浅论民营小企业成本管理理念创新

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（广东女子职业技术学院 广东广州511450）

成本管理是企业管理的核心，企业成本管理水平决定了企业经营效率的高低，直接关系到企业的竞争能力、抵抗内外压力、求得生存和发展的能力。民营小企业只有不断进行成本管理的创新，建立现代成本管理体系，提升成本管理水平，才能在残酷的市场竞争中求得生存与发展。而树立现代成本管理理念是提升民营小企业成本管理水平的关键环节。

一、成本管理理念创新是提升民营小企业成本管理水平的迫切需要

麦肯锡曾评价中国的企业：“成本优势的巨人却是成本管理上的侏儒”。这种成本管理的“侏儒症”在民营小企业表现得尤为普遍。总体而言，我国民营小企业成本管理水平较低,成本管理理念及管理方式都比较落后，成本管理的问题集中体现在：产品成本居高不下，质次价高，在市场竞争中没有优势；成本控制与质量管理矛盾，重成本轻质量；企业员工对待成本管理的工作成效没有积极性等。

（一）狭隘的成本管理理念导致产品质量下降，最终失去客户和市场

民营小企业成本管理创新，首先要进行成本管理理念的创新。面对复杂多变的经济环境，传统成本管理理念及方法已力不从心，缺陷日益明显：成本管理理念较落后，停留在狭隘理解、片面追求降低成本水平上，重成本轻质量。尤其当面临市场环境压力时，企业往往把目光转向了直接成本要素，如强行降低原材料的价格或档次，或减少单一产品的物料投入（偷料），或降低工艺过程的工价，严格控制人工费用（偷工）等。但后果却是导致产品质量下降，企业劳动力资源流失，最终失去客户和市场。

（二）缺乏战略眼光的传统成本管理理念忽视成本效益水平，导致企业经济效益低下

缺乏战略眼光的传统成本管理理念，导致民营小企业盲目、单纯地削减成本，只强调成本绝对数的节约，把成本的降低作为唯一目标，使成本的研究局限于企业内部，只注意生产过程、产品本身的成本管理，忽视供应过程、产品设计以及生产要素合理组织的成本管理；只注意产品成本本身水平高低，忽视成本效益水平的高低。不注重通过技术创新的途径降低成本，技术投入不足，技术创新能力差，最终使企业丧失发展的能力。

（三）低素质的管理队伍导致成本管理理念难以更新，阻碍企业成本管理水平的提升

我国民营小企业多由家族企业发展而来，自身就带有先天不足，企业经营管理队伍素质较低，人才缺乏，特别是高级管理人才缺乏等问题由来已久，企业的经营管理决策以经验为主，缺乏科学管理思想的指导。民营小企业基层管理人员并不热衷改变现行的成本管理体制和方法，他们习惯上希望能够维持现有的成本管理体制，他们认为稳定的体制能带给人们安全感，如果改变传统惯性和行为规范，会让人有压力，不习惯。因此民营小企业内部对于树立先进的成本管理理念以提升成本管理水平缺乏动因。

民营小企业的管理者只有创新成本管理理念，走出目光短浅狭隘的思维意识，用先进科学的思想充实头脑，进行持续不断的学习和创新，使企业具有不断适应市场变化和超越市场的能力，企业才能有发展的希望。

二、民营小企业应树立创新的成本管理理念

成本管理理念就是从思想认识的高度对成本管理的一种本质性反映，是指导企业开展管理活动的指导思想，它起着导向性的作用，决定管理目标是否正确，管理方法是否科学，管理行为是否有效。管理理念的定位是企业能否可持续发展的关键，有什么样的管理理念就有什么样的管理行为或管理方法，就会产生相应的管理结果。因此成本管理理念的创新是建立现代成本管理体系的首要的关键环节。

