人力资源管理在企业中的作用

2013-12-30 08:57陈翠青
商品与质量·消费研究 2013年10期
关键词:人力资源管理人力资源

陈翠青

【摘 要】人力资源管理制度是对企业员工各项工作习惯和行为的基本规范,也是组织框架下各项人力资源管理活动开展的规定与约束,是一项调节企业全员协作行为的制度。因而人力资源管理制度是企业人力资源管理规范和有效执行的基本保障,人力资源管理对于一个企业来说具有极其重要的作用。

【关键词】人力资源管理制度;重要作用

人力资源管理制度是对企业员工各项工作习惯和行为的基本规范,也是组织框架下各项人力资源管理活动开展的规定与约束,是一项调节企业全员协作行为的制度。因而人力资源管理制度是企业人力资源管理规范和有效执行的基本保障,人力资源管理对于一个企业来说具有极其重要的作用。

一、人力资源管理在企业管理中的地位

随着企业的不断发展,人力资源管理在企业中占据了越来越重要的地位,从简单的人员管理上升到人力资源规划、人员招聘与配置、培训开发与实施、绩效考核与实施、薪酬福利、人事管理、职业生涯管理和员工关系管理等方面,并发挥着极其重要的作用。

(一)对人的管理是企业管理的核心。

现代管理理论认为,管理的基本目的之一就是采用特定方法,充分发挥人的积极性、主动性和创造性。企业的人力资源管理是以企业人力资源为中心,研究如何实现企业资源的合理配置。它冲破了传统的劳动人事管理的约束,不再把人看作是一种技术要素,而是把人看作是具有内在的建设性潜力因素,看作是企业生存与发展、始终充满生机和活力的特殊资源。不再把人置于严格的监督和控制之下,而是为他们提供创造各种条件,使其主观能动性和自身劳动潜能得以充分发挥。不再容忍人才的浪费和滥用权力造成的士气破坏,而应像爱护自然资源一样珍惜爱护人力资源的开发。

(二)将人作为资源进行开发是企业发展的必然。

人是生产力诸要素中的特殊要素,不仅是再生性资源、可持续资源,而且是资本性资源。在现代企业和经济发展中,人是一种无法估量的资本,一种能给企业带来巨大效益的资本,人作为资源进行开发是企业发展的必然。企业只有依靠科技进步,进行有计划的人力资源开发,把人的智慧能力作为一种巨大的资源进行挖掘和利用,才能达到科技进步和经济腾飞。企业人力资源管理的中心是调动人们的积极性,目标就是吸引人、培养人、用好人、挖掘潜力、激发活力。企业必须紧紧围绕发展目标,以人力资源开发为根本任务,从根本上解决人力资源的开发和利用,从而全面提升企业的整体发展水平。

二、人力资源管理在企业中所发挥的作用

目前,人力资源管理的作用已经提升到了企业的战略“高度”,人力资源管理部门逐渐由原来的非主流功能性部门,转而成为企业经营业务部门的战略伙伴。实践证明,重视和加强企业人力资源管理,对于促进企业生产经营的发展,提高企业劳动生产率,保证企业获得最大的经济效益,并使企业的资产保值,有着重要的作用,具体体现在:

(一)有利于企业促进生产经营的顺利进行。

劳动力是企业生产力的重要组成部分,只能通过合理组织劳动力,不断协调劳动力之间、劳动力与劳动资料和劳动对象之间的关系,才能充分利用现有的生产资料和劳动力资源,使之在生产经营过程中最大限度地发挥作用,并在空间上和时间上使用劳动力、劳动资料和劳动对象形成最优的配置,从而保证生产经营活动有条不紊地进行。

(二)有利于调动企业员工的积极性,提高劳动生产率。

企业管理中的人是有思想、有感情、有尊严的,这就决定了企业人力资源管理必须设法为员工创造一个适合他们所需要的劳动环境,使他们敬业爱岗,安于工作,乐于工作,忠于工作。并能积极主动地把个人劳动潜力和全部智慧发挥出来,为企业创造出更有效的生产经营成果。

(三)有利于减少劳动消耗,提高经济效益并使企业的资产保值增值。

经济效益是进行经济活动中所消耗的和所得到的比较。减少劳动消耗的过程,就是提高经济效益的过程,所以,全面强化人力资源管理,合理组织劳动力,科学配置人力资源,可以促使企业以最小的劳动消耗取得最大的经济成果。

(四)有利于控制人力资源成本,提高企业的竞争力水平和可持续发展能力。人力资源在控制企业人力资源成本中起着决定性的作用,目前企业竞争实质上是人的竞争。竞争力强弱具体表现人力资源成本的高低、人力资源管理负责企业人力资源方向的开支及企业人才的长远规划,主要是以完善的制度来约束人的行为,确保人事任免、职称评审、薪酬发放等重大事项的顺利进行,因此人力资源管理在企业的可持续发展战略中起决定性的作用。

