温州鞋企积极革新定制皮鞋抢占高端市场

◎文/朱则金

康奈集团总经理郑莱毅昨天透露，下个月，康奈府前街精品皮鞋定制店将增加一个新的品牌KANGNAI collection，以实现从“康奈、KANGNAI collection、康奈世家”这3个品牌的皮鞋自下而上的“阶梯式”定制业务，“让更多的消费者享受到‘定制皮鞋’带来的舒适感。”

继康奈、奥康、中国皮革和制鞋工业研究院温州研究所较早推出“定制皮鞋”业务后，目前红蜻蜓集团也已涉足该项业务。这些单位的定制皮鞋，每双价位在1000元到五六万元不等。

在9月4-6日上海举行的2013中国国际鞋类展上，参展的奥康和康奈，主推的都是在“定制皮鞋”方面的最新技术成果。在“没有鞋子的鞋店”的奥康展厅，智能机器代替了传统的鞋子。消费者进店选鞋、试鞋、量脚、下单等选购“定制皮鞋”的过程，均通过电脑等智能设备完成。在康奈展厅，采用高端设计，选用进口鞋材、线材的康奈世家皮鞋，其“中国本土高端定制皮鞋”的形象也深入人心。

而在9月12-13日杭州举行的2013中国浙江商务服务交易博览会(浙交会)上，参展的“中国鞋类出口基地国际设计研发中心”主推产品，也是高档“定制皮鞋”。中国鞋类出口基地国际设计研发中心，由温州市工业科学研究院、中国皮革和制鞋工业研究院温州研究所联合共建。

中国皮革和制鞋工业研究院温州研究所所长方岩认为，“定制皮鞋”已成为温州知名制鞋企业显示高端战力、抢占高端市场的新式武器。据了解，除了上述在国内具有较高知名度的温州鞋类大牌开始角力“定制皮鞋”，温州还有约20家鞋企也在尝试往“定制皮鞋”方面谋求转型升级。

康奈：让更多人享受定制带来的舒适

去年1月11日，康奈集团首家精品皮鞋定制店在市区府前街开业。康奈品牌形象代言人、当红男星陈坤专程来温参加该店开业仪式，并现场和康奈首席制鞋匠师一起体验了康奈皮鞋的定制服务。康奈集团总经理郑莱毅昨天透露，下个月，康奈府前街精品皮鞋定制店将增加一个新的品牌KANGNAI collection，以实现从“康奈、KANGNAI collection、康奈世家”这3个品牌的皮鞋自下而上的“阶梯式”定制业务，“让更多的消费者享受到‘定制皮鞋’带来的舒适感。”

据康奈集团高端定制业务负责人介绍，目前，公司高端皮鞋定制业务分为两大块，一个是款式定制，另外一个是量脚定制。

款式定制，即顾客选中某一鞋款后，可在面料、里料、饰扣等方面根据个人喜好进行选择。比如，面料是选用牛皮、羊皮或是其他珍贵动物皮料，完全由顾客来决定;饰扣的搭配，也是按照顾客需求和喜好来制作;底材的选择权也交给了顾客，因为有些顾客喜欢柔软型、超轻的，也有些偏好硬朗一点的。为了让顾客在短时间内定制一双满意、合脚的皮鞋，届时，定制店铺里将会摆上实物、材料样本，供顾客从中随意挑选自己想要的组合，当然，店里的形象顾问也会给出专业的参考意见，直至客户满意为止。

量脚定制，相对于款式定制而言，是一种更为高级的定制，它包含了款式定制所有的服务内容。它与款式定制最大的不同，在于它是根据个人的脚形进行量身，由于从多维度进行测量和把控，所以定制的鞋子穿起来会更合脚、更舒适、更具个性化，当然价格会相对高一些。另外，量脚定制的客户还将会获赠定制的鞋楦，上面会有个人专属的编号和姓名。

康奈集团总经理郑莱毅说，推出款式定制最主要的目的，就是为了让更多的消费者享受“定制皮鞋”带来的舒适感，也满足了他们彰显个性的需求。所以，在高端定制皮鞋的定价上，该公司今年进行了调整，定位在1000元以上。

据介绍，康奈府前街精品皮鞋定制店开业以来，平均每个月定制的业务量为100多单。消费者到该店量脚定制皮鞋，一般7-10天就能穿上完全合脚的定制皮鞋。郑莱毅还透露，计划明年在杭州也开一家康奈精品皮鞋定制店。

方研智造：要做中国的奢侈品

中国皮革和制鞋工业研究院温州研究所所长方岩，自称有一个很大的梦想：就是把用他名字谐音注册的“方研智造”商标，打造成中国的奢侈品品牌。

方岩对“定制皮鞋”的深入研究，始于2008年1月份。他认为，工业化之前，鞋子都是量脚定制的;但鞋子开始流水线生产后，就变成了让脚去将就批量生产的鞋子。“为讲究生活的人做一双合脚的皮鞋，像爱马仕(HERMES)那样推出度身定做的高级定制服务”，成为他“创业”的初衷。

