装饰公司发展战略研究

蒋勇

装饰行业是一个古老而又新兴的行业。在改革开放以来，经济逐步发展，随着收入水平的提高，人们对住房的需求越来强烈，这种住房需求带动了房地产行业的发展，并且为装饰行业的复苏和发展提供了良好的外部发展环境。依照国家经济门类的标准划分，建筑装饰产业属于建筑业的组成部分，也被归到第三产业中的消耗性服务业。随着社会的发展，生产力的进步和分工的逐步细化，装饰业产品及服务渐渐发展成了独立于建筑产品及服务的门类，这种产品有自己独立的生产过程和用户特点，建筑装饰业是一个比较传统的行业，有着悠久的历史，但是以前发展的规模、 服务是有限的，伴随着改革开放，它重新焕发出青春和活力。

由于成长时间很短，且家装行业仍属于一种典型的劳动密集型产业，从业人员专业素质较低，行业发展还不成熟，随着装饰公司数量的激增，公司的发展遇到了很多问题，在企业长远发展战略上还没有完全明晰的模式和成功的典范。而企业战略管理对一个企业的发展起着举足轻重的作用。目前我国装饰公司在低碳经济时代面临着转型升级的关键时期， 构建一个适合时代发展、 满足消费者需求的企业发展战略迫在眉睫。

一、装饰公司的发展优势

随着经济社会的发展 ， 装饰公司在人们生活中所占据的比例越来越大， 这对装饰公司的专业化要求越来越高， 室内室外设计以及单纯的装修逐步形成各自的专业，产业中专业的细分化不仅提高了整个装饰产业的竞争力，促进其发展，也创造了大量的工作机会。当前我国建筑装饰公司的年产值大致呈上升状态， 行业逐步高升，从业人员也快速增加，专业人员的培训日益受到公司的重视并提上了日程等。大众对装饰公司的高要求、装饰行业的规模化、从业人员的日益专业化、有形资产的投资以及强大的装饰公司服务性差别化、营销网络的构建均充实了装饰公司的竞争优势， 为装饰公司的美好前景铺平了道路 。装饰公司集成装修模式也在很大程度上提高了竞争优势，为客户节省了资金，为公司带来了稳定的利润和良好的口碑，同时还为供货商提供了稳定可靠的供货渠道。

城市化进程仍在进行当中。城市化为装饰公司的发展提供了难得的机遇，目前国内城市化一直保持在较快的发展水平上，虽然发展速度快，但城市化的总体水平还只有 30%左右，城市化的空间还较大，相对于发达国家 70%的水平，目前我国城市化还有一段相当长的路要走，而城市化将为房地产业以及家装行业带来持续发展的推动力。

同时，国内经济发展的总体势头向好。装饰公司的发展与经济的发展状况密切相关。当人均 GDP 超过 2000 美元/年时，家装装饰业会进入一个快速发展的通道。无论是初装修的需求还是重装修的频率都会有大的提高。近年来，受全球经济金融危机的影响，我国经济发展状况良好，并且全年城镇居民人均可支配收入超过了 2000 美元/年的阈值，装饰公司的发展势必进入一个良好的外部发展环境。

二、装饰公司的发展劣势

装饰公司层次水平参差不齐，大多数从业人员的整体素质不高，没有经过专业化培训，公司对职员的专业化培训不够重视，实施不到位，缺乏相应领域的高级人才的引入；我国加入世界贸易组织以后，市场操作相比而言更加规范，暗箱操作相对减少，参与竞争需要更多的真实能力，这更激化了企业内部人才短缺的矛盾；加之装饰公司缺乏循环经济认识，绿色装饰的理念没有深入到企业内部，而这一点却恰恰是消费者所重视的，由于大多数装饰公司没有把自身的发展和低碳经济时代相结合，没有跟上社会绿色低碳健康发展的脚步，如果不及时改进，便不能促进装饰公司的可持续发展；装饰材料价格的上涨以及激烈的竞争，使得装饰公司的利润空间逐步减小。人才、资源以及技术等这些都是阻止装饰公司发展的瓶颈，这都是装饰公司眼下需要解决的问题。

此外，房地产调控政策的出台会在一定程度内抑制装饰市场需求的提高。装饰公司是依附于房地产兴起的一个新兴行业，它随着房地产市场的繁荣发展而在过去几年发生了突飞猛进的发展。随着房价的高企，党和政府逐渐意识到房价快速上涨将影响经济的健康发展以及民生的改善，因此，出台了一系列宏观调控的政策，先后颁布了《关于坚决遏制部分城市房价过快上涨的通知》等文件，以抑制房地产的投资。楼市新政出台后，商品房价格下调预期增强，持币观望的情绪也随之在国内蔓延，楼市已开始由卖方市场向买方市场倾斜，这在一定程度上，一定时间内会对房地产行业以及与之相关联的家装行业的发展产生一定的影响。

三、装饰公司企业战略发展策略

（一）跟紧低碳经济时代的潮流， 走绿色装饰公司发展之路。在当前低碳经济时代， 消费者越来越注重装饰的环保问题， 因此装饰公司应从消费者的需求出发， 考虑到用户的身体健康和保护环境的现代企业应具备的素质 ， 首先要树立室内设计环保化， 装饰材料无污染等具有国际性的品牌绿色生态装饰公司。同时重视装饰公司品牌与文化建设 ， 从文化的深度给装饰公司注入新鲜血液， 打造文化品牌装饰公司， 加强公司的核心竞争力 ， 发展文化特色经营， 促进装饰公司走可持续发展道路。

（二）加强对装饰公司职员的培训， 提高公司的整体素质以及技术水平 。人力资源是一个公司想要取得成功最重要的因素之一， 针对当前装饰公司职员专业水平参差不齐的现状， 公司职员的严格专业培训急需得到解决。如可以针对当前市场的需求， 突出群众对设计艺术性的新的要求 ， 提倡室内装饰设计的创新 ， 满足人们日益增长的精神文化需要 ， 让人们能从舒适的室内设计中得到精神上的享受 ， 并由此逐步构建自己的文化型装饰品牌战略 。其次是项目经理以及管理人员等高层职员的引进和再教育培训，加强对装饰公司整体战略的思考和实施。

（三）规范企业行为。让发展混乱的装饰市场规范起来，加强装饰过程中的监管力度，规范行业施工要求，严格按照国家强制实施的强制标准进行施工，健全法律制度，界定清晰，严格监管从业人员的资质。建立装饰公司行业协会，引导企业遵守政府的规定，注重消费者利益，使装饰公司的外部发展环境更加和谐。

（四）完善的个性化服务，建立良好的营销模式。根据客户个性化的需求来设计相对应的装修风格，这就要求装饰公司更加专业化。可以将装饰设计和装修的施工工程分离开来，成立相关的设计，研究部门，更好地迎合消费者的需求；对装饰公司的服务进行分类设计，如从风格分类，雅致风格、 中式风格、古典风格、地中海风格、欧式风格、美式乡村风格、中式传统风格、简约风格、清新风格等，以满足各类消费者的需求。

传统的营销模式在现代经济信息高速发展的社会已经不合时宜了，装饰公司应该从传统的营销模式走向差异化营销、 服务营销、 情感营销以及体验营销等现代营销模式。抓住消费者的需求，构建一个有效的、 有针对性的营销网络，善于利用企业文化和品牌来推销自己。