吴保成
(河南省焦作市图书馆,454151)
数字科技的飞速发展,使传统的图书馆联盟在发展过程中困难重重,其影响已不单单局限于内部工作流程上,其影响是更深层、更全面的,最重要的一点就是用户群体使用频率过低、用户增长率越来越低。挖掘图书馆的潜在用户,提高图书馆利用率,已成为图书馆联盟未来发展需要解决的首要问题。要解决这些问题,就需要有一定的科技水平、技术水平,当今社会条件下,技术就是效率,二者是相辅相成,密不可分的。移动网络在图书馆联盟服务中的应用,正是使其发挥自己有效作用的重要一步。
当代社会,互联网与移动通信已成为世界上前景最诱人、市场潜力最大、发展最快的业务,随着世界科技的发展、移动终端设备的层出不穷,移动网络将必定会创造出难以想象的神话。移动网络,也被成为无线网络,就是把互联网与移动通信有机结合起来,使用无线传输媒体的使用成本低廉、使用无制约性、服务对用户有强制性的计算机网络系统。图书馆联盟是为了挖掘更多的潜在用户,提高自身利用率,实现资源共享,利益互惠,解决未来发展问题,通过签订协议,自愿建立起来的按照统一的工作程序与技术标准,执行一项或多项合作功能的通信资源共享系统的联合体。基于移动网络的图书馆联盟是由多个图书馆联合组成,有共同的管理系统与管理规则,能够为读者提供更广泛、更方便、更迅速的获取通信的途径的通信资源共享系统联合体,移动网路在图书馆联盟中的应用,是满足图书馆用户需求的重要手段之一,与有线网络相比,有其不可代替的优越性47。
2.1 移动通信技术:移动通信已成为现代综合业务通信网中不可缺少的一环,它和卫星通信、光纤通信一起被列为三大新兴通信手段。如今,移动通信已从模拟技术发展到了数字技术阶段,因为耗费资金少、占据通道时间短等特点,移动通信服务技术目前在移动网络下的图书馆联盟服务中被广泛应用。图书馆利用移动短信提醒业务、短信咨询业务、3G通信技术等移动通信技术在管理人员与读者之间以及读者与读者之间、读者与网络服务器之间进行声音、文字、数据等类型信息的传送。例如美国 Orange 公立图书馆的读者们可以运用特殊关键词对某一业务进行短信咨询,由此获得咨询结果。如果想要查找其附近的公立图书馆的分馆,输入分馆地区的邮编就可以了。另外有一部分美国图书馆利用短信服务系统进行读者深度参考咨询服务,如美国Kansas州的州立大学图书馆,通过美国在线即时消息系统发短信息来解答读者的咨询。
2.2 移动定位技术:移动网络下的图书馆联盟还可以利用网络移动定位技术来为用户们进行服务,可以通过该手段确定此图书馆用户所处的位置,与此同时,向系统做出返回报告,令系统自动检索出图书馆用户所处地方附近的图书馆,并将前去该图书馆的路线图提供给用户。使用户可以快速、简捷地找出自己所需要的信息资源。利用移动定位技术,图书馆还可以建立起图书定位系统,将各种图书进行编码排列,每本书都有自身特定的图书标识号,当图书入库时,移动终端要对此书进行注册,系统数据中就会存有相应的图书ID标识,当读者需要某种文献时,就通过移动网络进行检索,系统根据采集到的移动终端所处图书的标识号来确定移动终端图书的位置。这种定位技术在当今科技发达的情况下,比较容易实现,如果此类系统得到广泛使用,并把此技术扩大到各个图书馆通用,并不局限于某一个图书馆,读者便可查询周边图书馆的馆藏资源,提高了图书馆用户的文献检索效率,为他们提供了更大的方便。
2.3 互联网web2.0技术:Web2.0 是相对Web1.0 的新的一类互联网应用的统称。Web1.0 的主要特点在于用户通过浏览器获取信息。Web2.0 则更注重用户的交互作用,用户既是网站内容的浏览者,也是网站内容的制造者。所以处于移动网络下的图书馆联盟成员可以监督各个图书馆上传的信息资源,如果发现哪个图书馆上传了不利于提高图书馆自身文化水平或不利于图书馆用户提高自身道德修养,科技素质的信息资源,就可以在告之该馆管理员,然后进行修改,读者也可以对图书馆网络信息资源进行监督,合法、合理地修改图书馆网站内容。因为处于Web2.0之下的读者,既是网站内容的浏览者,也是网站内容的制造者。在模式上由单纯的“读”向“写” “共同建设”发展,由被动地接收互联网信息向主动创造互联网信息发展,从而使网络更加人性化!也使用户对图书馆的利用更加人性化!在Web2.0模式下,用户分享还可以不受时间和地域的限制分享各种观点。用户可以得到自己需要的信息也可以发布自己的观点。
