“价值引领、服务提升”,2013年山推叉车阳光服务行动于日前在山东、河北、河南、江苏、新疆等6个省市同时启动。2013年是山推质量改善年,山推机械公司将围绕产品质量、管理质量和服务质量提升产品价值。
据悉,本次活动为期半年,山推叉车阳光服务行动专门组建服务拜访团队,抽调山推机械高素质服务骨干充实到阳光服务行动团队中,在山推叉车服务总部设立服务咨询中心,由叉车服务专家、技术研发专家共同担任售后服务咨询顾问,通过山推机械公司400服务热线架起山推叉车用户与生产厂家之间的全时段售后服务支持网络。总部服务咨询中心根据阳光行动拜访团队收到的客户服务信息,科学系统地进行分析、判断,为山推叉车用户提供故障诊断咨询、故障检修、易损备件支持、保养常识普及等一整套服务支持解决方案。本次服务行动期间,活动区域内再次购机的山推叉车老客户尊享豪华大礼包和超值售后服务支持。
山推叉车阳光服务行动的启动,为山推叉车客户送上了2013年春天里的第一缕春风。山推叉车阳光服务团队用他们专业的服务和诚挚的爱心感动用户,通过对设备的全面服务支持,山推叉车焕发出了旺盛的生命力,更经得起恶劣环境和大负荷作业的考验,这也是山推机械对产品价值理念的最好诠释。山推叉车诚邀新老客户参与阳光服务行动,体验山推叉车价值理念。