（一）树立成本效益观

成本效益观是从企业整体的角度对成本管理与企业整体经济效益直接相联系的一种认识观。成本效益观认为企业的一切成本管理活动应以成本效益作为指导思想，不能片面强调降低成本，而应将“成本”与“效益”联系起来，进行对比分析，以成本效益比值的最大化为目标，由此确认成本产生的必要性及合理性，即努力以尽可能少的成本付出，创造尽可能多的使用价值，为企业获取更多的经济效益。成本效益观是从企业整体经营的角度来看待企业成本管理，而并非只着眼于传统成本管理的生产环节，它将成本管理的内涵从产品的设计制造延伸到产品的销售使用这一完整的产品生命周期，与市场紧密相连，与企业目标相一致，体现企业管理的全局观、系统观的要求。

成本效益观的树立，使企业成本管理由传统的“节约、节省”的观念向现代效益观念转变，有利于企业合理控制成本，提升成本管理水平，最终有利于提高企业的经济效益。我国民营小企业在成本管理中，将节约作为一种手段是不容置疑的，但它割裂了“成本”与“效益”这一对紧密相关的因素。现代成本管理的目的应该是“以尽可能少的成本支出，获得尽可能多的使用价值，从而为赚取利润提供尽可能好的基础”，以此实现成本效益原则。民营小企业只有树立现代成本效益观，具备前瞻性、客观性的思维，才能走出狭隘、短视的成本管理误区，才能建立与之相适应的先进的成本管理体系，应用科学合理的成本管理方法和手段，提升企业成本管理水平及企业管理水平，增强企业竞争实力。

现代成本管理方法体系中的战略成本管理、价值工程、成本企划、目标成本管理等方法，都是以成本效益观为重要基础的先进的成本管理方法，我国民营小企业应加以选用。

（二）树立战略管理观

民营小企业现代成本管理必须树立战略管理观，实现战略管理上的功能扩展，并以此为思想基础实施战略成本管理。

战略管理观具有全局性、长远性、导向性和策略性等特点，是实现企业长期目标、增强企业竞争优势的基本策略思路。战略管理观的全局性特点所追求的是企业的总体效果，而不是强调某个职能部门在成本管理方面的贡献；战略管理观不仅关注成本管理的全局性，还重视长远性，将企业成本信息置于战略管理的广泛空间，与影响企业长期发展的相关要素相结合，通过从战略高度对企业成本管理作全面了解、控制与改善，寻求长久的竞争优势；战略管理观具有导向性，关系到企业目标的确定和决策的制定，战略错了，企业内部工作效率越高，结果可能偏离企业目标越远，因而企业成败的关键首先看企业有无正确的战略。丰田、富士胶片和佳能等日本企业长期以来奉行成本领先战略，使它们得以成为传统上的低成本领先者。丰田公司提出“利润=价格-成本”这一公式来说明企业的经营观，它的经济意义是价格由市场决定，企业要获得利润就要学会如何降低成本。丰田公司正是应用这一科学的战略管理观作为企业的经营观，奋斗几十年成为经济效益最好的汽车制造企业。

成本管理作为企业管理系统的子系统，服务于企业整体经营管理，民营小企业采用何种成本战略，取决于企业整体的经营战略和竞争战略。民营小企业成本管理必须树立战略管理观，以正确的战略为指导，寻求与企业战略相匹配、符合战略管理要求的先进的成本管理模式与方法。

我国民营小企业要在市场竞争中获胜，取得持续的竞争优势，就必须把重点放到制订竞争战略上来。战略管理观要求企业必须以市场为导向，将成本管理的重点放在面向市场的设计阶段和产品的售后服务阶段，针对市场需求和本企业的资源状况，对成本进行估算，确定有利于提高成本效能的决策方案。以战略管理理念为基础建立的现代战略成本管理体系，具备管理目标的战略性，控制的精细化、过程化及前瞻性，实施的系统性、全员性等特性。将成本管理的重心转向企业整体战略这一更为广阔的研究领域，有利于企业正确进行成本预测、决策，从而正确选择企业的经营战略。从战略角度来研究成本形成与控制，日本和欧美的企业管理实践证明了这是获取长期竞争优势的有效方法。

