京101416; 2.海军装备部上海军事代表局,上海200083)

随着装备采购制度改革的不断推进,现有的装备采办流程已经不能满足当前装备采办业务需求,在装备采办业务活动中引入仿真技术,优化再造装备采办业务流程已成必然趋势。介绍了业务流程再造的基本概念和主要方法,分析了当前我军的装备采办业务流程现状,最后设计了在仿真技术支持下的装备采办业务流程。

业务流程再造;装备采办;仿真

装备仿真采办业务流程设计就是要充分利用建模与仿真技术,改变现行装备采办业务流程,从串行瀑布式转为持续的、循环改善的,在装备立项前就对研制、生产、使用、保障和退役全寿命过程运用仿真技术的装备采办模式。本文在分析业务流程再造相关理论的基础上,对现行装备采办业务流程进行分析,重点设计在仿真技术支持下的装备采办业务流程。

1 业务流程再造基本理论

业务流程再造(BPR)是20世纪90年代美国计算机教授迈克尔·哈默(Michael·Hammer)和CSC公司董事长钱皮(James·Champy)提出的,基本思想就是彻底改变传统工作方式[1]。业务流程再造理论包含了流程管理思想、组织管理思想以及信息技术引发的管理观念的变化。流程再造的核心是利用信息技术,打破旧有的常规。既用来改善当前的工作,又创新未来的工作[2-3]。

在进行业务流程再造的过程中应该采用科学的方法,根据实际情况来进行,主要方法包括作业成本法、ASME(American society of mechanical engineers)方法和IDEF(integrated definition function modeling)方法等。作业成本法基本原理是将资源成本分摊到作业,再将作业成本分摊到产品,其成本的核算与控制都与传统成本法有根本的不同,能够准确、及时提供过程信息。ASME方法,是由美国机械工程师学会(ASME)提出的,可以清晰地表达流程中的增值活动,清楚地显示非增值活动所在的环节。整合性定义方法模型(IDEF)借助图形对制造作业流程系统进行分析与设计,高效地分析和改进系统结构[4-6],如图1所示。

图1 IDEF基本模型结构

基于上述分析,由于作业成本法、ASME方法和IDEF方法的技术特点、应用范围各不相同,装备采办业务流程活动多、关系复杂,时间轴向特征明显,因此,装备采办业务流程再造主要采用IDEF方法。

2 我军装备采办业务流程现状分析

不同活动组成了业务,多个业务构成了系统,业务流程再造就必须以业务流程的内在特性为依据,对组织现行的业务活动进行分析,将流程分解成不同的活动,建立流程模型。

在分析业务活动的基础上,构建业务流程的结构模型,明确流程活动的联结方式,遵循IDEF模型建立的基本原则,获得目前的装备采办业务流程的系统描述。这些模型可以帮助流程再造团体认识现有流程和存在的问题,识别再造的机会,找出流程中的约束。拟定确定需求IDEF模型,如图2所示。

图2 确定需求IDEF模型

以确定需求建模过程为例,建立装备采办IDEF模型,鉴于仅明确业务活动之间逻辑关系的目的,图2中不再体现IDEF模型中有关机制、控制的内容。按照IDEF模型建立原则,构建装备采办业务流程如图3所示。从图3中明显可以看出,基于传统装备采办管理体制和信息传递手段,现行装备采办业务流程按照装备全寿命阶段划分,各阶段自成体系,分属于不同的装备采办业务部门管理,阶段界线十分清晰,本阶段输出结果即为了下一阶段输入,没有建立有效的反馈机制,相当于开环电路系统,任何外界因素影响,都将引起系统的无限震荡甚至崩溃。为有效消除外界因素对装备采办工作的影响,在装备采办各阶段设置了相应的控制节点,如型号装备研制立项审批、方案审查、初样审查、正样审查、设计定型、生产定型、装备验收等,但由于缺乏有效反馈机制,往往造成最终交付部队装备与作战训练需求的差距较大。

