电子科技集团第十五研究所 于力
本文中的研究开发型企业是指在市场经济变革中的科研院所改制后形成的企业,这些企业凭借着强大的科研能力,在市场经济的大潮中发挥着科学研究的主导作用。我国“十二五”规划纲要中提出:“十二五”期末,我国科技进步贡献率要达到55%。因此,探讨研究开发型企业的核心竞争力对于一个国家的发展有着至关重要的作用。
国家对于高新技术产业核心竞争力的评价已讨论了多年,且很多学者对此的研究颇有见地,但是如何正确的评价具有高技术的研究开发型企业的核心竞争力,如何在评价中发现问题,鼓励进步,还没有形成一致的意见,笔者作为多年在研究开发型企业工作的管理者,从实践角度出发,对于研究开发型企业核心竞争力的评价提出自己的看法。
本文所指的研究开发型企业泛指:“研发高科技型技术以转化为现实生产力、创造科技密集型产品以供大批量生产和消费的经济实体,其主体员工为科研人员。有相当部分研究开发型企业是由科研机构或者一些研发部门转化而来”[1]。由于研究开发型企业有着自身的发展模式和轨迹,因此其特点与一般企业有所不同,主要表现在以下两个方面。
首先,研究开发型企业员工知识层次相对于一般企业高,高技术员工在企业中占主导地位,因此,企业的知识资本丰富,一般需要支付比较高的报酬,且需要自主性工作时间和环境。同时,由于这种人员结构,职工年轻化、如何面对知识更新等问题在研究核心竞争力时都需要认真对待。
其次,研究开发型企业由于以科研见长,要激励和延续科研的发展,就需要根据科学研究的特点来办企业。研究开发型企业的生产特点是科研员工的工作主要是围绕科研项目进行实验研究,需要较强的创造性和开拓性。一般一个项目的持续时间会较长,这期间要经过选择项目、立项、模拟实验、小试、中试等多个环节。每个环节的工作都不可能是固定的,都会具有反复性,如模拟实验阶段就是一个不断反复的过程,每天都要进行多次,而且每次实验的持续时间少则几个小时,多则几十小时,甚至数百小时,工作弹性大,规律性小。对于整个项目而言,因为难度的不可预知性,有的项目可能几个月就可以完成,有的几年也不会有结果,所以无法用项目的完成结果和收益来评价工作。这些特点需要在建立核心竞争力评价标准时充分考虑并体现。
准确评价研究开发型企业核心竞争力,能够提高其整体素质和可持续发展能力,特别是对我国研究开发型企业健康发展,提高我国企业科技水平,进而提高科学技术贡献率具有十分重要的意义。
第一,对研究开发型企业核心竞争力的科学评价为研究开发型企业提供了一种不同于一般企业的衡量核心竞争力的有效途径,可以得到完整科学的竞争力信息,使政策制定者和企业决策者对研究开发型企业的竞争力有一个科学的认识,因此,建立健全企业核心竞争力评价指标体系具有深远的意义。
第二,科学评价研究开发型企业核心竞争力有利于推动研究开发型企业的整体竞争意识,这种竞争意识是鼓励研究开发型企业发展经济的根本动力。从当前的发展状况来看,我国研究开发型企业的核心竞争力是有差异的,但是这种差异不容易比较,也谈不上提高核心竞争力的策略和方法。如果有量化的指标体系,就会为提高核心竞争力提供明确的发展目标。
第三,研究开发型企业虽然有比较高的知识资本,但如何发掘这些资本的潜力,激励创新、建立创新机制,己经成为我国企业系统中的结构性重要方面。确立科学评价体系指标有助于进一步找出研究开发型企业竞争弱点,并由此提出对应措施。
第四,研究开发型企业核心竞争力评价指标体系的建立,促进了对企业核心竞争力的理论探讨。当前,国内对企业核心竞争力的研究非常深入,然而对特色企业和行业的研究还比较缺乏,研究讨论具体企业核心竞争力的可行性,为企业制定相应的竞争政策提供了良好的理论基础,丰富发展了企业核心竞争力理论研究。
鉴于以上几点意义,对于研究开发型企业的核心竞争力的评价思考是非常有必要的,也是本文的初衷。
由于企业核心竞争力的特点通常表现为以下方面:
