企业管理的太极禅

2013-12-29 00:00:00兰刚
商业评论 2013年8期

无锡灵山的希尔顿酒店就坐落在灵山大佛旁。透过房间的落地窗望去,浩渺的太湖上云雾蒸腾,波光粼粼,宛若海天佛国的仙境。

我低头看看表,不过清晨六点,离讲课的时间还早,于是决定不辜负这醉人的美景,抓紧时间到楼下散步。

刚走出大门就远远看见湖边的露台上,一位白衫男子正在打太极。明媚晨曦中,但见他两袖飘飘,步随身移,宛若行云流水,令观者心旷神怡。不知不觉间,我越走越近,这才认出此人正是我的客户马总。

我静静等他打完拳,击节叫好:“马总,好身手啊!”

马总一扭头,认出是我,连忙一抱拳:“兰老师,见笑见笑。”

我们沿着湖边的小道散步,我好奇地问道:“马总,您练太极拳多久了?”

“也就刚一年吧,以前一直想学,抽不出时间。如今公司规模上去了,机制也建起来了,总算可以开始练了。”马总边说边抹去脑门上不断渗出的汗珠儿。

“现在好多企业家或是修禅,或是练太极,其中最出名的就是您的本家马云了,据说他还把太极思想应用到企业管理中,阿里巴巴好多高管也都在学呢!”

“这事我也听说了,你觉得靠谱吗?毕竟这是两码子事啊!”马总在国外多年,对于将国学思想应用于企业实践多持保留态度。

我肯定地说:“对于企业家来说,要想把企业做好,既要修术,也要修心。西学长于术,国学长于心。我觉得只要不故弄玄虚,装神弄鬼,太极也好,禅学也罢,都是可以汲取心灵营养的。”

“那你倒说说看,这太极思想如何能联系到企业管理?”马总追问。

“以我浅见,太极的核心在于阴阳平衡,动静相宜,张弛有度,刚柔并济,这几乎涵盖了管理哲学的全部。”我比划着太极图说,“阴阳平衡就是要做事与育人两手抓。杰克·韦尔奇说,任何卓越的企业都有两套体系:一套是对事的运营体系,主要由各种流程、机制和绩效管理工具组成,强调通过约束人、规范人把事做成,我们姑且称之为企业经营的‘阴面’;另一套是对人的领导体系,主要由各种领导力发展项目组成,例如培训、教练、轮岗、360度反馈等,致力于通过激励人、培养人、发展人把事做好,此为企业经营的‘阳面’。所谓阴阳平衡就是要两手一起抓,两手都要硬。这和小平同志搞改革开放时反复强调物质文明和精神文明要并重是一个道理。”

马总附和道:“有道理,我看国内不少企业家还是阴盛阳衰,只抓绩效管理,忽视领导力发展。”

“再来看动静相宜。组织需要在变与不变之间保持平衡,价值观与战略要相对稳定,而具体做事的方法要不断与时俱进。企业故步自封,长久不变,固然会滋生危机,但如果老搞运动,朝令夕改,员工也会迷失方向。我们一些企业家很喜欢听课,寻找成功的捷径,听了就激动,回去就要员工用起来,结果员工上一场运动还没落实,就又开始搞下一场运动了,到后来全是形式主义。”

马总补充道:“在2000年的美国总统选举中,戈尔本来凭借克林顿执政时期的卓越政绩和出众的个人能力,可以击败口齿不清的小布什。但他在竞选中一再表示要发动变革,改变克林顿的许多政策,而民心并不支持,结果反而落败。可见启动变革的时机也非常重要。”

“张弛有度是不要过度追求运营效率。在这个快速变化的时代,卓越运营是参与竞争的必要条件,但仅靠运营并不能确保企业无忧。戴尔(Dell)就是最好的例证,它长期追逐完善每一个运营细节,把员工的效率逼迫到极致,经理层每天都要求销售员报数字,各种绩效检视会一个接一个。在这样的环境中,没人有时间去考虑创新和发展。导致组织对PC行业的变化趋势缺乏洞见,越来越被动,直至今日不得不谋求私有化。”

马总笑着说:“我有个沃尔玛的高管朋友曾经跟我抱怨,说他们的会议如此之多,以至于都没时间赚钱了。”

“刚柔并济是指对竞争对手,有时要穷追猛打,有时要诱敌深入,有时要静观其变,不能老是被对手牵着跑,甚至不计后果,大打价格战,弄得两败俱伤。你看我们的光伏产业,大家都是硬拼,最后全都头破血流。而美国有一家光伏企业却活得很好,原来它创新了自己的商业模式,不靠卖太阳能电池板赚钱,而是靠收电费赚钱,而且客户用不了的电它还收购下来。前两年张朝阳闭关出来后,看到新浪微博势头迅猛,连忙投入巨资追赶,没想到两年以后他发现这场战争已经不值得打下去了,因为微博又被微信取代了。而他把资源转投到搜狐视频,大笔购入美国正版电视剧后,视频反而越来越火。”

马总深有感触地说:“我们中国企业家喜欢血拼,美国企业家喜欢差异化竞争,如果有一件事别人已经做得很好了,我一定不会照搬他的方法,而是要找到不一样的方法去做。前者是破坏性竞争,后者才是建设性竞争。”

太阳已经喷薄而出,将马总身上雪白的功夫衫映得光彩照人。马总冲我一抱拳:“今天打拳很有收获,太极之道魅力无穷啊!”