黄莺
【摘 要】随着信息技术的不断发展,人力资源管理在企业管理中发挥着越来越重要的作用,绩效考核作为提高企业和员工绩效的重要工具显得越来越重要。本文对绩效考核在人力资源管理中的作用进行探讨。
【关键词】人力资源管理;绩效考核
1.人力资源管理中绩效考核的意义及重要地位
目前,我国大部分企业的人力资源管理都是以员工的绩效考核作为一个标准的,岗位能力的执行情况和工作的态度,用这些标准来评价员工的工作成绩和效果。每个员工都有迫切的愿望想通过自己的努力及努力所取得的成果来达到预期的经济利益或者名誉回报,而企业也想通过员工的劳动成果达到自身的预定目标,那么绩效考核也就应运而生。绩效考核正是抓住了员工和企业两个需求的共同点,不仅对员工的工作态度有极大的激励,更为重要的是对企业的人力选拔和分配有着极为重要的指导意义。
绩效考核是人力资源管理中运用最为频繁的使用手段,它是人力资源管理的一个范畴。也是构成企业人力资源管理可操作性系统的一个部分。绩效考核为人力资源管理提供重要的来源和依据,而考核的结果就能直接的为各个决策部门提供人事依据,更好调动合适的人员做合适的岗位也是资源管理节约的必要。
绩效考核在现今的企业竞争中也是企业实现预定目标的一个手段。通过这个手段,既减少了一次性的投入过大和存在的不科学部公平现象。也能更清晰地看到每一个考核的真实数据。企业的生存靠什么?无非是靠自身的技术或者业务水平来创造更大的利润。那么企业的这些利润谁来创造呢?就是员工,就是在科学管理下的企业员工。每一个技术的开发或者业务的拓展又是一个非常具体具体的指标,而指标就是通过数据、用绩效来表现的。绩效是通过考核来实现的, 如何考核就是现在企业人力资源改革的一个中重点。这就足以说明了绩效考核在在企业人力资源管理中的作用:鼓励员工提高技术、扩展业务来实现企业更大的利润。因而,绩效考核不仅仅只是一个考核,是为了提高工作效率,为了企业的共同利益。把每一个员工都纳入自我绩效考核的气氛中来。
2.绩效考核推行过程中应注意的主要问题
2.1绩效考核要与企业文化相结合
对企业而言,绩效管理是企业文化的一部分,公正科学的绩效考核可以优化自身的组织结构,提升整体业绩。通过绩效考核,使员工正确地认识自己的优缺点,及时对自身的发展方向进行修正,获得更多的发展机会和更大的发展业绩,从而营造出一个积极向上的工作环境。
因此,在实施绩效考核过程中,我们主张绩效考核体系不是为了单纯奖惩员工而设立和存在的。而是要更好地将员工发展与企业文化有机结合起来,成为提升企业整体绩效和员工个人绩效的推进器,使绩效考核融入到企业管理中,从而发挥更好的作用。
2.2绩效考核的指标设定
绩效考核,应该制定客观的考核标准,是每个员工都能明确考核标准。把员工工作能力和与劳动成果结合起来,建立客观明确的绩效考核标准。依据工作岗位和工作性质的不同而分别设立如,岗位工资等。把员工的素质和业绩这两个概念形成一个合理的比例分配。在素质达到的情况下要特别的突出业绩。
绩效考核的信息要及时的反馈给被考核者, 是其早工作中能更好的去认识其自身的不足,哪些方面需要改进,哪些方面是有点可以继续的发扬等。及时反馈考核信息的也是对企业自身管理的一个很好的检验,考核反馈给主管,主管就直接和被考核者面谈,就能发掘其自身潜力,拓展更好的工作空间提供了机会。
绩效考核不单纯是考核。更应该和员工的薪资待遇挂钩,才能更好的激发其工作热情和创造的积极性。建立考核和薪酬挂钩,能直接体现出员工的价值。绩效考核也就更加的公平客观。这样企业的管理就会进入全新的模式,员工自身把企业当做自己的企业, 绩效考核的真正作用也就随之体现。绩效考核也就会真正融台进企业管理而不是单独存在。
2.3绩效考核要具有操作的简便性
绩效考核的根本目的在于帮助员工改善或提高工作效能,同时为企业的战略发展做出贡献。因此在绩效考核制度设计中应从企业战略目标着手,最终落实到员工的工作职责上。一方面,企业要把各部门承担的指标落实下去,另一方面也需要考虑操作的简便性,不要复杂化,否则,为了考核而考核,管理成太高,各部门也难以接受。
2.4绩效考核过程客观公正、沟通贯穿始终
量化指标的考核运用只要期初设计合理就能达到客观公正的目的,但在定性指标的考核上,不同的考核者就会按照自己的理解给出不同的考核得分,绩效考核的过程与结果都或多或少带有考核者的主观色彩,在此情况下,要求企业严格按照制定考核标准,考核前与员工充分沟通,使绩效考核指标相对客观、科学,尽可能规避人为因素的干扰。
绩效考核体系是否在企业经营管理过程当中发挥了应有的作用,其关键在于绩效考核结果的反馈与沟通。企业员工和上级领导的双向沟通是绩效考核的生命,通过有效沟通,一方面有助于员工发现自己上一阶段工作中的不足,及时确立下阶段的绩效改进点,另一方面有助于管理者全面了解员工情况,掌握工作的进展信息,有针对性的提供相应辅导,提升员工工作能力,并对绩效考核办法予以改进优化,从而推进绩效管理体系的落实,保证绩效管理制度的顺利实施。
3.结束语
综上所述,绩效考核是一项系统工程,是企业管理中各职能部门、业务环节相互关联的有机统一体。因此为了提高每个员工为企业创造绩效的能力,达到效益最大化的目的,就要建立完善的考核机制,使绩效考核在企业人力资源管理及企业长远发展中发挥重要的作用,从而实现企业与个人的双赢。
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