基于社会需要的高职商务日语专业人才培养方案的设计——以三门峡职业技术学院为例

徐 洵

（三门峡职业技术学院 语言与艺术系，河南 三门峡 472000）

随着经济改革的深化，开放程度的扩大，中国经济不仅高速增长，而且与世界经济的联系也越来越深，不论是进口总量还是出口总量都极大地增长，21世纪最大的商机在中国，许多国家也都把目光投向中国。而在我国以河南为主体的中原地区正在迅速地崛起，内需市场空间广阔，发展活力和后劲不断增强，发展潜力巨大。许多外企在这种形势下，不仅在中国建厂，还逐步把研发中心移至中国，还将投资的地点由中国沿海地区转移到内陆的中部地区。精明的日企也在其中。在这种关系背景下，河南省对日语人才的需求量在一定时间内还会不断增加。

一、三门峡职业技术学院设置商务日语专业的依据

中日两国分别是世界第二和第三经济大国，中国是日本的第一大贸易伙伴，日本是中国的第三大贸易伙伴，2011年中日两国贸易总额约为3449亿美元。近些年来，很多人认为在“抵制日货”和“日系汽车在华销售急剧下降”等条件下，日语人才的需求会减少。其实不然，因为以下四点原因，不论中日两国政治关系如何，在近十几年内，中日两国经济联系都不仅不会减少，反而将会越来越紧密。

第一点，中日贸易额占比为20.6%。中日贸易额占日本贸易总额的比例为20.6%，据统计，2011年日本在中国大陆拥有的非制造企业2487家，占日本海外非制造企业10187家的24.4%。第二点，中国是日本国债的最大持有国。中国从2010年超越美英成为日本国债的最大持有国，截至2011年底已达到了18万亿日元。第三点，日本对中国的稀土需求很大。日本所获取的稀土资源大多数为铈、钕等轻稀土 （能确保日本国内需求的六至八成），但应用于电动汽车、节能家电引擎的永久磁石用镝元素等“重稀土”，日本对中国的依赖程度仍为90%以上，而一直以来，中重稀土是中国的“特产”。第四点，中日两国如果发生经济战，赢家将是美国。对于这一点中日两国都很清楚。因此不论政治上如何遇冷，经济上两国都不会放弃自己的利益，为他人作嫁衣，而让美国渔翁得利。在这些背景条件下，抓住机遇，选择日方对中方依赖较大的行业进行经济反制，将不失为一个很好的手段和方法。在这种情况下，对日语人才的需求将会进一步扩大。

随着中原经济区发展战略的进一步实施，河南省将成为全国重要的高新技术产业、先进制造业和现代服务业基地，能源原材料基地，综合交通枢纽和物流中心，区域性的科技创新中心，中部地区人口和经济密集区，这将使之成为支撑全国经济又好又快发展的新的经济增长板块。在此背景下，许多外国企业也将受益良多，日企也不会放过这么难得的机遇，也把目光投向了中原，投向了河南，因此在河南投资建厂的日企正在不断地增加。

上个世纪80年代中期，三门峡市和日本国北上市建立了友好城市关系。两市之间有很强的交流与合作，在三门峡市每届的国际黄河旅游节上，都有很多两市政府之间及两市民间的交往活动。三门峡是一个资源型城市，也是一个旅游城市；而北上市是企业集聚区，但近些年来，因城市人口减少，人口老龄化问题突出，使其经济发展有所阻碍。因此，北上市很希望双方能够资源共享，加强合作，共同发展。在这样的背景和条件下，就需要大量的具备较高日语语言应用能力与熟练操作国际贸易业务的人才，而三门峡职业技术学院“立足三门峡，面向金三角，服务大中原”的办学定位紧紧地切合了发展的趋势。在经过大量的市场调研与发挥自身优势的基础上，学院创新性地建设商务日语专业，并且在教学团队建设、课程建设、教材建设和实践教学等方面进行了大量的探索和改革，始终把教学重点放在提高教学质量和校企合作、服务区域经济上；同时，坚持以服务为宗旨、以就业为导向，走产学结合发展的道路。

二、专业人才培养方案的设计

（一）明确就业岗位及工作任务

商务日语专业职业主要定位于外贸业务、导游、涉外酒店的前台接待、日语文秘、日语翻译等就业岗位群。毕业生就业的主要单位有：日资企业、中小型合资企业、涉外旅行社、涉外酒店、宾馆或饭店、日语培训机构等。

（二）确立专业人才培养目标

本专业培养拥护党的基本路线，德、智、体、美等方面全面发展，具有良好的职业素质和文化修养，掌握日语语言，熟悉商务外贸知识，能够使用多种现代化办公设备，面向外贸公司、有进出口经营权企业、三资企业及行政、事业单位涉外部门，从事翻译、商贸管理等工作的高等技术应用型专门人才。

