山崴
摘要:在复杂多变和竞争日益激烈的环境下,战略领导在企业成长与发展过程中所起的作用至关重要。本文在研究战略领导特征的基础上分析战略领导能力构成的核心要素,为组织战略领导能力的提升提供借鉴和参考。
关键词:战略领导;特征;核心要素
21世纪,中国企业面对的是充满高度不确定性的国际竞争市场,国内市场也越来越趋向于差别产品的完全动态竞争,环境条件更为动荡复杂。无论是国企还是民企,在企业参与市场竞争的过程中,都面临着前所未有的严峻挑战。人们开始再次关注战略领导的作用,希望领导者能够引领组织适应外部环境的变化,开发和选择新的组织愿景和发展战略以应对过于复杂的环境,引领组织的新航向。在这个背景下,战略领导的特征及能力构建成为人们关注的焦点。
一、战略领导的特征
战略领导是指具有战略管理思想,善于战略思维,具有战略能力,掌握战略实施艺术,从事研究和制定战略决策,指导企业开拓未来的企业高层决策群体。战略领导特征包括战略领导者个性特征和战略领导特征。
(一)个性特征
个性来源于拉丁文,是各种超乎表面印象特征的综合体,涵盖个人的内在动机、情绪、习惯与思想等,可代表一种个人有别于他人的持久性质。
Papadakis&Bourantas将CE0个人特征区分为下列四项:1.成就需求;2.控制倾向:3.风险倾向:4.名声与权力的目标。Rob,bins(1998)认为,在组织中,有若干个性特征对行为有影响,包括内外控倾向、成就动机、权威倾向、谋权倾向和危险倾向等。Pitt&Kannemeyer认为可以从三个构面来诊释企业家精神:1.对不确定性的容忍度;2.控制倾向;3.风险倾向。Komllka(2003)等针对企业家的研究发现,企业家至少存在以下方面的特征:对成就的高度需要、内部控制倾向、风险倾向、其他方面如个人先动性、主动性、动机等均会影响企业的成功。
综上所述。领导者确实存在不同的个性差异,这种差异将直接影响领导者行为,并带来不同的企业绩效。本文基于上述研究及对个性的广义定义,以及近年来有关战略领导者研究的重点和新趋势,归纳出战略领导者普遍具有以下四方面个性特征:
1.成就需求:此需求高的人,以追求成功为目标,若在工作中有成功目标的预期,或认为组织对个人采取的行为持支持态度,便能促使个人全身投入工作,从而获得成功。
2.风险倾向:此种倾向使战略领导在动态变化环境中泰然自处,且对风险有较强承担力。
3.控制倾向:体现为内控和外控两种形式。内控者自信、独立、主动、积极,认为事情可由自己控制或预测。外控者被动、消极、依赖,认为事情是由运气、机会、他人权威控制,自己无法预测。
4.自恋倾向:自信、外向、善于总结,其魅力易得到他人崇拜。
(二)行为特征
Dubrin(2001)认为战略领导高程度认知行为包括:收集多种信息来形成战略、期望与创造未来、革命性思考、创造愿景。Hitt et al.(2001)研究指出,战略领导行为包括:决定战略方向、探究及维持核心能力、发展人力资源、维系一个有效率的组织文化、强调一个伦理的习性、建立平衡的组织控制。Harrion(2003)认为战略领导要创设组织愿景、建立核心价值、发展战略及组织结构、促进组织学习、如同服务员般关心组织。
综合上述学者观点,本文总结战略领导行为特征体现为三个方面:1.确立组织愿景和发展战略:2.促进组织成员间沟通与融合;3.说服并激励员工不断学习并实现组织目标。
二、战略领导核心要素
近年来,国内外有关领导力构成要素的讨论可谓百家争鸣。Rosen认为领导者必须具备八项要素,即前瞻性、信任、参与意识、求知精神、多样性、创造性、笃实精神和集体意识。史蒂芬,柯维在《高效能人士的七个习惯》中认为领导力包含了四个要素:探索航向,创造一个把使命与客户需求连接起来的愿景:整合体系,创造一个技术完善的工作体系;授能自主,发掘人的才能,释放能量,鼓励贡献:树立榜样,建立相互信任。
