基于文献利用率的教学型高校图书馆文献资源建设研究——以南京工业大学为例

(南京工业大学图书馆 江苏南京 210009)

1 文献利用率的概念及现状

在信息化环境中，数字资源的增长使得文献的利用途径、利用方式和利用率都发生了很大的变化，其中文献的利用率呈明显的下降趋势。阮冈纳赞在《图书馆学五定律》中指出“书是为了用的”，文献的利用率代表了文献被读者利用的程度，反映了馆藏文献与读者需求的贴近程度，能反映图书馆对教学的保障力度。

文献利用率是指在一定时间内，馆藏中被读者借阅的图书文献册数(次)占馆藏图书文献总册数的百分比。〔1〕本文中的文献主要指纸型文献，不包括电子文献，研究背景源于教学型高校图书馆。通过对馆藏文献利用率的统计分析，从而调整各学科文献的比例，以满足不同学科和不同层次的读者需求。

2 基于文献利用的教学保障措施

2．1 通过文献复本量的分析与调整来保障教学

文献的量可以从生均资源单位量、学科资源单位量、专业资源单位量等角度进行衡量。如何解决文献在量上的突破以满足教学保障力度?对于高校图书馆的资源而言，涉及量的有几个方面:首先是各类型文献的总量，其次是同种文献的复本量。这里讨论的重点是馆藏同种纸型文献类型的复本量，也就是中外文图书和期刊。

(1)图书。随着大学扩招，分校不断建设，加上所属民办二级学院，高校总体呈现学生总量大、校区多的局面，文献经费有限，书刊价格上涨，图书馆在满足教学基本要求上面临巨大的挑战。通过调查发现，多数高校图书馆目前中文书的复本量基本保持在2－3，在学生数量较大、校区分散、专业面广的前提下，这个复本量很难满足教学的基本需求。从读者推荐图书的情况可以看出，很多图书都是图书馆已经有馆藏，但是读者反映复本太少根本没法借到，因此推荐再购买。通过统计发现，读者推荐并有馆藏的图书有60%以上是专业书，包括教材、教参、教辅等。与此同时却有很多图书有馆藏却没有读者借阅。从这个侧面反映出两个问题:一是有的学科图书复本量远远不能满足需求，二是有的学科图书购买了并没有相应的读者。在经费有限的情况下图书馆不可能将每一种图书的复本量都扩大到完全满足教学需求，这就要求在基本复本量的基础上做一些个性化的调整，在经费不变的前提下达到最大满足的状态。

可以从两个方面进行个性化复本量确定:第一是对已有馆藏的图书进行统计分析从而制定灵活的策略，方法是用汇文系统的统计模块，定期统计出借阅率较高和借阅率为0的图书，对这些统计数据进行分析，根据借阅率来调整复本量。借阅率高的图书，分析它们所属学科的读者比例，将其复本量适当调整高出平均复本量水平，同时对借阅率较低或为0的图书进行分析，对专业教参教辅类图书借阅率较低或为0的部分，保持正常订购但将其复本量调整为1，以保障该类图书所属学科在需要时作参考，对非教参教辅类图书则取消继续订购。第二是对读者推荐的图书进行整理分析，一般可以分为两类，第一大类是已有馆藏的图书，第二类是图书馆未收藏的图书。推荐的已有馆藏图书有可能是复本量不够，读者能检索到但不能借阅，这类图书一般借阅量较大，如果是专业图书，采访策略中应增加相应的复本，以满足读者的教学需求，如果不是专业图书，可以指引读者对图书进行预约或查看相关的电子资源。

(2)期刊。期刊是图书馆的主要文献之一，它对高校的教学和科研起到非常重要的作用，它集中了每个领域的最新研究动向和学科的发展方向。期刊的出版周期短，频率高，要想利用好期刊论文，必须在短时间内快速获取。通过调查得知，很多高校的中文期刊复本量为1－3，西文期刊复本量为1－2。以南京工业大学为例，中文期刊保持在1－2，其中两个校区都需要的刊复本量为2，只需放一个校区的复本量为1;西文期刊的复本量统一为1。而南京工业大学是典型的多校区办学，学生常常反映需要的期刊都不能从所在的校区查阅，原因就是只有一个复本，没办法在每个校区都存放，而现刊一般是采用阅览的方式，不能通过校区之间的通借通还的车运送。与图书一样，可以在经费不变的前提下对期刊的复本量进行调整，针对性地制定灵活的复本量策略。

可以从两个方面进行个性化复本量确定。第一个方面通过对馆藏期刊的利用率进行统计。高校图书馆的期刊一般有两种存在形式，一种是当年的现刊，另一种是过刊，现刊和过刊的复本量是不同的，现刊的复本量取决于经费的投入，而过刊的复本量取决于学科分析和最后的选择，但这二者的复本量的调整都可以通过学科分析和期刊的利用率来进行调整。首先，如果过刊是可以借阅的状态，可以按照图书的统计模式一样，统计出期刊的借阅情况，将借阅量高的期刊分别调高现刊和过刊的复本量，以满足不通校区的读者需求。其次，如果过刊是阅览状态，它的利用情况跟现刊一样无法通过系统统计出借阅率，则需要读者服务部协助统计期刊的利用状况，将反馈信息提供给期刊采访人员以确定期刊的复本量。第二个方面是结合期刊数据库，对于某个学科的期刊或某一种特定的期刊，如果所购买的数据库中已经存在，则根据它所属学科的需求决定是否继续订购，如果停订纸型刊则可以考虑增加同类型的其他刊。

