LTE助推信息消费

作者 | 杨光

LTE助推信息消费

作者 | 杨光

LTE优秀的性能表现，有效拉动了用户的通信服务消费。在全球领先的LTE市场上，大部分提供LTE业务的运营商都报告了ARPU值下降放缓的趋势，有的运营商甚至实现了ARPU值的止跌回升。

杨光Strategy Analytics无线运营商高级分析师

目前LTE在全球移动通信市场的发展势头强劲，已经从通信服务、终端销售和媒体内容消费等多个方面提振了消费者的信息消费水平。而随着LTE在国内市场的正式启动，也必将为促进国内消费者的信息消费创造机会。为达到这一目的，移动运营商需更加积极的探索新型业务模式，而主管部门应更多地鼓励开放市场，促进产业链各方的良性合作，为提升信息消费创造良好的市场环境。

全球LTE发展势头强劲

自2009年首个LTE商用网络投入使用以来，LTE已经在全球移动通信市场取得了高速发展。根据GSA数据，至2013年五月全球已有173个LTE网络投入商用，全球LTE用户达到1亿。Strategy Analytics预测，到今年年底，全球LTE用户就有望超过3亿，而至2017年，全球LTE用户将达到16亿，LTE的无线连接数量将占全球移动通信市场18%的份额。

LTE 已成为历史上市场接纳速度最快的一种移动通信技术，这与其很好的适应和满足了移动数据业务的发展需求密切相关。现有LTE商用网络的运行经验表明，LTE能够提供远优于3G网络的用户体验，用户实际体验到的数据速率较之3G时代有了明显提高。如Root Metrics在英国伦敦所实施的现网性能测试发现，Everything Everywhere（EE）的LTE网络，虽然仅使用了2×10MHz的系统带宽，其平均下行速率已达13.6Mbps，远高于仍使用HSPA+技术的其它竞争对手（O2、Vodafone和H3G的实测下行速率分别为3.2～5.5Mbps）。

有效拉动用户通信服务消费

LTE优秀的性能表现，有效拉动了用户的通信服务消费。在全球领先的LTE市场上，大部分提供LTE业务的运营商都报告了ARPU值下降放缓的趋势，有的运营商甚至实现了ARPU值的止跌回升。

表1显示了英美市场主要运营商在今年第一季度ARPU值的同比变化情况。可以发现，已经开展LTE业务的运营商，ARPU值的发展趋势明显优于尚未提供LTE业务的运营商。在美国市场，已经开展LTE业务的Verizon Wireless、AT&T和Sprint，实现了平均1.4%的ARPU值增长，而一季度时尚未商用LTE业务的T-Mobile USA的ARPU值则同比下降了10.8%。在英国市场，已经提供LTE业务的Everything Everywhere，今年第一季度ARPU同比下降了2.7%。而其尚未商用LTE的主要竞争对手Vodafone和O2，ARPU值则同比下降了6.1%和10.2%，下降幅度明显大于Everything Everywhere。

在韩国市场，LTE对用户通信服务消费的拉动更为明显，SKT和KT用户的ARPU值在今年一季度同比分别增长了3.4%和4.4%，而规模最小的LG Plus则实现了15.3%的惊人增长。这与韩国运营商普遍采用优质优价的资费策略以LTE数据速率和用户体验的提高作为LTE的主要卖点，吸引用户转向LTE服务有着直接的关系。

促进新型终端设备销售

随着LTE网络和业务的发展，LTE终端的销售也出现井喷。Strategy Analytics预计全球LTE手机的销量将在2013年出现194%的增长，而从2013年至2017年的4年间，LTE手机销量将呈现年均15%的增长率，而同期全行业的手机销量年均增长率将仅为2%。同时，随着支持LTE的高端手机的不断上市，全球手机的平均批发价也由2012年的166美元上升到了2013年的182美元。可见LTE手机正在成为移动终端行业未来几年的主要增长引擎。

而随着国内LTE市场的启动，中国有望在2014年成为继美国之后的全球第二大LTE终端市场。Strategy Analytics预计，至2017年国内市场的LTE手机出货量有望达到9200万部。

与此同时，国际领先运营商也把吸引新型数据终端进入LTE网络，创造新的业务增长点，作为业务模式创新的重点。自去年年中起，Verizon Wireless和AT&T先后推出了多设备共享套餐的资费计划，希望吸引更多的新型终端设备入网，增加每用户的数据使用量。至今年一季度，Verizon Wireless的后付费用户中，平均每个用户帐号使用的无线连接数量已经达到了2.67个，每账号的平均营收（ARPA）同比上升6.9%，达到150.27美元。这些数据显示，共享资费计划成功的吸引了更多新型终端（如平板电脑，无线路由器等）进入Verizon Wireless网络，有效提升了每帐号的营收水平，并为未来进一步开发消费电子产品、汽车服务等新兴市场奠定了基础。

表1 英美主要运营商ARPU变化对比（数据源：Strategy Analytics无线运营商战略服务）

图1 全球LTE手机市场发展预测（单位：百万，数据源：Strategy Analytics无线终端战略服务）

图2 美、韩市场智能手机用户消费YouTube流量的变化情况（数据源：Mobidia）

催生新型业务模式促进内容消费发展

LTE技术的引入，使移动通信网络真正具备了提供宽带服务的能力。网络服务质量和用户体验的改善，明显提升了用户消费内容服务的意愿。从图2可以看出，当美国和韩国的智能手机用户从3G迁移到LTE之后，其消费的YouTube流量明显增多。以美国市场为例，使用2GB以下流量套餐的用户，在从3G迁移至LTE后，消费的YouTube流量从每月34MB上升到了每月71MB，而使用2GB以上流量套餐的用户，该数据也从每月133MB上升到了每月165MB。

随着移动宽带基础设施的不断完善和移动互联网生态系统的成熟发展，内容消费必然成为移动通信行业新的增长点。根据Strategy Analytics预测，全球消费者和广告主在移动媒体类业务（如音乐、视频、游戏、浏览等等）方面的总支出，将从2012年的1600亿美元增长至2017年的2280亿美元。而中国消费者在移动内容服务方面的直接开销，也将从2012年的74亿美元增长至2017年的128亿美元左右，年均复合增长率达到11.6%。

同时，PCC等新型架构也为移动运营商创造了根据QoS等级，实现差异化服务的机会。在欧美发达市场，部分移动运营商已经开始利用这些机会，探索新型的资费策略和商业模式。近年来，欧美发达市场上逐渐出现了一些内容提供商与网络运营商的合作案例，如Orange与在线音乐提供商Deezer，德国电信与在线音乐提供商Spotify等。这些案例显示，对于移动音乐或移动视频等流量较大并对服务质量有较高要求的流媒体服务，网络质量的重要性日益显现。在这一领域，网络运营商与内容提供商的博弈能力有所增强，网络运营商策划多年的后向收费模式有可能逐渐变为现实。内容提供商可以通过付费或分成的方式，换取网络运营商对其在线视频或音乐等流量较大、QoS要求较高的业务，做定向的资费减免，并保证一定的网络服务质量。

随着LTE服务的不断推广和用户对高质量内容需求的不断增强，我们有理由相信，此类合作模式会进一步增多，进而推动移动互联网产业生态系统的健康发展，进一步提升终端用户的内容消费意愿。