袁卓玲(湖南铁道职业技术学院,湖南 株洲 412001)
YUAN Zhuo-ling (Hunan Railway Professional Technology College,Zhuzhou 412001,China)
自2010年湖南省创新性地建立了高等职业院校学生专业技能抽查制度以来,湖南省教育厅在2011年和2012年连续两年抽选物流管理类专业开展高职院校学生专业技能抽查。湖南省开展物流管理专业类学生技能抽查的主要目的是评价湖南省高职物流管理专业建设水平,促进物流人才培养质量全面提升。然而用于技能抽查工作所耗费的人力、物力和财力与通过技能抽查推进专业建设和提高人才培养效果并不成正比,而且部分参考学校开始对物流人才培养目标存在疑惑,这不得不让笔者重新审视物流管理专业技能抽查。
从2011年和2012年高职院校学生专业技能抽查情况的通报来看(湘教通〔2012〕17号文和〔2013〕18号文),物流管理类专业全省合格率连续两年低于60%,而且连续两年稳居优秀学校名单中只有3所(包含免检的主考学校),仅占应参加技能抽查学校总数的10%左右,物流管理类专业2012年参加抽查学校个数较2011年仅增加了6.7%。
笔者通过调查发现专业技能抽查实施中主要存在三方面的问题。一是,对专业技能点考核的难易程度把握不到位。2011年参考学校普遍反映技能点考核较容易,题量较少,题型简单且较集中,学生对不理解的技能点单靠熟记熟背即可很快完成答题。而2012年参考学校普遍反映考核题量偏多,一部分技能点的考核已经超出高职教学范畴。二是,对作业操作考核不全面、不规范。2011年可能考虑到有的高职院校没有相关应用软件与设备等因素影响,作业操作考核没有涉及仓储信息管理作业以及不同方式出入库作业等核心内容,影响了技能抽查的系统性。2012年作业操作考核因采用实体货物,增加了装卸搬运量,占用较多的作业时间,较多学生不能在考核时间内完成相应的作业,一定程度上影响了技能抽查的结果。三是,技能抽查标准与企业用人标准不统一。部分学校表示,自己培养的学生很受企业欢迎,但是在技能抽查考核时却不理想。
专业技能抽查旨在推动全省职业院校物流类专业教学模式和教学内容改革、改善专业实习实训条件、加强专业设置标准建设等。产生以上问题的原因主要有以下两个方面:
专业技能抽查标准和题库的开发也经历了调研、论证、测试、修订等过程,但是与企业用人标准还是有一定差距。目前,湖南省内开设物流专业的高职院校有32所,不同院校所依托的行业和企业有区别。以株洲市开设物流管理专业的4所高职院校为例,湖南铁路科技职业技术学院服务于南方铁路运输集团,湖南化工职业技术学院依托石化产业办学,株洲职业技术学院立足汽车行业,湖南铁道职业技术学院服务于轨道交通装备制造集团。学校服务的行业企业不同,所培养的学生专业技能的侧重点也不同。
专业技能抽查标准和题库开发的初衷是成为行业、企业与职业院校开展校企合作、对接融合的重要纽带。但在将行业、企业的基本需求融入标准,使抽查标准较好地反映产业发展的新技术、新工艺、新要求,有效对接区域产业与行业发展方面还很欠缺。
对接行业企业需求的专业技能抽查标准要求以企业标准为参照,以职业标准为依据,以学生综合职业能力考试为主要内容,以基于工作过程为导向,以真实项目为载体。引导构建“校企合作、工学结合”为特点的专业人才培养模式,促进物流人才培养目标与企业用人标准对接;技能抽查内容与物流典型工作任务对接;技能抽查实施条件与物流企业实践条件对接;技能抽查评价标准与企业作业规范对接;职业素养与企业文化对接。
通过技能抽查,促进教师重视学生技能训练,促进教师全面掌握行业企业对技能人才培养需求及相关物流岗位的技能要求标准,促进教师转变观念,及时更新教学内容,改进教学方法,不断提高教师自身的实践技能水平,促进“双师型”教师队伍建设。
各高职院校要想在技能抽查工作中取得较好成绩,必然需要充分发挥行业企业的作用,积极拓宽校企合作的渠道,引进企业新设备、新技术、新工艺、新方法来支持学校对学生的技能培养,实现专业与产业的对接。
职业教育的最大特点就是职业性,决定了整个职业化人才的培养过程离不开行业和企业的参与。专业技能抽查制度作为湖南省职业教育专业建设水平评价机制,要求技能抽查标准与行业和企业发展实际需求及趋势要求相衔接。
湖南省各高职院校物流管理专业在开展工学结合人才培养模式的探索与实践方面已经取得了一些成绩和经验,合作的企业中出现了一批具有长远发展眼光的优秀企业。如长沙民政职业技术学院与广州新邦物流有限公司合作开展的“物流订单班”;湖南工程职业技术学院与湖南中外运久凌储运有限公司合作建立的“中外运订单班”,以及与顺丰速运公司建立“校中店”开展快递业务;湖南铁道职业技术学院与深圳恒路物流有限公司开展的订单人才培养等。这些参与合作的企业定位准,科学设置相关岗位,规范岗位操作规程,注重企业自身管理,重视企业信息化建设,倡导诚信服务,为用户着想。笔者建议从这些企业中发展合适的企业参与物流专业技能抽查,因为这些优秀的物流企业能为高职院校的专业技能抽查提供最好的实践平台,在这个平台上有真实的职业环境、有优秀的实践指导老师、有鲜活的物流案例。借助真实的企业实践平台,各高职院校对职业需求把握更加准确,技能抽查考核的标准更加科学,教师的教学目标更加明确,专业学生的职业感觉更加真实,教学效果更有保证。
(1)根据企业要求定技能抽查标准。把行业、企业对人才所需的能力要求作为技能抽查标准开发的出发点,突出职业岗位能力要求和职业素养要求这两个重点,确定技能抽查标准,明确核心能力,使技能抽查标准在人才培养过程中更具适应性与针对性。为此,建议从各高职院校开展了校企合作的企业中抽取合适的具有代表性的物流企业开展专业技能抽查合作,以湖南现代物流职业教育集团为依托,立足企业岗位技能需求,真正做到有效地对接物流企业岗位工作实际。如湖南中外运久凌储运有限公司能够为一部分高职院校提供仓管员、信息员和拣货员等就业岗位,那么可以将这些岗位要求转化为能力标准,再提炼成技能抽查标准。
(2)根据岗位标准练技能。为了适应市场需求,使人才培养更具职业性和实践性,主办方学校应争取把技能抽查融入企业岗位实践,通过强化符合岗位要求的训练来提高学生的实践技能,实现学生技能水平与企业岗位标准要求的紧密对接。各参考学校应把技能抽查纳入教学计划,把技能抽查标准融入教学,通过平时课堂教学和集中强化培训等形式,实现教学内容与技能抽查标准的相互沟通与衔接,有针对性地强化学生技能训练,提高了学生的技能水平。
(3)根据企业评价验质量。技能抽查的结果在一定程度上影响着高职院校物流专业的生存与发展。与普通考试相比较,技能抽查考核不仅体现在理论知识基础上,更体现在实际应用能力上,体现在人才的质量是否经得起企业的检验上。从学生进校到经过锤炼、打磨,直至被企业吸纳,企业评价已经作为检验教学质量高低的标尺之一。为此,建议将企业评价融入到技能抽查考评中,这样既可以达到以练强技、以考促学的目的,又能增强学生就业竞争力和职业适应能力。
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