其后4年多时间里，他先后投入四五百万元购买机器设备，带领十几位制鞋师傅潜心研究皮鞋的定制工艺，逐步摸索出“从品质到品相，再到品位”的产品提升路径。2010年，跟启功学过书法艺术、曾为英国皇室及戴安娜王妃设计皮鞋的华人鞋楦大师张利国，应邀加入“方研智造”。鞋楦大师张利国和制鞋专家方岩联手，一起钻研“定制皮鞋”。

去年9月25日，“方研智造”的首家皮鞋高级微型会所“名堂”，在市区大自然家园北门正式开业。店里摆放的100多双手工缝制的皮鞋，都是为客户量脚定制的。皮鞋的价格，最低价为6800元，贵的高达五六万元。后来，该店又推出定制休闲鞋业务，每双休闲鞋的价位为1000元至3000元。

来买这么贵的皮鞋的，都是哪些人呢?方岩告诉记者，来定制皮鞋的，“把奢侈品玩腻的人最多。”他举例说，温州市鸿运皮革公司董事长庞健第一次到店里，就定制了6双皮鞋，“自己4双，送给朋友2双”;一个月后，庞健第二次去，定制了6双休闲鞋。后来，飞鸵鞋业有限公司董事长林连兴、麦高鞋业有限公司董事长陈知信等温州知名的鞋企老板，也都纷纷到“方研智造”定制高档皮鞋。在给予好评的同时，这些鞋企老板还给“方研智造”的定制皮鞋提供了一些改良意见，如皮鞋内衬的应用、中底舒适度的改进等等。

“方研智造”定制皮鞋成功推出后，也让更多的鞋企老板开始重视定制这项高端业务。温州一家大型鞋企的董事长，曾先后三次找方岩洽谈收购“方研智造”事项。方岩坦陈：“我的理想，是计划用10-15年时间，把它打造成中国的奢侈品品牌;但他是想规模化量产、快速盈利，因此最终没谈拢。”

依托中国皮革和制鞋工业研究院的技术实力，“方研智造”在业内的知名度也越来越高，日本、广州等一些较为老牌的皮鞋定制厂家，也都纷纷慕名到中国皮革与制鞋工业研究院温州研究所参观学习。去年12月份，广州3家知名的皮鞋定制企业老板，专程“组团”来温考察后，都认为“方研智造”定制皮鞋的产品结构非常好、定位精准、工艺领先。

奥康：要开“没鞋子的鞋店”

今年9月4日，融合皮鞋个性化定制、消费体验及电子商务于一体的奥康体验馆，在上海国际皮革展上首次亮相。这个体验馆的最大特征，就是利用高科技技术实现开设“没有鞋子的鞋店”：今后顾客进店买鞋，将看不到鞋子;顾客通过使用“量脚定鞋仪”等设备，选鞋、试鞋、量脚、下单等过程都将在网上完成。

在浙江奥康鞋业股份有限公司董事长王振滔看来，奥康体验馆代表着传统制造业信息化、智能化的发展方向。他还表示，作为传统专卖店模式的创新，奥康体验馆的推出将开启全新的体验式营销革命。

早在2006年8月，由奥康集团和浙江大学联合研制的“量脚定鞋机”问世。其后，第一代“量脚定鞋机”在杭州一家奥康专卖店和位于永嘉瓯北的奥康龙桥工厂店等地投入试用，消费者可在专卖店里测量脚形，然后上网挑选鞋款等定制皮鞋。

从第一代“量脚定鞋机”问世到此次在上海推出的最新版“量脚定鞋仪”，奥康在“定制皮鞋”工艺技术方面不断推陈出新。据介绍，最新版“量脚定鞋仪”将于明年在部分奥康专卖店试点定制业务。

浙江奥康鞋业股份有限公司副总裁王振权告诉记者，奥康去年在“定制皮鞋”基础上推出的固特异手工皮鞋，曾经历过一个有趣的从“推”到“催”的过程。

据介绍，去年奥康新开一条生产线，专门制作固特异手工皮鞋。这种皮鞋每天产量为100-300双，每双鞋子售价约为2000元。“没想到鞋子推出后，受到了专卖店店长的一致抵制，她们觉得售价太高，怕卖不出去，影响业绩。”王振权笑言，奥康固特异手工皮鞋具有不脱胶、不断底、鞋垫是牛里皮制作不发臭等优点，买固特异手工皮鞋的回头客越来越多，“原来店长怕鞋子卖不掉，现在生意越来越好，她们都催公司多发货。”为满足市场需求，他表示，接下公司还要增加2条生产线，争取让奥康固特异手工皮鞋日产量达到1000双以上。

王振权认为，定制皮鞋的附加值非常高，消费者体验的过程也很好，“这是企业实力的象征，一般的企业做不起来。”