论情感智力与基本智力的辩证关系

许 晟 杨同华

（江西农业大学，江西 南昌 330045）

论情感智力与基本智力的辩证关系

许 晟 杨同华

（江西农业大学，江西 南昌 330045）

情感智力和基本智力是人的两种不同的重要智力品质。正确认识两者之间的关系，对人的综合素质建设具有重要的指导意义。本文从情感智力与基本智力的内涵、认知思维是情绪情感理性的基石、理性情感是认识发展的内驱力、情感智力、基本智力与事业成就四个维度阐述两者互倚、互制、互促的辩证关系。

情感智力 基本智力 辩证关系

情感智力（EQ）是上世纪末推出的一种新型智力理论概念，已在联合国教科文组织《21世纪全球开智计划》中确认。“智力并非一个单向度概念，它除了基本智商（IQ），还包含人的更多能力：成就智商（AQ）、道德智商（MQ）、情感智商（EQ）、体能智商（PQ）……”它打破了智力就是单纯基本智力的传统观念，拓展了智力的内涵与外延，实现了人类对自身智力认识的一次飞跃。它与普通心理学的基本智力（IQ）是何种关系，正确认识两者之间的辩证关系，对发展智力理论，深化素质教育，促进人的综合素质建设具有重要的指导意义。

一、情感智力与基本智力的内涵

要认识情感智力与基本智力的辩证关系，首先必须准确把握情感智力与基本智力的内涵。情感智力概念是萨拉维和梅耶在1991年率先提出的。1995年戈尔曼的 《情感智商》出版，标志着EQ理论在美国初步形成。由于年青的情感智商理论尚未成熟，因此对情感智力内涵的定义国内外有很大争议。戈尔曼在《情感智商》中，把情感智力界定为认知自我情绪、管理自我情绪、自我激励、认知他人情绪、人际关系管理五个方面的能力。［1］1996年萨拉维和梅耶对情感智力重新定义为：“情绪的知觉、评估，和表达能力；思维过程中的情绪促进能力；理解与分析情绪，获得情绪知识的能力；对情绪进行成熟调节的能力。”［2］可见他们只注重对自我和他人情绪的知觉、调控、表达、评估，以及对认知的促进和人际关系等个人功用方面研究情感智力，而没有从人的思想意识和心理品质（如价值观念、人格、道德等）与情感智力建设的相互作用，以及不同社会政治、经济制度、文化背景、环境氛围对情感智力建设的影响等方面深入系统研究，致使EQ理论的指导与实用价值有很大的局限性。笔者认为情感智力具有三大类功能：①情感智力反映了个体与群体、与社会环境相互作用中对理性社会化品质与能力的内在需求，它具有涵养个体情绪情感理性社会化意识与能力的功能；②情感智力具有调节一定社会关系中个体不同时期价值追求与意志结合的自我激励动力功能；③一个人的人格品质在很大程度上潜源其情感理性能力。一方面，价值观、人格、道德等个体品质决定着情智建设的方向和高度。另一方面，情感智力具有涵养和升华人格品质的功能。因此，笔者认为情感智力是个体在认知基础上能动地调控、释放自身情绪情感和有效识别、驾驭他人的情绪情感，并将自身情绪情感理性社会化的意识与能力；是个体价值追求、意志、自我激励相链接的内在动力源；是涵养和升华人格品质的情感心智。它包括认识和管理自我情绪、识别和驾驭他人情绪、价值追求和意志相结合的自我激励、涵养和升华人格品质、人际关系管理五个方面的内涵。

基本智力就是普通心理学中以认知为主线、思维为核心的人的一般智力。是人在不同环境中认知和创造性解决实践问题的综合能力，它包括观察力、认知力、记忆力、计算力、想象力、思维力等要素。

二、认知思维是情绪情感理性的基石

人是富有情绪情感的生命体。情绪情感具有正负两重属性，并贯穿生命意识活动的始终，对人的学业、事业和生活起着积极或消极的作用。由于情绪常常走在理性前面，如果无法及时用理智约束它，放纵的情绪就会使个体行为失控，给自己的学业、事业、生活和他人造成伤害。情感智力作为个体运用基本智力的观察、认知、思维等要素对情绪进行调控的能力，其核心就是理性。理性并不是伴随情绪情感油然而生的，它需要一个对引起情绪起伏的诸类信息、情景进行洞察与分析的过程，一个对情绪情感价值判断与选择的过程；一个对情绪情感张弛“度”的衡量与把握的过程，实质上是一个对情绪的智力认知与思维的过程。这个过程可能一次完成，也可能要多次才能完成。如果离开了这样一个基本智力核心要素认知与思维向情感智力核心要素理性与调控的转化过程，就不可能对情绪成功调控。只有理性认知思维同化后的情绪情感才能与个体的需求动机、价值信念保持一致性。个体的认知思维是否客观科学，决定其情感流向是否正确，张弛是否控制有度。只有正确认知思维，才能充分发挥情绪情感对个体学业、事业、生活和亲和人际关系的积极作用。虽然在某些特殊情境下，当情绪的激动超越了个体当时理智的承受度时，放纵的情绪仍会冲开理智的闸门泛滥奔泻，因而常常出现明知不可为不该为的情绪化个体社会行为。这类放纵情绪化行为的不良后果，反而更加彰显了认知思维对情绪情感理性的基石作用。

