西安市健身俱乐部的困局与出路

[摘 要]本文运用多种社会科学研究方法对西安市健身俱乐部发展过程中出现的困局进行了细致分析，并针对当前的形势提出了一些能够帮助健身俱乐部走出困局的对策。

[关键词]健身俱乐部；困局；出路；西安市

[中图分类号]F274 [文献标识码]A [文章编号]1005-6432（2013）5-0044-02

中国健身行业的现代发展始于20世纪80年代，因为行业涉及的是关乎人们身体健康和生活质量的内容，被视为积极健康向上行业；又因为其发展迅猛一度被看做是中国现代市场经济中最具潜质的朝阳产业。时过境迁，在经过近三十年的发展后的今天，健身行业板块中最为活跃的、最具代表的健身俱乐部行业的生存和发展却出现了诸多问题。可以说中国健身俱乐部行业的发展已经步入困局，这种困局最为直接的后果就是健身俱乐部倒闭歇业。健身俱乐部行业的困局既损害了投资人的利益，也伤害了消费者的利益，严重影响和制约了整个健身行业的有序发展，对于我国全民健身事业的发展也是不利的。

作为一名体育工作者有义务就这一问题进行研究，找出其症结所在，根据当前我国面临的实际情况提出一些能够使西安市健身俱乐部走出困局的合理化建议。

1 西安健身俱乐部发展的困局

随着我国国民经济的快速增长，居民收入大幅增加，人们的生活方式、消费观念不断变化，运动健身消费持续快速增长，这对于健身俱乐部的发展而言是十分有利的，但是目前健身俱乐部的发展却步入困局。行业规范、竞争机制、企业诚信、管理模式等是困局的关键所在。

1.1 行业规范缺失

健身俱乐部行业规范对于区域内整个行业的发展有着非常重要的作用。在实际的调查中了解到，目前西安市乃至全国暂时还没有颁布出台有关社会经营性健身俱乐部的行业规范，行业规范的缺失严重影响和制约了整个健身俱乐部行业的健康发展。

目前，我国健身俱乐部行业具体的管理部门还比较模糊，工商、税务、卫生、质监等部门都是直接的管理部门，这些部门对健身俱乐部的管理最突出的问题是专业性相对较差，所以在实际的发展中并没有能够促使行业健康发展的。由于我国暂时还没有颁布健身俱乐部行业的基本标准，所以在城市里才会出现众多参差不齐、种类繁多的健身俱乐部、健身会所或者是健身吧。这些健身场所在规模、场地、器械、档次、主题以及经营方式等方面各不相同，千差万别。有的健身俱乐部投入资金十分可观，地处城市繁华地段、内部装修十分考究、配备的健身器材十分豪华、教练员队伍也十分强大；有的健身俱乐部与之相比显得十分寒酸。但是它们两者都是健身俱乐部，争夺的是同一消费群体，差距无非在于消费参差，实践表明目前这些低端健身俱乐部会在一定程度上扰乱健身市场。

目前，健身俱乐部入行的门槛过低，任何人只要有场地，有一定的资金，招几个懂健身的人就可以大张旗鼓的开办健身俱乐部了，先把健身卡售出去收回成本再说，至于其他问题以后再说。可以说，缺乏行业规范标准已经成为影响西安市健身俱乐部整个行业健康发展的根本原因。

1.2 行业内竞争机制不健全

健身俱乐部之间的恶性竞争已经成为制约我国整个健身俱乐部行业健康发展的一颗毒瘤。20世纪90年代后期，我国健身业发展迅猛，健身成为一种时尚，走进健身房健身的人数陡增，健身卡十分畅销，健身俱乐部的收入也十分可观，有些业内人士称之为健身俱乐部的“暴利时代”。与此同时，很多只看到高额回报的投资者开始纷纷涉足健身俱乐部行业，大量健身俱乐部相继开张，健身俱乐部行业内的竞争逐渐升温。这时健身俱乐部间的竞争处于无监管、无约束、无底线的状态，这种恶性竞争极大地伤害了俱乐部投资者和经营者。随着时代的发展、社会的变迁，如今健身俱乐部的营销却大不如前，就连很多国内知名健身俱乐部都难以为继，有些甚至已经关门歇业。众多健身俱乐部难以为继的主要原因有两个：

首先是成本问题。场地租金和人工费用的不断上涨使得健身俱乐部运营成本不断增加。例如，某知名健身俱乐部的一家门店，2002年时的租金是二百五十万元，到了2011年租金已经涨到七百万元了，仅房租租金一项就涨了350%。这一问题是所有健身俱乐部无法避免和回避的、必须积极面对的，因为它受制于我国目前总体的经济发展形势，是客观存在的经济规律。

其次是销售价格问题。提高销售额是健身俱乐部应对高成本的主要手段，但是现在健身俱乐部的售卡价格却比前些年低得多，所以众多健身俱乐部的销售收入也在不断下降。在实际的调查中了解到，健身俱乐部行业内部的恶性竞争是造成俱乐部营销问题的主要元凶。在健身俱乐部呈粗放型发展的时期，由于经营门槛较低，各种类型的俱乐部相继开张，小型俱乐部遍布于大街小巷越来越多，这为健身者提供了更多的选择，也更为方便了。小型健身俱乐部用较低的价格吸收了相当一部分大健身俱乐部的顾客，大型健身俱乐部为了吸引顾客也相继降价，众多健身俱乐部相继进入价格战，最终落得个两败俱伤。这也是目前众多国内知名健身俱乐部相继倒闭的重要原因，这一问题本来是可以规避的，但是由于没有约束机制，致使这一问题愈演愈烈，最终成为全行业发展的一颗毒瘤。

