为发展为民生提供优质公证服务

文Ⅰ本刊记者 姚 远

（责任编辑/哈文丽）

2013年8月12日，在G75沥青混凝土路面维修工程施工开标大会现场，来自贵州省贵阳市元盛公证处的两位公证员正在工作台监督招标方工作人员审核文件，确认投标人资格。随后，对招标人所唱标书与投标文件进行核对，并记录整个开标过程及结果。开标结束后，公证员走上台宣读公证词。这意味着，经过公证员的全程监督，本次开标活动程序的真实性、合法性得到了确认。

随着贵州经济社会的发展，公证逐渐成为公民、法人以及社会组织信赖的自我权益保护手段。贵州省贵阳市元盛公证处建处以来，始终秉持“真实、合法、优质、高效”的工作原则，为广大企业、社会组织和人民群众提供了多层次、优质高效的公证法律服务，承办了一大批有影响的公证事项，为贵州经济建设、法制建设和对外交往作出了贡献。

元盛公证处公证员正在为市民办理公证。（元盛公证处供图）

以规范为目标提升公证质量

元盛公证处成立于1992年，前身为贵州省公证处。经过20年的发展，元盛公证处成为全省公证行业的“领头羊”，已办理各类公证30余万件，公证书的使用地遍及50多个国家和地区。

为了确保证公证文书质量，元盛公证处在规范公证行为上狠下苦工，不断完善内部管理制度，严格按照“申请－受理—审查—审批—出证—归档”的程序操作，并建立了《业务审批制度》、《审查核实工作制度》、《卷宗归档管理制度》等一系列制度，进一步使办证流程固定化、业务管理专业化、制度建设规范化。

在人才建设方面，为了保证公证质量，元盛公证处严格执行公证员的准入标准，形成了一支学历高、专业强、业务精的人才队伍。目前，全处有公证人员24名，均为本科以上学历，其中5人具有法学专业硕士学位。元盛公证处定期组织公证人员学习《公证法》、《公证员职业道德基本准则》等法律法规、进行业务探讨及对外公证业务交流，努力提高办证水平。与此同时，元盛公证处以“爱国、敬业、诚信、友善”的社会主义核心价值观，坚持政治意识、大局意识和责任意识的培养和教育，建立起一支具有积极向上进取精神、诚信为民服务理念的公证队伍。

规范的公证行为和高素质的公证人员，成为公证质量的“双保险”。截至2013年9月，元盛公证处错证率不到万分之一，假证率为零，实现了“20年无假证”。

以民生为中心拓展业务范围

9月2日，市民张先生来到元盛公证处的便民窗口，要求办理存量赠与公证。这个便民窗口设在贵阳房产交易中心，市民只需要走上几步，就能方便快捷的办理公证。

贴近民生、依法办证、热情服务，是元盛公证处的工作理念。近年来，元盛公证处创新服务手段、主动上门服务、拓展业务范围、加大公证宣传，让公证走进千家万户。

5月10日，坐在轮椅上的周女士打开家门，看见元盛公证处的两名公证员站在门口，给她带来了办理房产出售委托公证的相关材料。没过几天，这两名公证员再次登门，将办理好的公证书交给了周女士。

享受上门公证服务的当事人还有很多。对于行走不便的老年人、残疾人，元盛公证处的公证员们主动上门服务，不辞劳苦地来回取证核实，并按照规定减免这些当事人的公证费用。这种“急人所急，服务到家”的工作态度，得到了当事人的高度赞誉。

围绕中心服务大局，围绕民生维护诚信，元盛公证处不断创新工作思路、改进工作方法，实实在在地为贵州省经济社会发展提供了优质高效的公证法律服务。