教育技术视域下对外汉语汉字学习的S/T模式研究——基于设计、开发、利用、管理、评价的思路

任 翔，卜学海

（云南大学 网络与信息中心，云南 昆明 650091）

一、问题的提出

随着我国经济的不断发展和对外开放的逐步深入，对外汉语教学也迎来了蓬勃发展的局面，然而，慕名而来的海外非汉字文化圈的学子在接触汉语不久却连连道出汉语之不易学，汉字之“枯燥”的苦衷。这种现象间接地折射出对外汉语教学中存在的诸多难题，这也不由得让我们深思，为什么我们拥有如此博大精深令人羡慕的汉文化优势，却难倒一大批苦苦追求她的海外学子呢？不得不让我们思索如何提升留学生学习汉字的积极性，以改变当前对外汉语汉字学习过程所面临的尴尬局面，为此，本文从教育技术视域出发，针对留学生汉字学习过程中的“枯燥”难学问题，提出对外汉语汉字学习的S/T模式，并从设计、开发、利用、管理和评价五个方面进行研究，以期能促进留学生汉字的学习，推动对外汉语教学事业稳步向前发展。

二、教育技术的界定及S/T模式的提出

1.教育技术的界定

早在1994年，美国教育传播与技术协会就对教育技术作出概念界定， 认为 （AECT’94）：“Instructional Technology is the theory and practice of design,develop-megn,utilization,management and evaluation of processes and resources for learning.[1]教育技术是对学习过程和学习资源的设计、开发、利用、管理和评价的理论与实践。”AECT’94定义自被介绍到国内，经过数十年的探讨已逐渐成为目前国内普遍认可的定义，它从设计、开发、利用、管理和评价五个范畴规定了教育技术的内涵及其理论与实践领域。

教育技术是伴随新兴媒体技术的发展而不断向前发展的，结合技术的发展趋势，可认为教育技术是充分利用现阶段一切可获得的媒介技术手段，包括以多媒体计算机和互联网通信技术为核心的信息技术，通过对广义的学习资源和学习过程进行设计、开发、利用、管理和评价，以优化学习资源与过程，促进学习者有效学习，从而达到预期学习效果的理论与实践。然而学习者学习的过程是一个涉及认知、动机、情感与意志等多方面的复杂过程，如何有效激发和维持学习者学习的持久动机，促进学习者的积极认知与情感体验，提升学习者学习的兴趣，不仅是教育技术研究的范畴，更是包括对外汉语在内的广大学科值得共同关注的问题。

2.S/T 模式的提出

近年来，部分学者将S/T分析法即Student-Teacher分析法[2](其中,T表示课堂教学中的教师行为，S表示课堂教学中的学生行为,即课堂教学中除去教师行为以外的所有行为)用于不同学科的教学中，企图通过对教学过程进行定量分析与评价，将教学结果以静态的图形表示，然后采用可视化的方法对教学过程加以研讨，来改进教学活动。然而,教学过程是一种异常复杂的动态的信息传递过程，该过程不仅涉及课堂教学中作为学习主导的教师与作为学习主体的学生之间的交互，而且还涉及课堂教学之外多方面的交互，不仅涉及教师教的方面，而且还涉及学生学的方面，特别是在信息媒体技术、各种社交网络高度发达的今天，他们之间的交互几乎可以说是全方位、多层次、多领域的，而不仅仅局限于课堂教学过程中。

试图通过S-T分析方法简化和解构教学过程中的诸要素及其相互联系,以期对教学系统有一个明确的认识、理解和评价，这可能有助于教师通过对教学活动、教学信息传递及处理进行自我反思与评价，但只是针对教师自身教的方面，忽视了真正的学习主体——学生及其创造性、自主性和能动交互性，也是难以促进学生学习的。为此，本文基于留学生(Student)和对外汉语教师(Teacher)两大“活”主体，针对对外汉语中汉字难学的问题，提出对外汉语汉字学习的Student-Teacher模式即S/T模式，即不仅从对外汉语教师教的方面、留学生学的方面，而且还分别从教育技术的设计、开发、利用、管理、评价五大范畴的互动联系出发，加以研讨。

对外汉语汉字学习的S/T模式是一种双边多维互动的学习模式，一方面要求留学生在汉字学习过程中充分发挥主体自身的积极能动性，通过设计、开发、利用、管理和评价等环节在过程中体味汉字的乐趣，以趣悦激发汉字学习动机；另一方面要求对外汉语教师在汉字教学过程中也要充分发挥积极引导作用，通过设计、开发、利用、管理和评价等环节有效开展汉字教学，积极引导并促进留学生的汉字学习，同时还要求留学生与对外汉语教师之间在设计、开发、利用、管理和评价等环节的积极互动中更好地促进汉字的学习。

