叶毅
【摘 要】本文首先介绍了建筑施工企业项目团队的三个特点,然后对项目团队建设过程中遇到的问题进行分析,从坚持项目团队建设的原则来进一步述说建筑施工企业应该如何建立优质高效的项目团队,对于建筑施工企业的长期稳定发展有着非常积极的意义。
【关键词】建筑施工企业;项目团队;高效团队;原则
在竞争日趋激烈的建筑市场中,为了提高企业的市场竞争力,为企业赢得更大的生存和发展空间,建筑施工企业必须对为企业提供经济效益的源头——施工项目加强项目管理,而建筑工程施工项目管理是由项目管理团队来实现的,项目团队作为项目管理的主体,其建设与管理的优劣程度直接影响着项目建设的进度、质量、成本与利润。在相同的条件下,优秀的项目团队不仅会给企业带来丰厚的收益而且还会带来良好的信誉。因此,建立高效的项目团队对于施工企业具有重要的意义。本文就如何建设施工项目高效团队进行阐述。
一、建筑施工项目团队的特点
建筑施工项目团队具有团队的一般属性,同时也具有自身的特性。综合来看,建筑施工项目团队的特点如下:
1.临时性和开放性。项目团队一般是为了共同完成某一项特定的工程而临时组建的,是针对工程的特点进行人员调控,具体针对性的组建,所以,项目团队也会随着工程的竣工而解散,这就是项目团队的临时性。而开放性是指, 项目团队的成员构成具有开放性, 随着工程项目进度和阶段性的特殊要求会对项目组成员做出调整。
2.团队成员的差异性特征。由于受施工项目的所在地,工作环境等影响,项目团队的组成比较复杂,组成项目团队的人员在文化层次、技术专业、年龄大小、思想价值观等都存在着差异,而团队成员所面临的施工项目也是一个涉及多方面的综合性非常强的综合体。
3.生命周期特征。施工项目团队与其它团队一样,从组建到解散,是一个不断成长和变化的过程,项目团队的生命周期是由项目的工期决定的,随着工程项目的竣工,也就意味着该项目团队的生命周期结束。由于团队生命周期较短,而且工程项目所具有不可逆的特性,所以项目团队的建设应当在组建阶段的同时逐步完成规范,然后经过短暂的磨合期就得进入成效阶段。磨合与规范期的压缩给项目团队的组建与建设提出了更高的要求。因此, 良好的实施方案是项目团队建设尽快进入成效阶段的前提和保障。
二、建筑施工项目团队建设中遇到的问题
建筑施工企业由于其本身特点使得在团队建设过程中往往遇到一些典型的问题,主要有以下几个方面:
1.职责权限不清。这个问题主要是由于项目团队的临时性造成的,临时组建的团队,对于职责分工没有明确,加上每个项目组里面又包含不同分工的项目部门,职责没有细化到专人,造成工作中具体任务无人承担或者越权行事的现象。
2.组织结构不合理。具体表现为对于岗位的工作量和人数的分配不均衡,造成一些岗位人员闲置而另外一些岗位任务繁重,缺少人手。出现这一现象的原因是:项目团队建设是在项目建设开始阶段进行的,然而施工企业领导对该项目的工作详细内容、具体工作量的认识在某些方面不深刻、在某些方面甚至是空白。
3.成员能力不达标。出现这个问题的原因是:在进行项目团队组建时,大部分的人员都是企业内部职工,这部分员工的工作经验参次不齐,对于项目里的某些实际工作缺乏操作经验,但是企业又不愿意额外花费资金进行内部员工培训或者外聘专业人员,这就造成了项目团队组建后短期内工作能力上面的短板。
三、项目团队建设原则
团队的要素包括: 团队成员、团队目标、团队定位、团队制度权限。团队建设首先要明确自己的成员在组织结构和管理链条中的位置, 以及相应的约束。建筑施工企业项目团队建设原则大致如下:
1.团队成员类型定位原则
