2012年4月,《社会与公益》杂志首推《企业社会责任创新100榜单》,其中囊括了央企、民营、外资企业等100家努力创新社会责任的企业,极力推崇企业社会价值创新的典范。2013年4月,本刊继续推选百家CSR创新楷模,以深化企业社会责任理念,催化社会的创新体系,推动可持续发展。
在碎片化的嘈杂时代,我们关注真实可靠的企业社会责任项目创新。此次,《社会与公益》杂志编辑部以调研为基础,通过官方数据与问卷调查,综合责任报告与媒体披露,最终形成《2012企业社会责任创新100榜单》。在最终的调查结果中,不同企业在社会责任方面的表现不尽相同。
中国正面临着许多严重而紧迫的社会问题。比如:财富分配不公平,区域之间、阶层之间、群体之间贫富差距拉大;环境恶化、资源枯竭,严重威胁着经济和社会的可持续发展;卫生健康、职业安全等问题给社会造成不良影响;社会服务明显滞后于经济发展。这些严重的社会问题,都呼唤企业要积极地承担应尽的社会责任。
尽管当前中央企业社会责任工作走在了国内前列,有的已经达到国际领先水平。但无论是社会责任报告本身,还是其他社会责任工作,中央企业依然有许多需要进一步改善的地方。最大的挑战来自认识问题。有越来越多的企业开始重视这项工作,但有的程度还不够,一些企业仅仅将发布报告作为宣传工作的一个方面,尚未认识到企业社会责任报告对企业社会责任工作乃至企业管理水平提升的核心价值所在。
央企的企业社会责任报告内容丰富,可是媒体宣传方面似乎并不是很多,给外界印象是央企在编写社会责任报告单方面“闭门造车”。此前中国社会科学院发布2012年《企业社会责任报告白皮书》国企虽然整体得分最高,但创新几乎为O。
民企在企业社会责任方面存在短期行为,企业经营得好了就做,经营不好就停,“马太效应”业已呈现。而部分在中国开疆辟土,不断拓展壮大企业规模的外资企业在履行社会责任方面似乎更关注其全球化战略中的本土化,而企业社会责任则相对弱化。
《社会与公益》选择的100家企业不乏创新亮点,不过我们也注意到绝大多数的企业社会责任还缺乏规划性与可持续性。围绕产品和服务、围绕企业本身领域进行企业社会责任创新本身无可厚非,它的好处在于对其它企业践行社会责任起到示范效应,而劣势却在于这种社会责任的实践方式尚未脱离行业的圈子,不跨界突破更不利于创新。
不过,当我们放眼企业具有创新特色的项目的时候,发现尽管不尽完美还是有典范可循。发挥信息行业优势开展持续的扶贫救助活动是中国移动践行社会责任的创新亮点;“公益一小时”则开创了百度互联网公益创新的新模式;娃哈哈一瓶一分“筑巢行动”将捐赠与营销有机结合起来以促进扶贫事业的发展;农业银行“金穗行-香港青年乡村服务计划”则培养大学生建立与专业学习、服务社会相结合的社会实践精神;百威英博坚持“理性饮酒”的企业社会责任体系在中国市场得到进一步深化;远洋地产则以“可靠的伙伴关系”,实现与伙伴的可持续发展......
企业发展离不开可持续的创新,无论是国企、民企还是外企都需要认真的战略规划。企业社会责任应该常新,市场才会充满活力,和谐社会与美丽中国才能成为现实。