信息化条件下高校图书馆网络信息资源的构建

张世杰

（包头师范学院，内蒙古 包头 014030）

随着全球信息化时代的到来，高校越来越重视网络信息资源的构建。但当前高校图书馆的网络信息化还不够深入和全面，与真正意义上的智能化管理还存在较大差距。为了提升高校图书馆网络信息资源的服务环境，就必须顺应信息化社会发展的潮流，改变传统的服务理念，使图书馆服务符合信息化、国际化与服务化的时代趋势，这也是高校图书馆积极寻求自身发展的一种重大的举措。

一、高校图书馆网络信息资源构建的重要性

随着信息技术的快速发展和社会信息化进程的加快，图书馆的信息化从简单的应用管理己进入信息资源的产业化，越来越多的资源是以电子形式发行，经由网络检索运行。图书馆网络信息资源给使用者提供了一个高效、快捷的网络平台。给使用者提供周到、便捷、称心的服务，满足读者“个性化服务，信息化服务的需要”，是21世纪新经济时代高校图书馆业发展的方向。由于使用者检索网络资源越来越容易越普遍，高校图书馆的使用者对于检索网络资源的要求与期望也就越来越高，因此，高校图书馆网络信息资源的构建势在必行。

二、高校图书馆网络信息资源构建存在的问题

1．网络信息组织的准确性、规范化程度不高，数字信息资源偏少

传统上高校图书馆采取的都是人工方式进行著录、标引，但是随着信息量的更新速度快，更新量大的情况下，信息管理自动化的要求越来越紧迫。但是从现今的网络信息资源构建方面看，自动标引、自动文摘、自动编制分类表、自动编制词表、自动编制索引等往往缺乏准确的判断，仿人工智能的性能还没有达到令人满意的程度，所以准确性很难保证。各专业图书馆网站都有一套自己的网络信息组织方式，缺少统一的标准，目录结构的差别很大。很多高校拥有的数据库资源虽然种类多样数量也较丰富，但是也只是主要集中在几所本科院校。多数高校图书馆仅仅购置了几个中文文献数据库，外文数据库则更是少之又少，部分高校外文文献数据库甚至还没有被引进。少数高校自建的特色库也只是一些学位论文、课程参考资料等，还没有实现真正意义上的特色化。同时，这些特色数据库由于宣传力度、检索不便、更新缓慢等问题，其使用情况也不容乐观，没有能够达到建设的初衷。

2．个性化服务不够完善

各图书馆的个性化服务才刚起步，有些高校甚至还未开展。在个性化定制方面，只有少数高校图书馆有“我的图书馆”系统，并且这些系统也是功能比较简单，还没有开发深层次的服务内容。同时，绝大部分图书馆还只是借助图书馆网站这个唯一的网络信息服务平台为用户提供信息服务，博客推送、基于 3G 的个性化信息推送服务如手机移动图书馆还只有极少数高校开展。高校图书馆的学科服务也进展缓慢，多数集中在个别本科院校，一些大专院校还没有组织实施学科馆员制度。对于高校师生的个性化、针对性的教学科研需求还远远不能够满足。

3．信息共享建设较为缓慢

资源共享是建立在协作共建、互惠互利的基础上的。尽管现在的图书馆都有资源共享的意识，高校图书馆的信息共享建设还发展缓慢，实现起来也存在一定的障碍。由于资金限制人力不足难以处理庞大的网络信息资源，导致图书馆建设力度不够强，辐射范围较小，缺乏统一的规范和指导。已经建成的区内信息共享项目也存在着诸多问题，如数据库资源整合问题，跨库检索问题，数据库标准化问题，以及共享平台简单，用户查找困难，一些数字资源只提供对基本信息的浏览，而不能够实现用户的使用等。信息共享平台的维护和管理与建设同样艰巨，如果没有做好后续的维护更新工作，那么共享平台就有可能形同虚设，这样造成了各方面资源的浪费。

三、高校图书馆网络信息资源构建的有效途径

1．图书馆网络信息资源质量管理与标准化管理

网络信息存在状态多样化的特性要求我们必须规定信息揭示的统一标准和获取、使用信息的具体规则，以保证所有的网络信息资源都可以得到充分利用，以便实现不同图书馆网络信息资源之间的互联与交流；在网络信息组织方面实现分类体系的统一以便于畅通的数据互换；在联机联合编目方面实现目录的标准化以便用户以统一的检索途径获取信息等。实现数据的标准化与统一性是网络信息资源共享的前提条件，所以，对网络信息资源管理实施标准化控制是很有必要的，同时也保证每一个用户的信息需求都可以得到满足。

标准化管理是图书馆网络信息资源的有序化组织与管理的一个重要组成部分，为网络信息资源的可获得提供保障。图书馆网络信息资源标准化管理体系所涉及到的内容众多而复杂，主要涉及到文献信息资源的数字化、网络化建设标准管理；网络信息资源导航服务标准管理；网络信息资源共享标准管理；网络信息资源存储标准管理。

2．个性化服务不断完善，开发有特色的数据库

图书馆网络信息服务在立足于面向普通用户、基础用户提供基本的网络信息资源提供保障的基础上，把网上服务的重点放在自己的核心用户群上，即从多元化和多层次的用户群中选择确定具有辐射和影响力的核心用户，建立起与本馆网络信息服务能力相匹配、适应并能促使用户感知价值同步提高的核心用户群，如高校的著名教授、学科带头人、研究生、课题小组、科技创新小组等个体或团体用户。目前通过互联网的信息服务主要面向单个终端用户的，以一个内部网作为用户的信息内容需求模式正在增加。核心用户策略的关键是核心用户的选择及服务内容、服务领域的确定，这要进行充分的调查论证：用户对图书馆网络信息服务必须有极高的需求热情；确定的核心用户必须符合本馆网络信息服务的宗旨，有助于图书馆网络信息服务的可持续发展；本馆的网络信息服务能力与用户的需求相匹配等。

3．建立高校信息共享建设

信息网络为图书馆打破自我封闭，开展馆际交流与协作提供了有利条件。高校图书馆作为学校重要的信息资源基地的重要组成部分，在网络信息资源和馆藏信息资源的开发利用和建设中，应加强横向交流与协作，实现网络信息资源的共建共享。我国高校图书馆间的共建共享起源于1999年的CALIS（中国高等教育文献保障体系）的启动，其宗旨是资源整合实现全面的信息共建共知和共享，为全国范围内的高校服务。高校有着地域、人才、技术、信息资源等诸多优势，使各高校图书馆联盟成为可能。区内各高校图书馆地理位置接近，有利于联盟的统筹规划，对于各馆资源的开发利用也较为便利，对共同制定资源共享的发展规划也有着相当的优势。但是高校图书馆要本着互惠互利的原则，以及“求同存异共担风险”的理念，制定详细严格的联盟制度，各成员馆要签订相关协议，划分各馆投资的效益，使各成员馆积极参与进来。

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