三、理性情感是智力认知发展的驱动力［3］

情感智力一方面通过智力理性调控情绪，另一方面运用理性情感驱动智力的认知发展。情感智力对智力认知发展的驱动是通过情感的倾向性、深刻性、对人格品质的涵养和有效调节情绪强弱来体现的。情感的倾向性是个体价值观的反映，影响着个体对事物的态度和选择，它对认知活动具有导向和排异功能。①激活个体对认知活动的兴趣；②导向个体作出是否进入认知活动的选择；③驱动兴趣转化为动机和行为；④导向认知朝着活动的既定目标发展；⑤排除异性情绪如焦躁、消沉对认知活动的干扰。

情感的深刻性是理性、稳定性和体验深刻性的有机结合，它对认知发展具有催生功能。①深刻的情感能释放强大的感召力，这种感召力能提升人的视觉高度，有利于开拓思维境界；②情感的深刻性能将认知迁移的信号放大。认知思维的发展依赖于丰富的想象力，想象与创新总是伴随着深刻的情感体验而产生，可见深刻的情感具有催生想象力，催生创新思维的积极作用。

理性情感对人格品质的涵养是驱动认知发展的一条重要途径。由于人对客观事物的智力认知是一个由表及里、由浅入深的渐进过程，一个由已知探求未知的坎坷过程，一个由实践、认识、再实践、再认识的无限发展过程，如果离开了自信、意志、责任性、承受力等稳定进取的人格品质支撑，认知活动随时都可能因困难、阻力或挫折而瓦解。情感智力涵养人格品质的功能正适应智力发展对动力持续稳定的内在要求。

情感智力对认知发展的驱动还表现在对情绪强弱的有效调节。由于认知发展对基本智力与情感智力的要求比重不同。在认知活动中，智力的认知是越深刻越接近事物的本质，而情绪认知却要求理性与适度，高强度和低强度情绪都会阻碍认知发展。情感智力正是通过理性调节来保障情绪情感的优佳状态，使认知发展有良好的心理与生理基础。

四、情感智力、基本智力与事业成就

为了准确把握情感智力与基本智力的辩证关系，我们再从事业成就角度加深认知。

当前，社会上盛传这样一种观点：“一个人的事业成就，20%取决基本智力，而80%取决于情感智力。”笔者认为这种一概而论的观点实在有些偏颇。我们不否认情感智力对事业成就的重要作用，但也反对将二者绝对化。其一，人的职业活动乃至一切对象化活动都离不开情感智力与基本智力的相互作用，只是它们在不同领域职业中的适用比重不同。其二，情感智力只能创造和强化人在职业活动中的条件和驱动力，而职业活动成果最终要依靠职业智力创造。如一位医师治病救人的业绩，必须靠其高超的医术去创造。其三，情感智力与基本智力之间是否构成优佳组合关系，是创造事业成就的根本前提条件。［4］

人的智力品质不平衡发展规律告诉我们，每个人的智力品质都有多重结构要素，这些要素受先天潜质、环境、教育、实践等因素制约而不平衡发展，形成了不同个体综合素质的差异。笔者认为：虽然人的情感智力与基本智力总体发展并非同向正比，但我们却不能忽视另一种重要心理现象，即个体智力在差异化发展中，无论是情感智力还是基本智力，都会蕴涵某些方面偏重发展的能力特质，如果这两类特质构成了优佳组合，具备创造事业成就的全部能力和心理条件，就能创造出卓越的事业成就。例如我国著名的数学家陈景润，多数人会评价他高智商低情商，笔者却有不同认识。陈景润之所以能够攻克“哥德巴赫猜想”，一方面是因为他具有超人的数学智力特质，另一方面是具有支撑数学智力超常发挥的情感智力特质。如果他没有对数学的执著情感，没有坚强的研究意志和对无数次演算失败的承受力，是不可能解答这项数学难题的。虽然他并不精通为人之道，甚至个人生活也不善于调理，但表现在事业中却是他情感智力特质与数学智力特质的优佳组合，所以他创造了人生的辉煌。而率先提出“能量子假说”的德国物理学家普朗克，由于他在这项研究中，缺乏足够的自信和胆识等情智品质与其物理智力特质相匹配，因而无法构建与“能量子假说”研究发展相适应的优佳素质链，最终将有可能获得革命性突破的成果拱手让给了他人。

以上事例说明：①事业成就是人的情感智力与基本智力最佳相互作用创造的；②在差异化发展中，两者某些偏重发展的结构要素有可能存在对应的优佳组合关系；③这种优佳组合如果与职业活动相适应，具备创造活动成就的全部要素，就能创造出卓越成就；④这两种智力都与事业成就正相关，决不能一概而论孰重孰轻，必须全面发展和优佳组合。［5］

综上所述，我们可以认识到，情感智力与基本智力是概念内涵、功能作用、作用对象、作用方向、要求比重各不相同的品质与能力，反映了人在对象化活动中两个不同层面的内在要求，它们是互倚、互制、互促的辨证统一，是人的综合素质的两大支撑。

［1］丹尼尔.戈尔曼.耿文秀译.情感智商［M］.上海：上海科技出版社，1997.

［2］赵建国.情感智商与成才［M］.北京：北京科技出版社，2003.

［3］朱智贤.思维发展心理学［M］.北京：北京师大出版社，1986.

［4］潘云明.情感智商［M］.北京：中国城市出版社，2004.

［5］朱小蔓.情商教育论纲［M］.北京：人民出版社，2007.