石顺江
一位名叫麦克的英国小伙子带着女友去了日本。那天,两人去一家快餐店吃汉堡包,诱人的汉堡让女友兴奋极了。她一边张着大嘴嚼着可口的美味,一边大喊:“好吃、好吃”,嘴角还挂着沙拉酱的碎粒。这种“胡吃海塞”的吃相引来了周围人的好奇,当女友用余光看到别人异样的目光时,立刻低下了头,脸上布满绯红的云。他马上递给女友一杯饮料,才缓解了那种尴尬的场面。可也同时发现,这里的女性顾客很少,难道是这个原因女友才备受关注吗?
买单的时候,麦克对店长说道:“吃个饭怎么招来那么多的好奇目光,难道让人家用纸来遮挡住脸来吃吗?”店长连忙致歉道:“不是的、不是的……”可突然又说道:“是啊!用纸来遮挡住脸……不错啊!”麦克的话一下子提醒了快餐店长。他心想:“如果在汉堡的包装上改变一下,或许真的能吸引来更多的顾客,这真的是一个不错的点子!”于是店长迅速的把这一信息转告给了快餐总部。
总部老板听到后也觉得这创意不错,就找到电通东派广告公司的策划人员给设计出了一种包装纸,它比原来的包装纸要大一倍,然后在上面印上一个笑脸。这样,顾客在吃汉堡的时候,只需把最外面的那层纸向上一掀,立刻就会展示给对方一张礼貌的笑脸,一个灿烂的微笑。从此,女顾客拿着汉堡大快朵颐的时候,再也不用担心自己的窘相给周围人带来的惊异,可以尽情地享受美味给自己带来的快乐。
原来,在日本有一套完备的餐桌礼仪,从餐桌到入座,从用餐到各种吃法都有很多不成文的规定。在日本,女子那紧闭的“樱桃小嘴”是极为迷人的,被认为是端庄的表现。而那种大张的嘴则会引起别人的不悦或被认为丑陋粗鲁的代名词。女性顾客往往对于不能纵情吃汉堡而心生失望,这也是日本女人不愿在公共场所放下身段、张大嘴巴“胡吃海塞”的原因。
这家快餐连锁店就是日本的鲜堡,老板为这种包装纸取名为“自由风”。 它的出现,彻底改变了日本女性顾客的饮食习惯,一下子把女人从“樱桃小嘴”吃东西的魔咒里解脱了出来。同时也让鲜堡在推出这种包装纸的一个月内,汉堡的销售量攀升了213%。
一张纸能做什么?鲜堡的回答是,给一张纸插上创意的翅膀,也能换来真金白银,也能换回如潮的客源。好的创意总是来自身边,只是平常我们缺乏善于发现的眼睛。endprint