三、教育技术视域下的对外汉语汉字学习的S/T模式研究

1.设计范畴下的汉字学习

在教育技术领域，设计是在一定目标的驱动下，为了创造某种具有实际效用的新事物进行的系统探究活动，是一种构建“蓝图”的理性认识活动，涉及系统设计、讯息设计、策略设计及学习者特征设计等[3]。对外汉语汉字学习过程中，无论对于留学生，还是对于对外汉语教师而言，都可以认为是一种独具创造性的设计活动。其中，对外汉语教师面临着实现教学目标的问题(教留学生学习汉字)，而留学生面临着完成学习任务、达到学习目标的问题(学会认读写汉字)。双方都是在既定目标的驱动下，围绕目标展开自己的系统探究活动，都涉及构建自己“蓝图”的设计活动。

设计作为一种创造性地解决问题的方式，需要对如何进行后续产品的开发做系统的考虑，其范围之广泛涵盖了产品的开发过程。[4]在对外汉语汉字学习过程中，针对对外汉语教师而言，需要在教学目标(宏观、中观、微观)/评价体系的指引下，在分析留学生特征(认知风格、身心发展特点等)及挖掘汉字的讯息特征(具有集音、形、义一体构思独特的组装特点)的基础上，采取有效的教学策略 (包括媒介的选择)，结合汉文化的精髓(经典资源)，从整体的角度出发，通过对教学中的诸要素加以优化设计出独具中国文化元素的字画[5](如图1)、诗歌(对联)(如图 2)[6]、谜语、歇后语及平台网站等，积极引导激发留学生的学习需要，提升留学生学习汉字的积极性等；针对留学生自己而言，同样也需要根据当前阶段的学习目标和自己的学习偏好，在充分挖掘汉文字讯息特点的基础上，采取适合自己的学习方法和媒体，并对学习过程中的各要素加以整体优化设计出自己喜爱的汉字连连看[7]、汉字卡片、简易海报或DVD等，在设计过程中不断强化学习汉字的持久动机，积极开展汉字学习。当然，在汉字的设计学习过程中，也离不开留学生与对外汉语教师之间的积极交互，二者在交互中互相启发、彼此受益，在逐次设计中逼近，在反复交互中促进汉字的学习，同时也为下一阶段的开发开启必要前提条件。

2.开发范畴下的汉字学习

何克抗、李文光教授在《教育技术学》中将开发定义为：“针对学习资源和过程，按照事先设计好的 “方案”予以实施，从而将其转化为物理形式的过程”[8]，它涉及计算机技术、媒体技术及其它综合技术等。而《教学技术：领域的定义和范畴》中将开发定义为把设计方案转变为物理形式的过程。[9]虽然二者都将开发定义为把设计方案转变为物理形式的过程，但正如严家怡所言“开发是一个复杂的过程,只有把这个过程所牵涉的事物及其关系研究清楚,才知道开发工作应该怎么样做;只有合理地处理好开发的内部因素和外部因素之间的关系,才能把工作做好”。[10]对外汉语汉字学习过程中，对外汉语教师和留学生在综合考虑开发所涉及的内外部因素的前提下，依照预先设计的方案(字画、诗歌、连连看、网站等)，选择最合适的媒体或网络技术开发程序(当然也不排除师生共同合作开发的情况)，以自己喜闻乐见的图形动画或网站等形式加以实现。其中开发包括按预先设计的方案直接开发的一次开发，也包括在开发过程中发现前期设计的不足，然后加以设计改进，针对汉字学习资源和过程进行二次开发或多次开发等，二者联系紧密、互相影响、彼此促进。

可以这样说，开发是对外汉语汉字学习过程中前期设计的直接反映，是对设计范畴下的汉字学习的进一步深入和递进。对外汉语教师和留学生不仅可以在开发过程检验自己的设计成果并对不合理因素加以及时修正，还可以在开发过程中相互启迪下，涌现出新的设计与开发的方案、思路、技巧，在师生教学相长的愉悦氛围中共同促进汉字的学习，同时也为下一阶段的利用垫定坚实的物质基础和依存条件。

3.利用范畴下的汉字学习

在教育技术领域，利用是将设计和开发的技术产品有效地运用到教育实践的过程，涉及利用(媒介的选择)、推广、制度化等。[11]利用范畴下的对外汉语汉字学习，其最直接的形式即对外汉语教师和留学生将前期设计、开发的汉字作品应用于对外汉语课堂教学或课外学习的实践过程，不仅包括对外汉语教师将自己设计、开发的产品运用于自己课堂教学中或通过网络用于其它课堂教学或留学生的课外自学中，还包括留学生将自己的产品用于自己或同伴的学习，或者通过网络将其与对外汉语教师交互共享，用于课堂教学或其他远程学习等。当然还包括对外汉语教师与留学生之间的交互利用，实现优秀汉字产品的高效利用。

从某种程度而言，利用范畴下的汉字学习不仅是将设计、开发阶段的汉字产品直接应用于学习实践 (以各种形式促进汉字学习)，而且还是对前两阶段成果的现实检验，也是对前两阶段汉字学习效果最直接的检验和深化。在利用或交互利用的过程中发现不足，针对设计、开发中的不合理因素，及时加以修补或改正，在动态循环中促进对外汉语教师的汉字教学和留学生汉字的学习，同时也为下一阶段汉字学习的组织管理的实施积累经验。