(1)超常价值性。与一般的企业相比,拥有核心竞争力的企业能以更低的成本或更高的劳动生产率为消费者带来更好的产品和服务,从而为企业赢得更好的经济效益。
(2)无可替代性。企业核心竞争力是企业独有的,是其他企业无法代替的。核心竞争力来源于企业不可复制的发展历程,不容易被竞争者模仿,因而能为企业赢得较长时期的竞争优势。
(3)延伸动态性。核心竞争力是通过学习不断积累的,以便适应外界环境的不断变化,有助于企业向更有生命力的领域延展并能够从核心竞争力衍生出一系列新产品核心服务,满足顾客的需求。
因此在建立研究开发型企业的核心竞争力评价指标时,应该遵循其特点来进行有针对性的选择,具体如表1所示。
表1 研究开发型企业核心竞争力评价指标体系
给指标赋予权重是指标体系构建的核心内容,不同的权重结构,会得出完全不同的结果。对于研究开发型企业核心竞争力体系,可通过对两层指标进行赋权得出最后的权重分配,赋权时可使用德尔菲法。
德尔菲法,又称作专家意见法,是一种通过沟通流程,处理复杂任务难题的技术,它依据系统的程序,采用匿名方式,对专家团队进行问卷调查,专家互相不得讨论,并控制横向联系,反复地填写问卷,从而集结问卷填写人的共识及搜集各方意见。在问卷填写中,采用相对重要性的方式进行提问,并采用九分位比例标度法进行标度,九分位标度的含义如表2所示。
表2 九分位比例标度法
根据对二十位专家的调查结果,通过yaahp软件计算分析,得到指标体系的权重,如表3所示。
从权重表上看,一级指标中,技术创新能力和技术转化能力权重较高,分别是0.3315和0.3432,可见对于研究开发型企业,技术水平是其核心竞争力的主要表现,技术在研究开发型企业中的地位,就好比产品在一般企业中的地位一样,是企业的核心,企业的其他活动都是围绕这个核心展开的,因此研究开发型企业的生存、竞争都离不开技术的创新发展,企业也应该将其核心资源尽可能的投入到技术创新和转化中去,以技术开发为龙头,带动企业的全面发展。
在技术创新能力下属的二级指标中,专利获取能力、研发人员数量、研发费用投入量三个指标的权重最高,说明他们是决定企业技术创新能力的主要因素,因此企业要提高技术创新,就要从这三个方面入手,尽量增加研发的人员和经费,尽可能地获取专利。三项中,专利获取能力的权重最高,超过了0.2,这与预想是一致的。因为技术只有转化为专利,才有法律保障,才能在市场中创造出足够的经济效益,缺少专利保护的技术很容易在市场竞争中被剽窃,以致无法为企业带来应有的利润收入。
表3 指标权重表
在技术转化能力下属的二级指标中,技术成功转化比、技术溢出能力和新产品产值率的权重最高,可见专家们更看重技术开发的经济效益,即从技术创新到利润流入的过程,这就要求研究开发型企业在进行技术研发时,要充分考虑新技术的经济因素,也就是说,要着重研发有经济意义的技术,忽略不具实际用途或没有经济前景的技术,这样企业才能在经济市场上立足,才能在竞争中生存。
在资源管理能力下属的二级指标中,专家最看重科研组形成状况和人力资源状况两个指标,权重分别为0.2036和0.1686,说明对于研究开发型企业来说,人力资源是资源管理中最重要的部分,尤其是科研组的人力资源,直接影响着技术的研发创新和转化,所以尤受重视。
在环境协调能力下属的二级指标中,市场影响能力和企业受关注度的权重最高,所以企业在进行技术研发和转化的同时,也要关注企业的市场影响和知名度,用宣传力度打开市场,提高企业的经济效益。
本文通过层次分析法和德尔菲法构建了研究开发型企业的核心竞争力指标体系,并给出了各指标的权重。从权重上看,研究开发型企业的核心竞争力是技术创新能力和技术转化能力,技术是技术开发型企业的生命源泉,企业需要不断地开发新技术,获取新专利,并将技术和专利转化为经济收益,才能在激烈的竞争中生存发展。
[1] 贾西子.论信息共享空间向科研型企业的延伸[J].经济研究导刊,2011(7).
[2] 高长升.科技成果向现实生产力转化系统的研究[J].武汉工业大学学报,2010(5).