电镀厂的“三字”管理

李飞*，张国范，郭旭东，杨亚波

（淮海工业集团，山西 长治 046012）

电镀厂的“三字”管理

李飞*，张国范，郭旭东，杨亚波

（淮海工业集团，山西 长治 046012）

从镀液管理、人员管理、镀件管理和原材料管理等4个方面介绍了电镀厂的“三字”管理经验，包括：镀液的“三限”管理，即将溶液成分范围划分为上限、下限和警戒限；生产人员的“三证”管理，即工艺合格证、上岗操作合格证和安全操作合格证；镀件的“三色”管理，即用红、黄、绿3种颜色标注镀件生产的缓急；以及材料的“三级”管理，即按其重要性将化学药品和材料分为一般、重要和关键3个级别。

电镀生产；管理；镀液；生产人员；镀件；材料

一般情况下，电镀厂处理的零件种类繁多，客户要求也参差不齐。面对不同种类、不同要求、不同形状的零件，如何做好电镀车间管理？本文依据从事电镀工艺管理10多年的经验，总结了电镀厂的“三字”管理，与同行共勉。

1 “三限”管理

在实际生产中，仅仅有好的原始配方是远远不够的，还要在施镀过程中对镀液进行必要的分析，并及时维护和管理，以便在连续变化的镀液中获得沉积速率、外观及性能都稳定的镀层。如何做好镀液维护？“三限”管理显得尤为重要。

所谓“三限”是指将表面处理溶液成分范围再次进行划定，划定出成分范围的上限、下限和警戒限，所形成的区域范围分别称作规定范围、控制范围和警告范围，如图1所示。

图1 槽液成分的规定范围、控制范围和警告范围Figure 1 Specified, controlled, and warning ranges of bath components

警戒限是在规定范围的上限以下，或规定范围的下限以上，区域宽度一般为规定范围的 10%。如某一成分的浓度随着使用时间的增加而降低(如镀铬槽中的铬酸酐)，其警告限应在工艺范围的下限以上，高出幅度为规定范围的 10%；如某一成分的浓度随着使用时间的延长而升高(如镀镍中的pH)，则其警告限应低于规定范围的上限以内，低下的幅度为规定范围的10%。警告限以内为控制范围，超出警告限，但在警告范围以内为警告范围。

溶液按照“三限”划定后，在实际生产中必须将溶液维持在控制范围内，溶液中某一成分一旦超出警戒限，应及时调整。若某个时期，生产量较大，溶液成分或某一成分经常超出警戒限，可以采取缩短分析周期的办法，使溶液浓度始终维持在控制范围，而不是仅在工艺规定的合格范围。

各种槽液成分的分析周期一般分为11级：每班两次，每班、每天、每半周、每周、每两周、每月、每两月、每季度、每半年和每年一次。分析周期并非固定不变，可以根据生产实际情况或溶液控制情况进行放宽或紧缩。

另外，为使操作者和调整镀液人员易于识别镀液状态，可在每个镀槽边设置镀液合格证，当镀液处于警告和不合格状态时，化验分析人员应将警告成分或不合格成分采用红色记号笔标出，以示该成分警告或不合格。

2 “三证”管理

人是生产中最为活跃的因素，因此，生产车间的管理主要是人的管理。电镀生产作为特种作业，如何做好生产人员的管理？“三证”是重点。

所谓“三证”，是指工艺合格证(如图2所示的镀液合格证)、上岗操作合格证和安全操作合格证。“三证”管理就是把好人员入口关，使生产中最为活跃的因素变得安宁。那么，一线人员如何取得“三证”，管理人员又该如何发放“三证”？

图2 镀液合格证照片Figure 2 Photo of qualified bath certificate

首先，管理人员必须制定出严格的“三证”发放制度，确立“三证”获取准入程序。另外，作为管理人员还应对一线员工进行必要培训，培训时切不可套用老一套的师傅带徒弟式的口头传授方式。这样就没有标准可言，结果只会是一师一徒，多人多样。为此，管理人员必须下真功夫。可以根据电镀厂的实际情况做成“标准化视频工艺操作规程”、“标准化视频安全操作规程”、“标准化视频设备操作规程”，使生产一线员工的培训可视化、操作行为标准化，做好准入质量关。

其次，一线人员获得“三证”前，必须通过严格的准入考试。掌握的内容须包括应知应会、安全操作规程、电镀工艺操作规程、电镀检验操作规程及生产监视记录的规范填写等几个方面。准入方式须包括笔试、面试和实践操作，缺一不可。首先必须按照国家有关规定接受专门作业培训，然后根据镀种的难易程度，跟随老师傅实践操作 3个月以上，从而具备一定的基础操作技能。

