本刊记者 | 李璐
根据IDC研究报告表示,2012年中国视频会议市场规模为3.7亿美元,同比增长12.4%,远高于统一通信市场的整体增长率,其中,政府、电信、金融三个行业贡献了超过64%的市场份额。在另一份调查中,超过60%的企业用户已经部署并使用视频会议相关产品,超过1/4的用户也明确表示会再2013年继续加大对视频会议的投入。
在未来,视频会议仍将在中国继续保持强劲的增长势头,这不仅来自企业用户对视频会议降低沟通成本的长期需求,同时也因为随着“宽带中国”、“智慧城市”等战略的出台,带宽成本将迅速下降,融合通信需求逐渐上升,同时来自智能终端的新需求也促使基于桌面和移动端的视频会议市场迅速发展壮大起来。
今年8月,《“宽带中国”战略及实施方案》正式出台,明确将宽带建设纳入地方规划,提出开发公共设施并深化网络设施共建共享,宽带提速降费进程必将大大加快。宽带提速对于依赖网络传输的视频会议而言,是一个市场发展的好机会,全高清视频会议将进一步普及,同时对于广受企业欢迎的基于会议室的视频会议产品,宽带成本曾是限制企业部署该类视频会议的一项阻碍因素,而“宽带中国”战略的出台,也将进一步刺激企业对基于会议室视频会议产品的需求。
与此同时,近年各省市纷纷开展智慧城市建设,而作为重要组成部分的融合通信方案更是贯穿始终,是电子政务、智慧交通等发展的关键工具。其中视频会议凭借在融合通信中不可或缺的角色,为整个城市提供了一个信息沟通平台,视频会议本身,也因此获得了跨越式发展。
由此可见,在国内基础网络设施建设火力全开的当下,优良的市场环境已为视频会议的进一步发展提供了良机。
从全球视角看,统一通信(UC)行业的发展有三大重要的驱动元素,即云、移动终端、商务社交协作。数据显示,平板电脑市场将在4年内增长5倍,让移动设备普及达到前所未有的高度;Wi-Fi网络无处不在,2011年已有50多亿移动连接为3G用户,数以百计的4G网络已投入使用;全球云市场规模有望从2011年的410亿美元增长到2020年的2410亿美元;到2015年,将有1.4亿多人使用网络视频聊天(比2011年增长14倍),视频聊天总计将达110亿次。实际上,云计算和移动终端的发展已经开始改变人们的使用习惯,越来越多的人愿意使用移动终端进行沟通。
“在这个全球化时代,无论是政府还是企业,无论是大型企业还是中小企业,人们工作的方式虽然不一样,但都面临日益高涨的沟通成本、差旅成本,难以持续的业务连续性等不得不面对的问题。视讯显然是解决生产力过度耗费的最好方法。”Polycom大中华区技术总监余宝生表示,智能手机、平板电脑等移动终端的出现更可以最大限度发挥便捷沟通的潜能,从而进一步提升生产力。“当然,在安全管控以及可扩展性方面,移动终端也对视频会议提出了一系列更高的要求。”
在国内,运营商对LTE网络商用进程的加快,更是推高了视频会议的新发展。LTE的上网峰值速度可达每秒上百兆,是目前3G上网速度的10倍以上,能承载在线高清视频会议、高清晰度内容运送、高速录像下载等宽带数据业务。业内众多专家均认为,LTE技术的引入,将使移动视频会议的服务质量大幅度提升。
在产业蓬勃发展的同时,视频会议行业已发生着一些改变。作为视频会议市场的主要贡献者,政府市场用户已慢慢将关注重心从图像、声音传输等传统领域,转移至配合国家部委对产业信息化的要求,注重融合通信方案在实际工作中的应用。例如越来越多政府组织将视频会议系统应用到部门运转、管理当中,以及在地震等自然灾害发生时,开展紧急调度。
同时,以中小企业为主的新势力也正在崛起。目前我国中小企业约有1100万家,与政府及大型行业用户不同,对于中小企业客户,视频会议系统部署一次性投入较大,并且后期维护成本高,成为抑制市场发展的一大因素。但是云模式出现后,将免去中小企业的大量硬件成本投入的困扰,降低了企业采用视频会议服务的门槛。在产业支撑方面,大部分市场领先厂商已开始全面进入中国的中小企业市场,并针对该市场制定了独立的产品计划及市场策略。
“随着全球经济一体化的发展,中小企业信息化的需求日益强烈。然而由于资金的限制,相较于动辄百万投入的硬件视频会议,投入较低、维护便捷的软件视频会议无疑是更为实惠的选择。在激烈的中小企业视频会议市场争夺战中,安全系数高也将成为厂商制胜的法宝。”余宝生表示。