实施“四心”教育全面提升大学生素质

郝建林

（承德石油高等专科学校，河北 承德 067000）

近几年大学生普遍存在以下几种现象：一是没有正确的价值观念，甚至价值观念模糊，心中没有是非善恶的判断标准；二是人际交往能力差，不知道如何处理同学和师生间的关系；三是做事不积极，缺乏独立面对挫折、处理难题的勇气；四是以自我为中心，缺乏集体主义精神，没有宽广的胸襟。要想从根本上解决学生中存在的上述问题，必须加强“四心”教育。

所谓“四心”就是：正直心，即每个人应该有其正确的价值观念，而其中核心价值观念就是诚信；人际交往的基础——同理心；积极地做自己想做的事情，增强个人自信心；如果想要取得成功，还要拥有一颗宽容心。“四心”就是要让学生在教师的教育指导下，经过自己不断地学习与成长，而拥有正直心、同理心、自信心和宽容心。才能在激烈竞争中取得成功。“四心”与成功的关系如图1 所示。

在运用“四心”讲解的过程中，笔者总结了“四心”的概念和构成，并结合大量的案例，以通俗易懂的方式将“四心”的观念传递给学生。

图1“四心”与成功的关系

一、正直心

要想评价一个人应当首先看他是否诚实，一个人如果正直诚信，那么他的能力越强，他对社会的贡献就越大，否则，如果他的核心价值观念是扭曲的，那么，他的能力越强，他对社会的危害就越大。教育学生首先要让其了解诚实守信的价值观念对其一生将会产生重要的影响。

诚信是根植于一个人灵魂深处的价值观的一种。价值观是每个人判断是非善恶的信念体系，它不但引导学生追求个人的理想，还决定一个人生活中大大小小的选择。在这个意义上，学生的任何行为，都是其自身价值观的体现。

诚信本身是一种不分时代、不分地域的普遍价值。西方传统中对此也有很好地表述。《圣经》中讲“诚信比财富更有价值”，西方谚语中也有“诚实是最好的政策”的说法，它们强调的都是基于诚信的价值观念。其实企业的价值观最终也要体现在我们员工的行为上。所以任何一个诚信的企业，对员工的要求必然会包含诚信这一项，必然选择它能够完成信赖的人。那么如何培养学生诚信的价值观念呢？

1.从小处着眼

当前很多学生认为成绩永远都是排在第一位的，其他的都只是一些小事，随意地去做也没什么大不了的。然而，就是那些身边的小事，往往成为塑造一个人性格和累积诚信的关键。一些贪小便宜、耍小聪明的做法只会把我们变成一个没有出息的人。最终会因小失大，步入歧途。

一个人如果不养成诚信的习惯，很容易堕落下去。当一个企业第一次冲破诚信底线，从欺骗一个顾客得到一点利益，就会在利益的驱动下为了更大的利益去骗更多的顾客；当一个员工第一次报了假账后，他就会习惯性地继续这样做；当一个学生第一次考试作弊成功后，他就会习惯性地作弊，甚至找“枪手”代考。

从善如登，从恶如崩。从长计议，由小恶发展到大恶，就像走下坡路一样，如果不及时纠正，很快就会滑入深渊；反之，从大恶回归诚信，就像是攀登珠穆朗玛峰一样，一定会是一件非常难以完成的任务。这种自我反省我们称之为“自律”。

2.尊重他人，不要辜负大家对你的信任

诚信的养成，除了依靠“自律”以外，也要凭借“他律”的力量。每个人都希望得到他人的尊重和信赖，而他人对于自己的期待，正是对个人道德修养的一种良性约束，是养成诚信习惯的重要力量。

二、同理心

许多著名的心理学家在讨论人际关系的基本规律时，都会特别强调同理心是人际交往的核心准则，是参与人际交往的个人能够获得他人信任的最佳途径。许多针对成功人士特别是卓越领导者的调查结果也显示，同理心在他们走向成功的道路上担当着举足轻重的作用。有人甚至强调“没有同理心，就不可能知道什么是成功，什么是领导力。”那么到底如何理解同理心呢？

1.什么是同理心

同理心是一个心理学的概念。学者们给出的定义是同理心是在人际交往过程中，能够体会他人的情绪和想法、理解他人的立场和感受并站在他人的角度思考和处理问题的能力。同理心是人际交往的基础，是个人发展与成功的基石。没有同理心就没有彼此之间的信任，没有信任就没有顺利的人际交往，也就不可能在分工协作的现代社会中取得成功。

早在两千多年前，孔子曾说“已所不欲，勿施于人”，具有同理心的能够做到推己及人。自己不喜欢的东西或不愿意接受的待遇，千万不要施加给别人，自己喜欢的要尽量与他人分享。

2.如何获取同理心

对每一个想要获得成功的大学生来说，具备同理心并赢得他人的信任并不是一件难事，只要做到下面五点，就是一个有同理心的人。

（1）我怎样对待别人，别人就怎样对待我，即我替他人着想，他人才会替我着想；（2）想要得到他人的理解，就要首先理解他人，即只有将心比心，才会被人理解；（3）别人眼中的自己，才是真正存在的自己，即要学会以别人的角度来看问题，并据此改进自己在他人眼中的形象；（4）真诚坦白的人，才是值得信任的人，即要不设防地，以自我最真实的一面示人；（5）真情流露的人，才能得到真情回报，即要抛弃面具，真诚对待每一个人。