4.管理范畴下的汉字学习

在教育技术领域，管理是通过计划、组织、协调和监督来控制学习过程，涉及资源管理、系统管理、信息管理等。[12]对外汉语汉字学习过程中，对外汉语教师和留学生在设计、开发、利用阶段中，都会涉及信息的有效组织、媒体资源的统筹利用，都需要通过管理在开放、动态的交互中从系统的角度来协调诸多要素，通过管理协同发挥整体优势，以期更好地促进对外汉语教师的汉字教学和留学生汉字的学习。

管理范畴下的对外汉语汉字学习不是简单的 “汉字碎片”的罗列和堆砌，而是对外汉语教师和留学生将前期设计、开发的不同形式、不同属性的诸多资源(动画、视频、网站)有层次、按秩序地组织起来，通过统筹协调为相互的交流、协作及开展有效学习搭建一个统一便捷的平台。管理的实施不仅是对汉字学习的前期设计、开发、利用的综合集成与检验，也为后继汉字学习的进一步开发、设计、利用提供思路、技术、资源的平台，同时也为后期的评价实施提供必要的依据和条件。

5.评价范畴下的汉字学习

在教育技术领域，评价是根据教育目标及其有关指标，对教育活动进行系统的调查，确定其价值和优缺点并据此加以调整的过程。[13]对外汉语汉字学习过程中，合理的评价一方面有助于对外汉语教师了解留学生在当前阶段汉字学习的进展状况，并对留学生在汉字学习的不同阶段出现的问题(动机、态度等)及时作出诊断，还能诊断自身在当前教学中的问题(资源利用、教学方法等)，及时采取有效措施加以调整；另一方面有助留学生及时了解自身在汉字学习各个阶段的进展状况，发现问题立即加以修正。此外，更重要的一点在于评价还针对对外汉语教师和留学生针对前期不同环节中涌现的问题，及时纠正和弥补，特别是师生之间的交互评价，更能及时发现对方容易忽略的设计、开发、利用、管理等问题，取长补短，互促共进。

从某种程度上讲，评价反馈的过程不仅是学习的一个环节，更是学习不断优化的动力源泉。由于评价不是针对某一环节学习资源和学习过程的评价，而是针对汉字学习资源和过程的各个环节进行交互动态的评价。评价范畴下的对外汉语汉字学习，是对外汉语教师和留学生在通过对前期不同环节(阶段)的成果进行评价及交互评价中，反思自己汉字教学与学习过程的得失或不足，及时改进弥补的学习过程，更是对外汉语教师和留学生在汉字教学与学习中不断取得进步的持久动力来源。

四、小结

对外汉语汉字学习的S/T模式是一个涉及对外汉语教师与留学生在设计、开发、利用、管理、评价等方面多维交互的系统循环模式，其中设计为对外汉语汉字的学习构建了总体“蓝图”，为后期的开发指引了方向；开发作为设计的实施，不仅对前期的设计愿景进行了初步检验，也为下一阶段的利用提供了物质基础；利用作为开发最直接的实践检验，不仅为设计、开发提供了现实依据，也为下一环节的管理积累了经验和方法；管理不仅为设计、开发、利用提供了综合平台而且也为后续评价提供了必要支撑；评价不仅为管理提供了设计、开发、利用、管理提供了标准，又为进一步的循环设计提供动力来源。可以看出，以设计、开发、利用、管理、评价为导向的S/T模式，不仅可以作为对外汉语留学汉字学习的方法，而且还可以作为对外汉语教师汉字教学的流程，强调在非线性交互循环中促进了留学生的汉字学习和对外汉语教师的汉字教学，逐步提升留学生汉字学习的积极性，强化汉字学习的持久动机，从而也为间接推进祖国对外汉语教学事业走向国际化注入新的有机活力。

[1][Barbara B.seels,Rita C.R,chey.INSTRUCTIONAL TECHNOLOGY:The Definition and Domain of the field.Association foreducational Communications and Technology,Washington DC 1994.

[2]单迎杰.以S-T分析法分析教育技术专业课课堂教学问题[J].现代教育技术,2008(10):29.

[3][10][11][12][13]何克抗,李文光.教育技术学[M].北京:北京师范大学出版社,2002:6-7.

[4]康翠,马晓玲,鞠慧敏,等.设计与开发：教育技术研究与实践的首要范畴——《教育传播与技术研究手册》(第三版)第五部分概述[J].远程教育杂志,2005(5):37.

[5][6]汉字和文学艺术及文字游戏[EB/OL].http://wenku.baidu.com/view/33f391e8856a561252d36fd0.htm.

[7]卜学海,任翔.对外汉语视角下的“汉字连连看”游戏软件的设计研究[J].云南大学学报(自然科学版)2012,34(S2):338.

[8][美]巴巴拉·西尔斯,丽塔·里齐著.乌美娜,刘雍潜等译.尹俊华,张祖忻校.教学技术:领域的定义和范畴[M].中央广播电视大学出版社,1999.9.

[9]严家怡.关于教育技术范畴开发的研究[J].电化教育研究,2001(8):58.