国内的学者中,王革非指出领导力的构成要素应包含:思维力、决策力、想象力、创新力、执行力、变革力、预测力、评估力、结构力、控制力、沟通力、学习力等12个要素:李开复先生认为有九种最重要的领导力分别是:愿景、信念、人才、团队、授权、平等、均衡、理智、真诚。吴建军提出的领导素质五要素分别是:高——站得高、水平高:长——有专长、有本事:宽——心胸宽、视野宽:新——勇于改革、善于创新:实——干实事、创实绩。张肇麟指出总经理的战略智商、领导智商和管理智商是他胜任工作挑战的三大要素。朱忠武提出领导力的形成需要具备五方面的条件,即:富有远见,能开发出清晰的未来愿景:所勾勒出的未来愿景,有利于实现他人的愿望,满足他人的需求:具有较高的个人信誉,较强创造力和冒险精神:保持对环境和他人需要的敏感性:能够创造使他人能与其舒心工作的情景。
以上研究都从不同角度、不同立场提出了关于领导力要素的思路,可以看出,不论是哪种思路都离不开领导应具备的前瞻性思维、统领和驾驭全局的能力以及知人善任、发挥人才作用的能力。结合战略领导的个性和行为特征的研究,本文认为战略领导在工作过程中应高度关注和重点把握的三个要素是:确立愿景、制定战略和用好人才。
(一)确立愿景
组织愿景是战略领导对企业前景和发展方向一个高度概括的描述。战略领导在将个人愿景转变为组织共同愿景的过程中,通过影响下属对组织发展的认同,指明工作方向,使下属产生与组织目标一致的跟随行为。通过建立愿景,领导者唤起下属参与未来目标设置,提高了他们对组织的承诺和工作投入,使他们积极投身变革,努力实现组织发展愿景。
在确立愿景的过程中。战略领导首先要对企业发展沿革进行系统梳理,对企业在社会发展的各个历史阶段背景下取得的成绩,面临的机遇、困难、问题进行分析,以尊重历史、立足发展的态度,客观总结过去工作中取得的成绩和取得成绩的原因,理性反思过去工作中存在的不足和为什么没有改善的原因,从而为企业准确定位提供科学的依据。第二步要客观准确地分析企业所处的内外部环境,关注周围发生的一切,透过现象看本质,才能更好地预测和把握未来,为确立愿景提供基础和条件。在认真总结过去和分析现在的基础上,战略领导要结合外部环境变化和内部资源,大胆地创造、设计和梦想未来,最终形成自己适当的看法,并通过反复的分析比较,找出企业未来的定位和发展方向,勾画出一个独立可靠的远景目标和蓝图。目标愿景确定后,要告知全体员工,广泛向员工宣传推销,认真听取员工意见,不断地修改完善,最后通过集体研究确定,变成全公司员工的一致行动。
(二)制定战略
愿景确定后,战略领导要选择达成目标的行进路线,即制定企业战略。制定战略要对企业所处环境做sw0T分析,在经营方向上突出主业,合理调配资源,将总体战略分解为职能战略,细化部门职责,同时加强对战略实施的监控,进行风险控制,并适时调整战略,使其具有可操行和前瞻性。
(三)用好人才
用好人才是实现目标愿景的组织保障。领导首先要树立人才是企业第一资源、人才优先的观念。其次要构建一个畅通的引进渠道、有机的培养模式、科学的选拔流程、和谐的发展平台和有效的激励措施体系。第三要抓好对核心人才的管理,抓好人才结构管理,做好人才预测和储备。
此外,战略领导应加强自身学习,向书本学、向实践学、向他人学,同时创建学习型组织。通过长期对知识的吸收、提炼与转换,利用学习资源形成具体的、详细的和可操作性强的技能技巧,用技巧指导企业发展实践,从而实现企业的跨越式发展。
总之,在经济全球化的大背景下,战略领导力研究作为一个系统工程,已经成为理论结合实务界关注的焦点。战略领导作为企业高层管理团队的核心和灵魂,其特征和行为直接关系企业生死存亡,战略领导力的缺失及其提升需要被提高到新的高度来认识和研究。在今后的研究中我们要对战略领导构成的三个要素做更深入的探索,从而为我国企业战略领导能力的提升尽绵薄之力。