圣雅各布福群会
社企的成立背负着社会使命,为的是用商业模式解决社会问题。Green Ladies二手店为圣雅各布福群会辖下社会企业,以环保及就业为目标,回收女士时装,让社会资源有效循环再用,同时聘用中年妇女担任销售员,发挥她们所长;2011年底,Green Ladies改变营运模式,成为首间以寄卖模式营运的环保社会企业。
港人过度消费蔚然成风,零售市场沿用两件七折三件半价的畸形折扣模式往往引发冲动消费,以致衣柜不胜负荷;环保署<香港固体废物监察报告的统计数字> 显示,香港人每日平均弃置217公吨纺织物,大概等于一百万件衣物。香港人的购买力和浪费实在惊人,事实上香港的二手市场仍是一片寂静,近十年都没有起色。
与其研究如何处理纺织废物,不如从源头着手,鼓励时装重用才是上策。另一挑战是要下定决心改变市民对二手衫的观念;「百分之七十四的香港人不会购买二手衫。」 这是去年一间电视台报导Green Ladies所做的简单民调结果,为了扩充及持续发展,2011年底Green Ladies来个彻底改革,成为首间以寄卖模式营运的环保社企;以往营运经验,证明旧有的捐衣模式不能成功推动时装重用,而分账模式下确立旧衣筛选程序,却为我们带来契机。
现时两间店铺共聘用三名全职及十二名兼职妇女,她们都是低技术低学历的一群;当中有些具有多年零售经验,可惜因为年纪问题,往往被公司以减人工劝退,又或明明是销售高手,却被调往做仓存工作;Green Ladies提供的不止是一个工作机会,还有肯定这群经验丰富的人的尊重及价值;中年妇女的实战经验多,对客人了如指掌,加上同声同气不硬销方式为二手店带来正面评价。
Green Ladies的确是一盘「想你买又想你唔买」的生意;我们经常发现价钱牌还未剪掉、一个款多只色的时装被摒弃;为了减少购物冲动,我们在铺内的当眼处教育大家”Try Before You Buy”以及提醒 “你的衣柜里是否有同类时装?”,期望大家试清楚才购买。许多顾客都被环境所吸引,尝试改变消费习惯购买二手时装。参考现时的数据,我们相信,透过Green Ladies,每年超过六万件旧衣得以重用。
英国是二手店最典型的代表,店铺到处皆是,同一小区十家八家百花齐放。期望有一天,Green Ladies能成为香港一个二手品牌,Green Ladies的时装是有质素的、无异味及干净的,与一手时装无异;民调的百分比来个大逆转,令一众患有二手恐惧症的女士们,改变消费习惯,买一手货前本着环保精神,先到二手店逛逛。