健身俱乐部经营成本不断攀升以及行业内部恶性竞争日趋激烈成为众多健身俱乐部相继倒闭的最为直接的推手，所以必须建立起较为完善的健身俱乐部竞争机制，从根本上避免自残式的恶性竞争。

1.3 行业出现诚信危机

目前在我国健身俱乐部行业出现了严重的信任危机，健身俱乐部频繁开张倒闭，致使大量花钱买了健身卡的消费者的利益受损。久而久之，整个健身俱乐部行业的信誉受到严重的损害，很多消费者不敢再花钱购卡，这也是健身俱乐部市场病态发展的主要表现。俱乐部出现的诚信危机并不是一家两家俱乐部所造成的，究其原因，是目前健身俱乐部销售制度漏洞造成的。

目前，西安市健身俱乐部一般采用的是预付款销售机制。就是健身俱乐部以自身的信誉为担保，赢得消费者的信任，消费者购得一定周期或次数的健身机会。健身俱乐部的信誉就成为健身消费市场的保障，在企业赢利时，这种消费行为基本不会出现问题；但是在企业出现经营问题时，这种消费就难以维系。在实际的调查中了解到，健身俱乐部在经营过程中最多的纠纷就出现在预付款消费这一领域，相当一部分健身俱乐部在倒闭歇业前甚至在开张之际，就大量售卡，吸取资金，之后就一走了之。有一些健身俱乐部经营者内部出现一些合同或者债务方面的纠纷，导致俱乐部无法正常运营；还有一些经营者由于经营不善导致不能为消费者服务。在实际中表现的形式不尽相同，有主观恶意、也有被动无奈，但是最终受到伤害的还是已经缴费的消费者。在我们法律制度还不是十分完善今天，消费者的维权之路较为艰辛，很多消费者会自认倒霉，就此作罢。这种行为对健身俱乐部行业的信誉来说是最为致命的打击，在如今的网络信息化时代，这样负面的新闻报道在最大程度上损害了整个行业的形象。

1.4 消费者数量不足

健身消费者数量不足是我国健身市场委靡的重要原因之一。被誉为“朝阳产业”的健身业，现在的处境却是“叫好不叫座”，事业是好的事业，对所有参与者都是好事，但是参与消费的人数总是十分有限。在21世纪初的头几年，健身被视为一种时尚，走进健身俱乐部健身更是时髦的行为，健身人数一度陡增，这也只是昙花一现，在随后的几年里，健身消费者的数量与健身市场的发展已经不协调了。与欧美等发达国家相比，我国参与健身消费的人数比例还十分少，这与我国总体经济发展形势也很不协调。我国人口众多，参与健身消费的人数应该十分可观，但实际上，真正走进健身俱乐部消费的人数还很有限。

健身意识淡漠是制约西安市居民进行健身消费的根本原因。在大多数普通人看来，身体没病就可以不用管，就可以不用锻炼；中年人宁可坐在餐馆里大吃大喝也不愿意主动锻炼身体，年轻人宁愿待在网吧里也不愿意动弹一下，更别说让他们花钱去健身俱乐部锻炼了。这就是健身、健康意识淡漠的主要表现。在现实生活中更多的人却在为生计奔波，没有精力和时间参与健身消费。健身习惯是影响人们走进健身俱乐部的另一原因。很多居民认为自己在公园里跑跑步、打打太极拳或者走走就可以了，没有必要专门去健身俱乐部里锻炼，认为那是浪费钱财。中年人和老年人非常支持这一观点。但是我们也要看到，随着人们生活水平的进一步提高，人们更加关注健康、关注生活质量，居民的健身意识以及健身习惯也正在发生变化，越来越多的人乐于进行科学健身。可以说我国健身消费市场潜力巨大，只是目前开发的还很不够，亟待开发。

2 西安市健身俱乐部健康发展的出路

健身俱乐部行业是一项健康的、向上的事业，对居民体质健康水平和生活质量的提高有着非常积极的作用，它在本质上与其他商业形式有一定的区别。所以在健身俱乐部发展的困难期我们应该为其走出困境出谋划策。

第一，建立较为完善的行业规范，管理和规范全行业的发展。首先，要做好健身俱乐部行业的归口管理工作；其次，成立较为专业的行业评价机构；再次，制定较为完善的、能够引导和约束行业良好发展的条例。这三项工作是引导健身俱乐部行业由“粗放型”向“集约型”发展转变的根本保障。

第二，给予一定的政策扶持。因为健身俱乐部行业也是落实和完成“全民健身”计划的一项重要内容，社会效应远远大于其经济效应，是一项利国利民的事业；所以政府应该给予一定的优惠政策，促进和引导这项事业良好发展。

参考文献：

[1]刘佳，罗普磷，等.西安市健身俱乐部发展研究[J].体育文化导刊，2012（4）.

[2]鲍晓玲，于菲.我国健身俱乐部的现状及发展趋势分析[J].体育科技，2008（3）：29.

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