迎合是个“技巧活”

作为职业电视人，应对新媒体挑战、自媒体冲击的最笨办法也许是，首先弄清楚到底还有什么样的人群在看电视？其次是深入调研——应该为谁做节目？

江苏卫视婚恋交友节目《非诚勿扰》走红之后，制片人王刚不断被问及一个话题：你们最初策划时，预计到这个节目会火吗？王刚老实作答，好节目是天时、地利、人和的三者合力，《非诚勿扰》的轰动，纯属意外，只是在对的时间，做了一个对的节目而已。不过，必须承认，《非诚勿扰》在一档节目里巧妙糅合了收视的三大要素：让人觉得好玩（娱乐），让人受到感动（情感）、让人产生感触（话题），从这个意义上说，它的成功是因为挠到了受众的痒处或痛处，并不意外。

其实，许多行业的兴衰背后都隐藏着人口的密码。最近两年来，李宁、安踏、特步等体育运动品牌纷纷关店。有分析说，上世纪80年代，中国新生人口数量一直处于较高水平，其中1990年是出生人口最多的一年，此后开始大幅下降。体育品牌过去十年高速增长的大趋势正与此有关——运动鞋服最大的消费人群是15—25岁的年轻人。而现在，当比“80后”少得多的“90后”成为主要客户，市场自然生变。《南方周末》最新消息说，李宁、安踏、特步们现在学乖了，他们开始将目标瞄准另一个市场——童装。

电视机前的受众年龄、文化结构，已经变化；受众接触媒体的习惯，已经变化；受众评价媒体的思路，已经变化。一个明显的特点是，受众的互动诉求越来越强烈。地产龙头万科锁定“改善型和高端再改需求”， 运动品牌瞄准“童装”，可是在这篇短文里，我无法告诉你，电视应该如何转型升级，因为我没有先知先觉的能力，因为我没有做过深入调研。人家从事房地产调研，可以专门从深圳出差到北京，在图书馆里泡一个多月，遍访知名人口专家；而大多数电视台研讨节目改版创新，往往只是关起门来开三两天研讨会，有时甚至是某个主角一支烟的功夫就可以敲定节目思路，这样做，能做得活，做得好吗？

有朋友说，自媒体已经开始照顾到诸如保安、物流工作者、仓库值班员，还有夜间守门人，以及农民工和保姆等一切春节期间奔波在回家路上的人们的感受——他们已经在掌握移动通信器材了。今天做电视，应该做怎样适应性的战略调整？好多人的直观印象是，年轻人都跑到网上去了；电视机前积聚着的多半是儿童团、农民朋友和中老年妇女。那么，很多的节目设置是不是应该迎合他们的诉求？是不是意味着要多播甚至只播电视剧、动画片？

显然不是，湖南卫视坚持走青春路线不也吸引了众多年轻的目光？可见，好的迎合是“技巧活”；好的迎合不是媚俗，不是低层次、浅层次的满足感官刺激，而是对潜在需求的开发、潜在意识的唤醒；好的迎合就是润物无声的引导。一句话，做电视其实没有秘诀，但有密码可以探寻挖掘。密码在广泛、深入、认真的调查研究中，不可能是闭门造车式的臆想或异想。