我国民营小企业数量庞大、极富创新活力，但由于存在着许多先天的不足，面对市场的诱惑，充满了浮躁、急功近利的心态，十分缺乏应对整体市场的综观全局的能力。家族式管理带来的不成熟的企业决策系统和制度，使企业采取短视行为成为必然。当外部环境动态性较大时，企业整体决策便没有了原则性，成本管理局限于眼前或局部，更多表现出短期性及变动性的特点。我国民营小企业成本管理实践一直存在缺少真正的科学理论的指导，现行理论研究与实际应用脱节，现有的传统成本管理信息系统难以对企业成本管理的创新提供信息保障。战略管理观的树立有利于鼓励企业从根本上实施变革，从战略的高度来实施成本控制，从而为自己赢得长期的优势。

（三）树立质量成本观

传统的成本管理理念下，企业将质量控制目标定在“可接受”的水平上，如果提高质量带来的收益小于由此增加的成本，则宁愿降低质量。因而我国民营小企业实行成本控制与质量管理时往往相矛盾，陷入了成本与质量管理的误区。在市场竞争的压力下，大多数企业不得不追求短期收益而放弃长远利益，以牺牲质量来降低成本。因此，民营小企业能否做到既能管住成本，又能保住质量，关键在于能否树立质量成本观，实现质量与成本的优化，达到既降低成本又改进质量的管理目标。

70年代日本田口玄一博士提出的质量理论中就指出了质量与成本关系的理念：（1）不改进质量，就不可能降低成本；（2）不增加成本，也能实现质量改进；（3）改进质量能够降低成本；（4）减少波动就能降低成本。田口的理念充分说明：企业完全可以做到高质量、低成本的管理，这一质量成本理念彻底变革了传统成本理念中将成本与质量对立起来的思维。田口理论方法的长期实践已证实，在日趋激烈的市场竞争中，企业只有牢牢把握市场需求，开发出低成本、高质量的产品，才能在市场竞争中立于不败之地。

质量成本管理的好坏直接反映出企业总成本控制的好坏以及相应的利润大小。企业只有树立质量成本管理理念，构建一套完整的企业质量成本管理体系，深刻认识质量成本管理的内涵，才能避免陷入成本控制与质量管理的误区，增强产品的价格竞争力，提高企业盈利能力和盈利水平。

我国大部分民营小企业整体管理水平低，没有从真正意义上领悟质量成本的内涵和思想，较少采用质量成本的管理方法，大都没有进行质量成本核算，即使质量成本方法得到应用，仍然存在管理工作不规范、质量成本科目较少因而核算粗略，质量成本分析浅、报告少、控制松、改进慢等问题。

成本管理是一项综合复杂的工作，我们在吸收先进管理理念的同时，还应注意结合我国民营小企业的生产经营特点。成本管理的实质在于能够将先进的成本理念和企业成本实践有机结合，这样才能推动成本管理工作有效开展。

三、民营小企业成本管理理念创新的途径

首先，要求企业领导者对现代成本管理理念有充分的认识并予以高度重视，将先进的成本理念和企业成本实践有机结合，把现代成本管理方法体制落到实处。企业必须引入有胜任能力的成本管理人员，这是提升企业成本管理水平的首要条件。只有具备高尚的会计职业道德，良好的竞争意识、创新意识和经济效益意识的管理人才，才能更好的为企业发展服务；只有具备先进的成本管理理念，企业才能取得更好的经济效益。

其次，将学习和创新作为企业日常经营中的一个组成部分，表现为根据自己的实际情况不断完善和提高企业各方面的能力。民营小企业尤其要提倡创建学习型企业，这是一个能熟练地创造、获取和传递知识的组织，同时也善于修正自身的行为，以适应新的知识和见解。企业通过学习提升整体运作的“群体智力”和持续的创新能力，成为不断创造未来的组织，从而避免了企业“夭折”和“短寿”。

再次，企业在学习和创新过程中应具备务实的态度，充分调动全体员工的积极性，将学习与交流当作企业的日常事务，作为企业的整体行为，而不仅仅是企业成员的个体行为。