格力:让制冷科技“飞”入寻常百姓家

文/陈 实

忽如一夜春风来，今天，当科技如此真实的融入到人们的生活中时，我们才恍然大悟，原来，制冷科技时代真的来临了！

2013年 5月11日，耗资超千万元、面积达1 200 m2的全国首家格力“制冷科技体验馆”落户长沙，这是格力电器首次对外公开其全产业链技术密码，也是格力承担的国家节能环保制冷设备工程技术研究中心首次对外展示全球先进的制冷科研成果。

对不少市民来说，空调并不陌生，但空调对节能减排的贡献有多大却不甚明了。而体验馆的开业无疑成为更多市民获取制冷知识的一个窗口。

位于万家丽中路芙蓉区政府旁的格力制冷科技体验馆，冰川融化的外墙设计，以及太空舱式的橱窗，都仿佛要将人带入制冷科技的梦幻世界。

恒温的展馆内，格力所研发的顶尖技术成果让人耳目一新：国际领先的全球首台高效直流变频离心机、全球首台真正的环保空调、荣获国家科技进步奖的1 赫兹变频技术、改写百年空调历史的双级变频压缩技术……每一项核心专利技术，都见证一个从“中国制造”向“中国创造”崛起的密码。

董明珠来到长沙见证全国首家顶级制冷科技馆

螺杆机

格力电器董事长董明珠对体验馆有更大的期望，她表示：“通过体验馆来展示我国科技进步的力量，同时也是在展示中国不只是一个代工的制造大国，也是一个有科技力量的制造强国，这是我的一个愿望；第二个愿望是让更多的孩子坚定以后要追求中国梦，不是追求个人财富的多少，而是追求对社会人类的奉献事业。”

专卖渠道模式是未来发展方向，体验馆则是这一模式的创新和挑战。据悉，目前格力全国专卖店已超过15 000家，贡献了全年60%以上的销售额。而格力制冷科技体验馆的建立是其全球专卖渠道模式的一次蝶变和创新。

根据董明珠的规划，未来格力将在全国各个省会级城市建立如此1 000 m2级别的体验馆，而在地市级市场，体验馆全部规划在500～600 m2左右。据了解，2013年湖南预计开18 家500 m2左右的旗舰店或中央空调体验店。同时，格力制冷技术体验馆还成为湖南大学、中南大学、长沙理工大学的见习基地，成为湖南最大的暖通教育基地。

与上述举措相比，格力在电商领域的布局上并未随大流，甚至可以说是保守。董明珠解释，“电商好比天空，专卖店则是陆地。天空和陆地是并存的，我们下一步会考虑电子商务。”对于空调这一必须进行售后安装服务的产品如何网络营销，董明珠的原则是要以消费者认可的最好方式进行，同时要保证品质和服务。

如今的格力，正在以厚积薄发的姿态，在全球产销量稳居第一的基础上，向全球最好的技术、最好的质量迈进。

日立土浦工厂副本部长内田修一郎

广州日立冷机副总经理刘思林