刍议科技情报工作在网络时代下的发展研究

曹 晨

（开封市科技情报研究所，河南 开封 475002）

1 当前我国科技情报工作的现状和特点

1.1 信息技术对科技情报工作的影响

现代科技对信息技术的应用日益深入，而对情报工作的发展也产生了深远的影响。一方面，从科技情报工作的内涵与外延上，扩展了其信息技术的科技水平，另一方面，对于新兴的行业如咨询机构、网络服务商等也逐步融入了情报领域，从而为科技情报工作带来了新的业务内容。同时，信息技术的发展又活跃了信息的交流频度，增强了对信息的需求，从客观上又提升了科技情报工作的社会价值。

1.2 从工作重心由“文献组织”向“知识组织”的转变

科技情报工作一直延续对文献研究的单一工作正在发生变化，就“知识组织”而言，不仅包含编码知识，还有意会知识，而传统的对“知事”和“知因”的研究仅限于编码知识，而更多的“知用”和“知人”领域的会意知识则亟需深入。同时，从文献中来捕获和提炼的知识，才是真正的有思想价值的知识，而网络环境下的各类资源，其可利用的价值约占80%，因此，迫切需要科技情报工作者能够结合信息网络平台，利用智慧和职业技能来搜集、检索、组织、利用网络资源。同时，现代网络技术环境下的数据库技术、用户接口技术，以及超文本技术等处理方法，能够较好的实现对网络资源的有效加工和处理，因此，现代科技情报工作者要善于从繁杂的信息资源中来析取和捕获所需要的知识内容，科学分类、浓缩集成，提炼出有效的知识解决方案。

1.3 现代科技情报工作的重点更加凸显网络化特征

知识经济时代的发展，对知识信息在生产、分配和使用过程中，更多的体现出对知识管理方式的转化，尤其是对于智力成果的创造，都要高于传统的信息管理，从而实现对管理目标的重新定义。同时，在网络环境下，现代信息技术更加突出人-机交互，结合网络虚拟现实环境下的信息资源，利用智能化检索工具，引入网络信息计量学知识，实现对查全率和查准率的重新界定，因此，必须从新的科技手段上来计量网络信息流的分布特征、增长特点，及老化规律，才能真正挖掘出有用的知识发现。

2 改革科技情报工作模式的必要性

从我国科技情报工作的管理实际来看，由于情报技术和应用环境的限制，很多科技情报机构缺少自身的核心技术，从工作环境来看，多以图书馆为主，从业人员知识结构的差异化，使其仅限于对某一主题或几个主题领域，无法面对广泛的文献信息，整理和加工出满足当前信息挖掘的有用知识。同时，在网络环境下，随着网络技术的不断更新，新技术、新系统结构的日趋复杂，导致科技情报系统建设面临着技术落后的困境。科技情报工作队伍缺少专业的信息化人才，难以实现对科技情报深度和广度的研究，限制了其指导价值。

从现代信息技术的发展来看，作为全球经济、信息一体化发展的重要平台，网络环境的日益开放性、灵活性，为实现科技情报工作研究创造了新的技术环境和条件，特别是我国可持续发展战略的推进，政府管理职能的进一步明确，无论是从科技情报理论与政策发展上，还是科技情报工作系统的更新上，国际化科技情报技术的引入，都为科技情报系统的蓬勃发展营造了宽松的政策环境和发展空间。

3 构建科学的科技情报工作体系

1983年7月2日，钱学森在国防科技情报工作会议上，作了题为《关于科技情报工作中的科学技术》的报告，其对情报工作的研究要作为一门科学技术来对待，其理论和实践意义影响深远。

3.1 对科技情报信息的搜集

从情报工作的对象来看，不仅需要从各类公开的出版物中进行搜集信息，还需要对人、事、物进行科学的辨别和筛选，从而体现了搜集对象的复杂性与多样性。为此，结合对现代数据源的分析与评价，建立科学、合理的数据源分类分级管理体制，借助于现代网络技术和研究方法，不断优化相关信息的整理力度，如爬网技术的引入，可以实现对某网站7X24小时的全动态监控，并从相关信息源中搜集相应的信息进行存档。

3.2 对科技情报的存储管理

传统的科技情报工作是建立在纸质介质上，而网络化技术的发展，数字化媒介的应用日益广泛，在进行分类检索时则需要利用现代网络技术来完成。如对数据库技术的应用，结合科技情报管理的需要，建立分布式数据库管理信息系统，来实现对各类数字信息的获取、存储、组织、分析与管理。同时，现代文字/图像/视频识别技术的引入，如OCR文字识别技术，图像识别技术，以及语音识别技术日益成熟，对相关信息的检索力度日益提高。

3.3 对科技情报信息的分析

对情报信息进行分析是实现科技、全面、准确信息评价的基础和前提，也现代信息技术应用的重点环节。从对情报信息的分析方法来看，利用人工智能等评价技术，从定量分析的基础上来导入新的评价模型，如信息熵技术，通过对某一情报进行归一化统计，从而得出一个期望值，用以反映此事件的发生可能性。科技情报研究人员对情报模型的建立，从预测敌方意图上来获取可靠的指示征候，并从综合分析中来实现对敌方意图的定性判断和准确预测。

3.4 强化对科技情报工作的服务价值

信息技术的应用，为不同的服务对象提供了相应的情报服务，而网络环境下情报服务趋向日益多样化、智能化、个性化。如RSS信息整合技术的应用，可以从信息资源中结合各学科、主题的需要来形成RSS文档，从而满足各类读者的检索与阅读需求。同时，网络信息咨询服务，针对用户的信息需求，专业咨询工作人员通过检索、筛选、加工后，形成信息咨询报告并传递给用户，从而满足个性化的信息推送服务。

[1]代巍.新时代下科研院所图书情报部门发展初探[J].科技信息.2013(16)