（三）突出专业核心能力

具有扎实的日语语言基础知识，熟练地掌握听、说、读、写、译的综合技能。

掌握商务外贸运作知识，能够使用计算机、文字处理设备及其他用于提高办公效率的现代化手段与方法。

（四）创建专业人才培养模式

随着中日经贸往来的日益频繁，越来越多的中国企业有意开拓日本市场，对成熟的日语人才也有较大需求。目前人才市场需求既懂日语又懂贸易的人才。商务日语专业面向市场，采用“岗位主导式”人才培养模式进行教学，即以本专业确定的就业面向的职业岗位（群）所必备的基本素质要求，主导专业教学内容和专业技能训练；以职业岗位（群）能力素质的形成过程，主导专业教学的组织实施；以职业岗位（群）的考核标准，主导专业教学的绩效评价。

商务日语专业通过多种方式与企业保持紧密联系，及时了解市场动态，了解市场对人才的具体要求，根据所掌握的信息确定核心教学，同时把核心教学和训练项目融入教学计划之中，进一步推进学生获取职业资格证书的工作，加强学生专业技术的应用能力和岗位工作能力的培养。

（五）完善专业课程体系

根据高职院校的特点和本专业的培养目标，以能力形成为主线构建课程体系。本课程体系分四个能力模块：基本素质模块、职业基础课程模块、职业技能课程模块、职业拓展课程模块。此外还有实践教学部分。

1.专业课程体系说明及课程体系结构

在专业课程体系设计中本着 “以就业导向为主”的原则进行课程整合与规划，从而优化课程结构。因此在本专业的课程设计中根据外贸业务、涉外酒店、导游、文秘和翻译等职业岗位群的岗位能力要求设置课程内容，并且通过职业资格证的考试形成课程内容评价体系。

职业基础课程模块培养学生从业应具备的职业综合能力。对应的课程有：日语精读、日语泛读、日语听力、基础会话、日本概况、日语写作等。

职业技能课程模块培养学生的口语表达能力、日语语言听说能力。对应的课程有：商务函电、商务礼仪、商务谈判、商务翻译、实战商务会话、贸易实务等。

职业拓展课程模块培养学生职业拓展能力，由专业本身和学院提供若干选修课程，让学生根据自己的兴趣和爱好进行选择。各个能力模块有机结合，互相补充，为实现培养目标而发挥各自应有的功能。对应的课程有：秘书实务、市场营销、办公自动化、影视欣赏、导游日语口语、企业管理等。

2．专业实践教学系统说明及实践教学体系结构

商务日语专业实训环节主要通过理论与实践的结合，强化训练各项商务操作流程、要求、方法技巧，使学生能够掌握职业岗位要求的主要技能。除了实践教学外，主要的实训环节有：劳动实践课、军事理论及训练、暑期自主实训、专业实习、顶岗实习、毕业论文写作与答辩。

3．基本素质课程

对应的课程主要有：毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论、思想道德与法律基础、形势与政策、高职公共英语、计算机基础、高职体育、大学生就业指导七门课程。这些课程的主要功能是培养学生的思想政治素质、职业道德素质、身体素质和诚信品质、责任意识、遵纪守法意识、沟通协作能力、信息处理能力等。

（六）教学的组织与实施

1．采用灵活多样的教学方式

本专业主要采用灵活多样的教学方法，扩大课程容量，激发学生学习积极性。教学中遵循“教、学、做合一”的原则，彻底改变以教师讲课为中心的传统教学模式，真正做到以学生为主体，教师为主导，让学生边学边做，并在“学做练”中熟练掌握专业技能，形成专业能力。可以采用的教学方法有：讲授法、案例教学法、课堂讨论法、任务导向法、录像示范法、情景模拟法等，可以采用的学习方法有：接受法、模拟训练法、团队学习法等。

理论课程的教学环节应当重视实践环节，使学生能够掌握职业岗位要求的主要技能。除了理论讲解之外，更加注意培养学生对于单词、语法的运用，文章的翻译、写作等方面的练习，使学生真正具备日语的综合运用能力。

2.倡导“任务型”的教学途径，培养学生综合语言运用能力

教师应依据课程的总体目标并结合教学内容，创造性地设计贴近学生实际的教学活动，吸引和组织他们积极参与。学生通过思考、调查、讨论、交流和合作等方式，学习和使用日语，完成学习任务。