图3 现行装备采办业务流程

现有业务流程是基于目前装备采办管理体制建立的,具有相对合理性,但是随着装备采办制度改革的不断推进,现有流程已无法满足要求。

传统采购过程的核心是分阶段管理,保证系统以低风险的状态从一个阶段进入下一个阶段。实践证明,在装备系统复杂程度较低的情况下,这种采购模式可以较好地控制采购风险,在早期的装备系统采购实践中也取得了良好的军事和经济效益。

随着一体化联合作战对装备联合作战能力要求的提高,以及现代装备系统的逐步大型化、复杂化,我国现行装备采办业务流程方面的弊端逐渐显现出来。突出体现在以下方面。

一是阶段检查控制从某种意义上来看还是属于事后管理范畴,偏差一旦在采购过程中出现,很难在第一时间发现并得到有效纠正,结果常常是在阶段审查时出现难以补救的问题,出于整体考虑,很多时候只能采取放宽标准、降低战技指标和拖延进度等折中的解决方案。

二是随着信息技术等高科技大量运用于装备,装备技术的更新换代速度已经超出了传统采购流程周期所能接受的范围,许多技术实现突破后还是被搁置在实验室里,难以及时转化成装备,制约了装备的快速发展。

三是现行装备采办业务流程强调阶段管理,同时也就意味着阶段负责,这就造成了在采购过程中各自为政的不利局面,每个阶段采购管理机构仅把目光集中在本领域,最后造成装备整体性能下降,装备采办各阶段之间衔接不畅等问题。

3 装备仿真采办业务流程设计

装备仿真采办业务流程实质就是利用仿真技术来进行需求论证,探索装备采办方案,验证设计方案和检验方案是否满足作战部队这一最终用户的期望,验证装备是否可制造,是否可保障,经费是否可承受。现代装备采办的重点是要在采办中、前期解决采办过程中因军事需求变化、各种变更导致的“拖降涨”问题。这就要求装备仿真采办必须具有迭代、柔性、并行的特点,组织构建协作的采办团队,采用产品与过程综合开发的采办模式,及时识别并适应不断变化的用户需求,降低后续更改所带来的成本增加值和风险[7-10]。

随着装备采办信息化的实现,军地一体的装备采办信息系统开始建立并高效运行,装备采办部门和承制单位信息系统互联互通,军地装备采办全寿命信息完全共享,计算机辅助设计、计算机辅助制造、建模仿真等先进技术,并行工程等先进方法广泛应用。随着装备采办虚拟组织、无边界装备研制团队的建立及高效运作,装备全寿命、全系统管理理念将能全面贯彻落实,并将引发装备采办组织模式、装备采办业务流程的根本性变革,具体流程如图4所示。

一是军队装备采办部门与总承制单位、分承制单位、配套单位之间的组织边界逐渐模糊,军地各单位按照同一任务、统一计划、统一管理、统一协调的装备采办虚拟组织模式运作,管理更科学、协调更充分,军队装备采办部门、总承制单位的要求及时、准确地得到贯彻落实。并行工程方法充分应用,集中虚拟组织各成员单位智力、技术、资源优势形成无边界装备研制团队,集智攻关,装备研制、生产、维修真正建立在国家最先进的科技工业基础之上。

二是装备采办各个阶段将不再存在严格意义上的界限,阶段与阶段之间可以实时进行信息交互,同时阶段顺序也不再遵循串行排列方式,阶段之间不断嵌套,相应的装备采办业务流程也将产生深刻变化。信息化条件下,装备需求论证与立项论证将同步进行,需求分析结果和立项论证审核都通过虚拟战场对抗仿真环境进行验证,从而提高装备需求和装备研制的契合度,真正做到装备发展的需求牵引。同时,装备的使用与管理状况将变得清晰可见,退役与报废将不需专门进行实际状况评定,因此,退役与报废仅作为使用保障阶段的一个活动而存在。