项目任务的完成, 实际上是团队成员共同协调完成。由于目标的复杂性, 需要具备以下三种不同技能的成员类型:
(1)技术专长人员
项目团队成员中大多数为具有技术专长的成员, 他们根据专长分担相应的项目目标。负责实现项目的质量、工期、成本、文明施工、环境、安全、资金、技术、测量、实验、资料、材料、机械、劳务用工等要素管理。
(2)问题解决和决策人
拥有问题解决和决策技能的人是项目团队的决策者, 一般是团队以项目经理为核心的项目领导班子。这类人员能够根据经验及科学的方法预见及发现问题,并通过合理的分析判断, 最后做出正确的决策。
(3)解决冲突、协调人际关系成员
这类人员需要有良好的人际关系以及较强的沟通和协调能力, 以项目书记为代表。能够处理团队中的冲突问题, 促进团队的和谐工作, 凝聚团队。
项目团队是为在工期内顺利完成工程项目服务的,高效的项目团队,必须具备以上三类成员,并且是还需要相互协调,相互配合才能充分发挥项目团队的绩效潜能,顺利完成工程目标。
2.建立健全管理制度原则
具备健全管理制度, 是团队有序地运转的保证。团队成员的认同和服从又是团队运转的保障。合理的制度与机制建设主要包括:
第一, 团队纪律。一个健全的组织, 只有做到有章可依, 才能是组织稳定存在并发展, 否则团队会出现混乱, 乃至分崩离析。
第二, 合理授权。合理的授权制度, 不仅能充分调动各方面的积极性和创造性, 还能是突发性问题得到妥善解决, 降低组织因突发事件处理不当所带来的损失。
第三, 有效的激励约束机制。做到工资制度的科学性及考核制度的公平性,在实施激励时不仅要形式丰富多样而且要及时, 注重精神激励与物质激励并举并重, 充分调动成员的积极性。
四、建立高效项目团队
1.加强项目团队领导
组建一支基础广泛的团队是建立高效项目团队的前提,在组建项目团队时,确保团队队员优势互补、人尽其才。项目经理要为个人和团队设定明确而有感召力的目标,让每个成员明确理解他的工作职责、角色、应完成的工作及其质量标准。设立实施项目的行为规范及共同遵守的价值观,引导团队行为,鼓励与支持参与,营造以信任为基础的工作环境,尊重与关怀团队成员,视个人为团队的财富,强化个人服从组织、少数服从多数的团队精神。
2.鼓舞项目团队士气
项目团队的士气依赖队员对项目工作的热情及意愿,为此,项目经理必须采取有效措施激发成员的工作热情与进一步发展的愿望,创造出信任、和谐而健康的工作氛围,提倡与支持不断学习的气氛,使团队成员有成长和学习新技术的机会。灵活多样而丰富多彩的团队建设活动是培养和发展个人友谊、鼓舞团队士气的有效方式。
3.提高项目团队效率
建设高效项目团队的最终目的是提高团队的工作效率,项目团队的工作效率是由项目领导的正确决策、项目团队的士气、项目团队成员的技术掌握程度、健全的管理制度等决定的。提高项目团队效率,必须加强团队领导,鼓舞团队士气,支持队员学习专业知识与技术,鼓励队员依照共同的价值观去达成目标,依靠团队的聪明才智和力量去制定项目计划、指导项目决策、平衡项目冲突、解决项目问题。
五、结论
综上所述,施工企业的项目团队建设是当前企业管理领域中一个重要的组成部分,团队建设的质量将决定企业运行的质量与发展的速度,高效的项目团队对保证安全、质量、工期、成本等施工项目目标的实现起着至关重要的作用。也是建筑施工企业适应新的市场经济环境,建立良好的企业形象,增强竞争力务必重视的工作。所以,企业还必须加大对于高效项目团队建设的研究,对新的形势新的问题进行分析,坚持与时俱进,才能为企业赢来更多得经济效益。