3.利用现代教育技术，拓宽学生学习和运用日语的渠道

教师要充分利用现代教育技术，开发日语教学资源，拓宽学生学习渠道，改进学生学习方式，提高教学效果。在条件允许的情况下教师应做到：

（1）利用音像和网络资源等，丰富教学内容和形式，提高课堂教学效果；

（2）利用计算机和多媒体教学软件，探索新的教学模式，促进个性化学习；

（3）合理地开发和利用广播电视、日文报刊、图书馆和网络等多种资源，为学生创造自主学习的条件。

4.建议学生组织生动活泼的课外活动，促进学生的日语学习

建议学生根据自身的兴趣爱好，积极开展各种课外活动，这有助于学生增长知识、开阔视野、展现才能。建议他们有计划地组织内容丰富、形式多样的日语课外活动，如朗诵、唱歌、讲故事、演讲、表演、日语角、主题班会等。

三、三门峡职业技术学院商务日语专业设计的特色及成效

三门峡职业技术学院依靠自身独特的地理位置和优秀的师资，协同外籍教师一起致力于该专业的建设和发展，经过几年的努力，取得了显著的成效。

（一）专业课程建设方面设计的特色

以职业能力培养为主线，构建课程体系。教研室不断跟踪调查学生在不同的工作岗位上的实际情况和面临的问题，在帮助学生解决实际问题的同时，归纳出典型工作任务和职业能力发展的不同阶段，形成了突出听说读写译等应用能力培养的专业课程体系。在专业课程教学过程中，把其具体分为“入门，专项，综合”三个教与学的阶段，按照三个阶段的职业能力培养要求与市场对人才需求不同特点的反馈，对专业课程进行排序与设计。原课程中基础课程集中开设在入学初的两个学期，导致学生入学后长期接触不到专业实践；进行专业学习时，基础课相关内容又比较枯燥。针对这一情况，将部分基础课程安排在第四学期，部分专业课程与专业基础技能实训安排在第二学期。这样既有效地解决了学生入学后长时间接触不到专业实践的问题，又缓解了长时间基础课程教学带给学生的枯燥，有效地调动了学生学习的积极性。

（二）突出学生的主体地位，高效的利用外教资源

在学校提出为社会服务和文化引领的要求下，突出学生的主体地位，按照“自我管理，自我教育，自我服务，自我约束”的原则开办了日语同好会。商务日语专业的学生既是协会的管理者，也是协会的服务者。学生根据不同阶段学习的实际情况，定期开展各项活动。在活动中既实践了所学习的知识，又为有兴趣与需要的人提供了帮助，同时在定期的活动中，还起到了很好的宣传作用，获得了不少企业和单位的称赞，为将来找工作提高了自我的声誉。特别是在每届黄河旅游节时，商务日语专业学生良好的素质与过硬的专业技能给日本友人以及社会各界留下了深刻的印象，有的学生直接就被企业或单位给预订。在师资方面，高效地利用日方的专家级教师，将其纳入学校的日常管理，与中方老师同台竞技，互相促进。与此同时，还开办了日语角，营造了一个专业文化交流与学习的氛围，使外教的教学体现出“原汁原味”，培养了学生的专业文化思维，形成了学生的国际视野与交际能力。

（三）健康稳步发展的校企合作

克服了校企合作中供需时间不一致，管理不一致，实习与就业待遇不一致等问题，由专任教师与企业进行沟通与交流，做好企业调研。建成了双师结构的教师团队，由双师型教师与学生管理者共同负责学生进入实习前的面试、各阶段的实习就业指导工作计划的制订、实习管理全程跟踪与考核等环节，并且形成了完善的系部校企合作工作的考核机制。现在学院已与伊势丹、建伍等日企建立起合作机制。目前，校企合作机制健康稳步地发展着。

（四）就业率较高、就业质量良好加强了学生职业资格证书的取得

商务日语专业近三年的毕业生就业率均在96%以上。大部分毕业生担任国内日资企业的管理、翻译、秘书等工作，少部分学生成为政府机关、新闻、酒店、宾馆等部门的日语人才。在一些知名的日企中，例如索尼、马自达、理光、诗芬等，都可见到该院商务日语专业的毕业生。通过用人单位的反映，毕业生基础理论扎实，综合运用理论分析和解决实际问题的能力较强，在岗位上动手能力、适应和胜任工作能力较强。

表1 毕业生资格证书（日语能力考试）获取情况统计

表2 毕业生人数、年底就业人数、就业率统计

四、结束语

现在就业形势严峻，而对日语专业的学生来说，据调查平均能有7个择业机会。“学习日语等于容易找工作”成为招聘市场上一个特殊的现象。然而这种特殊现象不是偶然发生的，这是市场对商务日语人才需求的体现，同时也体现了商务日语专业良好的就业前景。与此同时，在大力发展职业教育，建设国家职业教育改革试验区，促进职业教育品牌化、规模化发展的背景下，笔者以三门峡职业技术学院为例，希望能为大家提供一些借鉴作用。新形势下，我们应该资源共享，加深经验交流和沟通，不断完善，共同发展，共同进步。

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