移动网路下的图书馆联盟服务能够有效整合各加盟图书馆所储备的文献信息资源,合理调配各图书馆文献信息资源结构,节省各加盟图书馆的人力、物力、财力,拓宽其服务领域,提高其综合服务能力,挖掘其馆藏资源的有效价值,最大限度地发挥各加盟图书馆的社会效益。全靠共享共建良好的通信资源策略与实施完善的组织管理制度维持。
3.1 共建共享通信资源。通信资源的共建共享,是目前建设移动网络下的图书馆联盟服务需要进行的首要战略措施,随着当今社会科学技术的不断发展,图书馆用户知识面的不断扩大,用户对文献信息资源需求量大幅度增加,图书馆已经不能通过自身的文献储量来满足其用户的需求,移动网络下的图书馆联盟必须通过共建共享通信资源将独立的图书馆通过移动网络有效地整合在一起,从而获得跨地域的图书馆信息资源通信,实现更大范围的文献信息资源共享,满足用户对文献信息资源的需求1182。
3.2 完善组织管理制度。图书馆联盟间的组织管理制度是更好地进行图书馆联盟服务的规范条件。联盟各成员馆间的运作必须通过完善的组织管理制度与规定来互相协调、互相制约,以达到各成员馆间的平等互助、系统共建、资源共享,利用移动网络进行图书馆联盟服务,可以快速发布新建的图书馆馆员规章制度、有效监督各个图书馆的工作以及服务,使馆员更自觉地提高自身素质,优化图书管理与信息服务,更周到地为读者服务。
4.1 打破资源利用的时空限制:时空与地域限制是阻碍图书馆用户利用图书馆进行学习、阻碍图书馆之间互相合作、加大图书馆联盟建立与维系难度的重要原因之一,而现今科技的不断发展,移动网络技术已成为图书馆联盟服务的有效技术支撑。网络技术与现代通信技术的产生飞速发展,打破了各个图书馆间的地域限制及其局限性,为移动网络下图书馆联盟的发展带来了极便利的条件,各种各样的现代通信技术给联盟图书馆间文献传递及信息资源整合提供了新的方式,奠定了技术基础。使用户们对图书馆资源的使用更加方便灵活,不受设备、时间和空间的限制107。
4.2 提升了我国图书馆自身的被利用率:移动网络下图书馆联盟的建立,首先,提高了图书馆的图书采购能力,通过移动网络下的图书馆联盟带来了降低价格和成本的益处,当今社会,印刷型出版物的价格不断上涨,期刊的价格增长幅度尤甚,一定程度上阻碍了图书馆规模的扩大。移动网络下图书馆联盟的建立,给图书馆联盟的发展带来了新的空间,网络技术的应用,降低了购买纸质文献所需的成本;其次,图书馆在资源共享方面,各通信资源服务机构之间的技术兼容性差是突出问题之一。各单位文献资源的编目标准不统一、计算机软件的使用不相同,集成系统标准化缺乏、网上通信混杂、机读格式不相同,通信资源的共享目标还远未达到;再次,移动网络下图书馆联盟的建立,使其专业性与综合性不断提高,规模不断扩大,科技水平不断提高,更能适应当今数字化、通信化的时代发展要求,当今社会,互联网应用技术飞速发展,互联网的应用人数不断增加,图书馆联盟中移动网络技术的应用,能够提高图书馆的使用率、挖掘出更多的潜在用户,为图书馆联盟的进一步发展打好坚实基础,打造出更高质量的综合服务平台,促进我国图书馆联盟服务的稳定发展,使其健康成长。
4.3 提高了我国图书馆联盟的服务水平:虽然我国的图书馆联盟发展是由政府运用行政手段进行推进,将国家级图书馆整合在一起,形成全国性的图书馆联盟,在全国图书馆联盟中占有主导地位,它们运用当今最新的通信技术最大化的实现资源共享,以期实现共同的经济利益,是世界上规模最大的图书馆联盟之一。然而,我们国家所建立的图书馆联盟还处于初级阶段,很多地方发展不完善,建设没到位,与发达国家相比有一定的差距然。而当今社会,适应移动网络普及面越来越大的发展要求,建设移动网络下的图书馆联盟服务,使我国的图书馆联盟服务更能适应经济、文化的发展,自然而然地提高了我国图书馆联盟服务的水平,为其发展做出了重大贡献30。
传统图书馆联盟的服务在时间和空间上均有一定的限制,移动网络下的图书馆联盟服务可以实现真正的图书馆文献信息资源之间快速高效的共建共享。移动网络下的图书馆联盟服务用户信息资源共享平台的有效补充,极大的提高了资源使用的便利性,移动网络下图书馆联盟服务已成为图书馆数字化联盟服务的重要方向与内容,也将成为图书馆联盟服务的主流与趋势。
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