三、何谓自信心

一个人自身所具有的潜能和他在学习、工作、生活中表现出来的能力并不总是相对应的。那些特别自信、乐观的人总能不断地从自身找到前进的动力，总能想办法让自己身体里的潜能超水平地发挥出来。因此每一个追求成功的人，都会设法为自己寻找一个可以释放自身能量的载体，这就是自信。

1.自信心

所谓自信心就是要在认识自己的基础上充分相信自己，相信自己可以在面对困难与挑战的时候，将自己最大的潜能释放出来，相信自己可以在理想和兴趣的引导下坚定不移地走向成功。

如果你有自信，它会在无形之中释放出能量，推动你走向成功；如果你自卑或胆怯，它也会在无形之中释放出能量，导致你走向失败。而且无论是自信还是自卑，它们都有可能形成循环作用，如图2 所示。

图2 自信的良性循环和恶性循环

2.如何获得自信心

（1）尊重自己，鼓励自己

有位母亲曾说，我在教育自己孩子时，使用的方法不对头：考试成绩差了，我会给他们一顿打骂，成绩好了，我就说谁家的孩子比你考得好。直到今天我才明白，他们之所以在人生的道路上总是遇到挫折，主要是因为我的教育方式。现在我终于明白了：在批评中长大的孩子最容易自卑，在嘲笑中长大的孩子最容易怯懦，在鼓励中长大的孩子最有自信，在称赞中长大的孩子最懂得宽容。因此，自信的第一个秘密就是永远相信自己有足够的潜能，并因此尊重和鼓励自己。

李白诗云：天生我材必有用。每个人都有自己的长处和特点，每个人都有尚未发掘出来的潜力和特质。如果用尊重自己的态度努力发现和发挥这些潜能，每个人都可以取得成功。

（2）赞美自己，从潜意识做起

自信是一种感觉，你不可能用背书的方法去学习自信，只能依靠学习来提升自信。具体的做法是：用具体的事例反复训练你的大脑，经过潜意识的每一次思维，告诉自己你是值得信任的，你应当为自己自豪，为团队骄傲，你必须成为自己的“啦啦队”。

每天告诉自己一次：我真的很不错，每一次表现出色时，别忘记了告诉自己我真的很不错。每晚入睡前，不妨想一想今天发生了什么值得自豪的事情：出色完成工作了吗，帮助别人了吗，有什么事情超出了自己的期望值了，有谁表扬夸奖了自己。每个人每天都可以找到一件或几件成功的事情，像这样坚持下去，慢慢地你就会发现，这些小成功会变得越来越有意义。除了在心里夸奖自己外，语言上也要让自己充满自信。

四、宽容心

有人可以在风云变幻的政治舞台上纵横捭阖；有人可以在跨国企业的领导岗位上谈笑风生；有人能够用十年磨一剑的执着精神探索未知的科学世界；有人则甘愿在教育事业上默默耕耘。但无论哪一种人，我们只要细心观察就不难发现，他们的成功总是与他们宽广的胸怀、坦荡的气度形影相随。胸宽则能容，能容则众归，众归则才聚，才聚则业兴。

有胸怀的人通常会在务实、宽恕、自律、尊重、素养等五个方面表现出很强的能力和品质。如果你打算拥有海纳百川的胸襟和气度，就要在这五个方面严格要求自己，培养和训练自己在待人接物时的包容能力。

1.务实

务实就是要老老实实地做人，规规矩矩地做事。并能够接受那些自己无法改变的人和事，而不会怨天尤人。具体来说就是要接受父母、接受环境和接受自己。我们都知道，人通常有两种视力，即向内看和向外看的能力，我们经常是向外看，而很少向自己的内心看，正确的做法是要经常的内省而不是去责难他人，这样才会务实。

2.宽恕

宽恕就是要善于发现他人的优点，同时也有度量容忍他人的缺点。我们中国有句古话说得好：“以责人之心责己，以恕己之心恕人”，也就是说在人际交往过程中，要以诚挚、宽容的胸襟，尽量原谅别人的过错，这样你才会赢得别人的信任。

3.自律

自律就是自我控制和自我调整的能力。包括自我控制不安定的情绪或冲动，在压力面前保持清醒的头脑，随时随地都能清楚地知道自己的行为可能会对他人造成正面或负面的影响。

4.尊重

当代的大学生，必须在自尊的基础上，学会如何去尊重别人。缺乏宽广胸襟的人，听到自己不认可的想法，可能会立即开始批评和辩论，甚至恶语伤人。其实，每个人对每件事都会有不同的看法和不同的理解，不能期望大家的意见都完全一致。

5.素养

素养指的是一个人在待人处世方面的修养。有素养的人在任何时候都可以表现出一种从容不迫、宠辱不惊的心态来。我们每个学生都应该用“有容德乃大，无求品自高”这句话来不断地激励自己。

每位学生都渴望成功，那么我们就应该修炼自己的德操，开阔自己的心胸，以容载万物。只要我们有足够的素养、宽广的胸怀，就一定可以应对各种难题。宽容克制并不是软弱、怯懦的表现，相反，它可以很好地体现自己的风度和尊严，可以有助于建立良好的人际关系，赢得更多地支持。