三是装备采办活动的逻辑顺序重新排列。传统的串行关系彻底改变,阶段与阶段之间、活动与活动之间建立大量的循环迭代模型,工程研制阶段、生产部署阶段、使用保障阶段的相关信息能够在第一时间传递给需求立项论证,同时,也可将需求立项论证信息快速输入工程研制等活动,时刻从顶层指导装备研制、生产、维修工作。

图4 装备仿真采办业务流程

四是有些传统装备采办活动将不存在或大量减少,被一些信息化条件下的活动所替代。方案评审、初样评审、正样评审等活动或将被实时进行的模拟仿真替代,或将以模拟仿真结果为依据减少评审数量、缩短评审时间;装备研制、生产、维修过程中的所有试验活动,也将被实时进行的模拟仿真所替代,或将以模拟仿真结果为依据减少试验科目、数量,缩短试验时间。

按照上述流程设计的基本思路,现有建模与仿真技术基本能够满足需求,只是在仿真颗粒度上还会较粗,需在实际业务活动中大量积累,形成更多的有效数据,达到辅助决策的目的。

4 结束语

装备仿真采办业务流程设计是一项包括管理制度改革和关键技术突破2个方面的系统工程,两手抓,两手都要硬,要求军地双方必须在统一的规划下,紧密结合装备仿真采办业务发展的现实需求,统筹规划、高效实施,稳步推进,逐步探索出一套符合我军装备建设与发展特点的采办模式。

References)

[1]刘靓.BPR和EPR：从管理思想到技术手段[J].经济管理文摘,2004(10)：13-20.

[2]尹隆森.管理流程设计与管理流程再造[M].北京大学出版社,2002：20-36.

[3]赵宝.迈克尔·哈默与业务流程再造[J].企业管理,2003 (12)：10-12.

[4]陈禹六.IDEF建模分析和设计方法[M].北京：清华大学出版社,2000：3-4.

[5]农宏亮,李尚平,何永玲.基于IDEF方法的产品快速化设计平台模型的建立与研究[J].装备制造技术,2010(1)：19-21.

[6]程恺,张宏军,黄亚.基于扩展IDEF3方法的作战任务描述及效能评估[J].计算机技术与发展,2011(2)：198-202.

[7]冯珊,李峰,郭四海.面向SBA的智能网格体系结构[J].系统工程与电子技术,2004,26(9)：1291-1296.

[8]周振浩,曹建国,王行仁.基于仿真的采办(SBA)研究与应用对策[J].系统仿真学报,2003(9)：1261-1264.

[9]田松,张凤鸣,刘晓凯.SBA并行采办过程研究[J].军事运筹与系统工程,2002(4)：23-27.

[10]National Aeronautics and Space Administration.NASA simulation based acquisition(SBA)glossary[R].NASAESMD-RQ-0026,2005：7-25.

(编辑：田丽韫)

Research on Business Process Design Based on Equipment Simulation Acquisition

WANG Jian1, DU Wangyang1, XU Guang2, LI Shichang1

(1.Department of Equipment Acquisition,Equipment Academy,Beijing 101416,China; 2.Navy in Shanghai Military Representative Bureau,Shanghai 200083,China)

With the continual advancement of the equipment acquisition system reform,the existing acquisition business process cannot be satisfied with the requirement of the equipment acquisition operation.The paper introduces the basic concept and main method of business process reengineering (BPR),discusses the actuality of our army's business process for the equipment acquisition,and finally designs the equipment acquisition business process under the condition of information technology.

business process reengineering(BPR);equipment acquisition;simulation

TN 958

2095-3828(2014)04-0051-05

ADOI10.3783/j.issn.2095-3828.2014.04.012

2013-09-22

王 健(1981-),男,讲师,博士研究生.主要研究方向：信息系统,采办信息化.