三、企业在人力资源管理中遵循的途径

(一)员工的招聘和录用。

一个企业要发展首先要发展人力资源,因为人是企业生存的根本,人是企业发展的基础,为确保生产经营工作的正常开展,企业就需要从外部招聘人员,为企业的发展及时补充合格的人力资源,使人力资源进行合理有效的配置。在招收员工的过程中根据生产的需要,制定新员工招收的标准,确定招收的名额等,为招收到文化素质较高的员工,对应聘人员进行理论考试、目测、体能测试、体检等多项测试,将各项指标符合要求的人员招收到企业当中来。

(二)员工的教育培训。

在企业的发展过程中,员工培训工作是一个相当重要的环节,也是企业为员工谋求的最大福利,同时也是提高员工整体素质的最有效、最便捷的方法。通过员工的培训让员工及时了解公司的形势、目标、责任和任务,及时掌握公司的规章制度,熟练地掌握各岗位的专业知识、工作流程和操作方法,使广大员工立足岗位成才,为企业的发展做出自己积极的贡献。一是员工培训有助于加强企业的竞争力。通过培训,员工的学习能力、决策能力、处事能力都能够有一个更好的提高。员工对于企业的管理理念和企业的人文主旨、科技水平等都会有更好的掌握,不断提升企业在市场中的竞争能力。二是员工培训是为企业建立良好人才储备的有效途径。加强员工培训可以提高员工的素质,激发员工的潜能,最大程度地提高其工作效率和质量,提高员工的工作技能。三是员工培训是对员工的一个重要激励。员工都希望在工作的同时能够最大限度地提升自己的技能,有一个好的发展平台。

(三)员工的绩效考核。

绩效考核是人力资源管理的核心,通过对员工的岗位适应能力、工作效率、工作责任心、工作完成质量进行全方位的考核评估,来确定对员工的奖惩,每个企业都有自己的激励制度,总体原则是通过完善的制度,体现多劳多得、多效多得、不劳不得的原则。对于优秀的员工实行褒奖、提升,相对较差的则实行惩罚、培训、调岗。绩效考核不仅是为了提高员工个人的工作效率与质量,同时也是为了提高整个组织群体的效率。员工们在考核的鞭策中不断进步,优秀的员工更加努力,不断地提升自己,不合格的员工在压力中也不断进行自我鞭策,不断地完善自己,企业的整体实力将会有很大提高,内部管理控制也不断的加强。通过对员工的考核,来科学的评估每个员工对岗位的胜任性。考核是将竞争和激励机制引入企业内部,可以说,如果一个企业缺乏考核制度或者考核制度成旧,就调动不了员工的工作积极性,必定会影响企业的生产经营效率。

四、企业在人力资源管理中所采取的措施

为使人力资源管理在企业中充分发挥其作用,企业必须建立健全相应的管理制度,制定相应的配套措施,只有制度和措施得当了,人力资源管理才能在企业有效运行。

(一)要建立和形成人力资源配置机制。

人力资源管理是通过多种途径和手段,合理调整人力资源的结构和分布,从而形成高效率的工作系统,确保人力资源的合理利用。为此,要实现人力资源的优化配置,一方面要通过确立科学的岗位数量,作为人员优化配置的依据,另一方面是要编制并实施岗位标准。

(二)要建立和完善人才激励机制。

激励是现代企业人力资源管理的核心。作为企业,首先要创造有利于人才合理使用的基础环境,引入能者上、庸者下的竞争上岗、择优上岗机制,实现劳动力价值的最佳体现;其次要不断推进工资分配制度改革,完善和制定与劳动技能和工作实效紧密挂钩的考核分配体系。留不住人才的一个很重要因素还在于对人才缺乏有效的激励。

(三)建立和健全岗位技能鉴定机制。

技能鉴定管理机制是人力资源管理的重要组成部分,是鞭策和促进员工努力工作学习的有效手段,通过技能鉴定的开展,能够促进员工劳动技能水平的不断提高,更好地发挥员工技术专长和聪明才智。同时,要按其劳动的技术繁简、责任大小、强度高低、条件好坏等因素进行划分工作岗位等级,按其不同的标准进行评价。

总之,人力资源的开发和利用将日趋竞争更加激烈,人力资源的管理也将日趋完善和规范,人才的储备必将受到更加重视。在企业的发展中人才的储备是企业可持续发展的必然,企业必须加强人力资源管理才能吸引人才、培养人才、留住人才,为企业的长效可持续发展创造一个宽松良好的人力资源环境。

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