3 “三色”管理

“三色”管理是指采用三种醒目的颜色对质量、安全、生产、保密或现场进行管理。针对电镀厂特点，“三色”管理在组织生产方面尤为适合。

多数电镀厂在生产组织方面单纯采用看板管理，笔者对此并不赞成。面对形形色色的零件，如采用看板管理，密密麻麻的零件很容易使执行者看错、执行错，进而导致生产的延误。针对电镀厂零件生产的特殊性，在组织生产上建议实施“三色”管理。

首先，根据客户需求或合同订单，调度将零件生产进度分为 1、2、3级，每一级采用不同的颜色进行区分。1级是最为紧急任务，采用绿色卡片；2级是相对紧急任务，采用黄色卡片；3级是当前非紧急任务，采用红色卡片。这就是电镀厂的“交通灯”，“绿灯行，红灯停，黄灯稍微等一等”。另外，卡片中的内容也要做到充实、醒目，特别是产品零部件号、零部件名称、零件简图及进度要求和任务量，均须一一标注，如图3所示。

图3 代表最紧急任务的绿色卡片照片Figure 3 Photo of green card representing the most urgent task

待镀的零件入库后，调度首先根据轻重缓急，将不同颜色的色卡放置或悬挂于零件的醒目位置。生产班组领取零件时，连同色卡一起领取，并优先生产绿色卡零件，黄色次之，红色最后。生产过程中，色卡随零件一同流转，从一开始到零件入库，再到保管上账、调度挂色卡、生产领零件，然后进入生产，最后检验、出库。无论零件到达哪个工序、哪个环节(包括前处理、电镀、包装、检验等工序)，各工序人员都会优先生产带有绿色卡片的零件，做到道道生产有先后。

4 “三级”管理

“三级”管理在电镀厂主要针对的是化工材料管理。电镀厂涉及到的化工材料少则几十种，多则上百种，而且每种材料对镀液的影响程度不同，或者说每种电镀液对化工材料的要求各有差异、对材料杂质的敏感度也各异。因此，如何把好材料的入口关成为关键。建议电镀厂在化工材料管理上实施“三级”管理。

首先，工艺技术人员应根据使用的化学药品和材料制定详细的分级管理清单，将电镀厂用到的化学药品和材料分为3个级别：一般、重要和关键。

一般级化工材料通常在生产中对零件质量影响不大，或其所在工序(镀种)对使用的化工材料要求不高，但并不意味着对这些化工材料没有任何要求，不需要任何质量保证，这些化工材料也必须符合相应的国家标准、行业标准或其他相关标准。诸如活化酸、碱性氧化用的化工材料等，均可作为一般级材料供应。

重要级化工材料应做入厂复验并应列出所要复验的项目。相对于一般级化工材料来说，重要级化工材料更为重要，因为这些材料中主成分或杂质含量的高低会直接影响零件的表面处理质量。如碱性无氰镀锌中使用的氢氧化钠，其含量不得小于99.99%，否则，镀层质量难以保证。因此，针对这些化工材料要做入厂复验。

关键级化工材料应做到定点定质供应，并得到工程和质量部门认可。电镀槽的添加剂都应作为关键级化工材料管理。现市面上的添加剂种类繁多、良莠不齐，绝对不可以混用。

其次，保管员面对众多的化工材料和化学药品，如何在第一时间辨别材料级别、并核实清楚？这也是材料管理中比较现实的问题。建议保管员在帐页右上角标注红色“★”，通过“★”的有无和数量来确认材料级别。关键级化工材料采用两颗星“★★”，重要级化工材料采用一颗星“★”，一般级不标注。当材料入库时，保管员就可以轻松地根据帐页上的红星数量辨认材料级别，并向供应部门索取相应的化工材料合格证明。

Three-words management for electroplating plants

LI Fei*, ZHANG Guo-fan, GUO Xu-dong, YANG Ya-bo

The three-words management experience for electroplating plants was introduced from four aspects,including the managements of baths, staffs, workpieces, and raw materials.Three-limits management means the range of bath component is divided into upper limit, low limit, and warning limit; three-certificates management for production workers involves process qualification certificate, qualified operation certificate, and safety operation certificate; threecolors management for workpieces is to label with red,yellow, and green colors according to their degrees of urgency in production; and three-grades management for raw materials is to classify chemicals and materials into general,important, and key levels based on their importance.

electroplating production; management; bath;worker; workpiece; material

Huaihai Industries Group Co.,Ltd., Changzhi 046012, China

TQ153

A

1004-227X (2013)12-0024-03

2013-05-22

2013-06-27

李飞（1976-），男，山西长治人，高级工程师，主要从事表面处理工艺研究和应用工作。

(E-mail)lifei03553915733@163.com。

韦凤仙]