以上通过图书和期刊的利用情况进行了个性化的复本量调整，从而提高教学保障力，完善了文献资源的建设方案。

2．2 通过利用率提升文献质量来保障教学

(1)文献本身的质量。所谓文献本身的质量，一般是指文献内容的真实性、文字性、印刷、装订等方面都没有问题，差错率低，著录规范，符合读者的正常阅读需求和阅读习惯。通过统计分析可以看出，高利用率的图书所在的核心出版社和核心作者，在文献采访中可以考虑将这些核心的出版社和作者的文献全部纳入采购的系列，保证专业文献的质量，从而对高校的教学起到高质量的文献保障作用。

(2)文献与本校学科专业的切合度。所谓文献与学科专业的切合度可以从专业文献所占的比例来衡量。建立一个专业分类表，即专业名称与分类号对照表，用文献管理系统(如汇文)分别统计出这些专业所在的馆藏文献，去除借阅率为零的文献后，分别计算出这些专业文献所占的比例，将这些比值进行排名;同时，对本校的专业层次、规模及重要程度进行排名，将文献排名与专业排名进行对照，理想的情况应是文献排名与专业排名相当，如果有大的出入，说明该专业的文献保障率过高或过低，应根据实际情况进行调整。

(3)不同层次的读者与相应的专业文献所占比重。不同层次的读者，一般可以用学历层次来衡量，包括本科生读者、硕士博士研究生读者、教师读者，本文将本科生和博硕研究生统归为教学对象，分别用S1，S2，S3代表本科生、硕士生和博士生人数。文献可以分为三大类型，第一是教材，专业教学用书;第二是教参和教辅，教学参考和辅助用书，包括交叉学科专业书刊;第三是其他，与专业不相关的图书期刊，本文将专业文献统归为教学文献，分别用W1、W2、W3代表三种层次的读者所借阅专业文献的册次。

读者比重的计算方法，本科生比重B1=S1/(S1+S2+S3)×100%，硕士生比重B2=S2/(S1+S2+S3)×100%，博士生比重B3=S3/(S1+S2+S3)×100%;教学专业文献比重的计算方法:本科教学专业文献比重J1=W1/(W1+W2+W3)×100%，本科教学专业文献比重J2=W2/(W1+W2+W3)×100%，本科教学专业文献比重J3=W3/(W1+W2+W3)×100%。

用前面计算出的读者比重B1、B2、B3与相应的专业文献比重J1、J2、J3相比，B1与J1相对比，如果B1﹥J1，则说明对本科教学的保障力度不足，如果相反则说明情况良好，以此类推用B2与J2相比较，B3与J3相比较，可以看出对硕士博士教学的保障力度情况，用这些对比分析结果来调整文献采购策略，从而保障不同层次的教学工作。

2．3 南京工业大学图书馆文献资源利用与采购分析

南京工业大学是以化工、材料、生工、建筑、土木、机械等工科专业为特色的高等院校，图书馆的文献资源也以工科为重点，文科与综合性资源为辅，图书采访的复本一般控制在科技类2－3册，社科类2册。

(1)对复本量的控制。通过文献管理软件统计了近五年入藏文献的总量、专业文献量以及各专业文献的借阅册次，用专业文献总量与外借册次计算出文献借阅率，发现专业文献的利用率跟专业的规模和重要程度成正比，大致符合资源建设的主体方向。但是有不少专业图书的借阅率较低，有的甚至保持为零的借阅率，如机械、环境、交通运输、政治法律等相关专业所在的图书借阅率较低，而这些专业不是我们要重点保障的对象，因此在采访策略上对复本量做了一些灵活的调整，不完全按照科技2－3册、社科2册的规则，而是根据借阅量和馆藏地将其复本量调整到1－2册;同时对借阅量高的如化工、材料、建筑等相关专业的文献复本量调整到3册甚至4册。对期刊文献，使用了同样的调整策略。

(2)对质量的提升。通过各专业文献借阅率，筛选出该专业的核心出版社和核心作者，如化学工业出版社、科学出版社、清华大学出版社、中国建筑工业出版社、中信出版社等;同时，对重点学科研究领域的核心作者进行全品种采购，以保证该研究领域的权威作品收藏全面;另外，调整文献资源建设流程，在采访环节增加图书典藏的工作，针对不同层次的读者进行文献典藏，并调整馆藏分布结构，完成馆藏的功能定位。

3 结语

高校图书馆文献资源主要围绕着教学需求来建设，但对教学的保障形势和保障方法却是资源建设中的难点。文献利用率反映了读者对图书馆文献的利用程度和认可程度，图书馆可以通过对馆藏文献的利用率进行统计分析，作为制定文献资源采购策略的重要依据，并在执行过程中依据利用率不断调整采购策略，以最大限度地优化文献资源对教学的保障力度。

1．金洁琴．高校图书馆外文期刊采访的博弈评析——以南京工业大学图书馆为例．图书馆学刊，2012(1):43－45

2．吴有梅．基于利用率的纸型外文图书数字化研究．科技情报开发与经济，2011(6):8－10

3．马莎．新建应用型本科院校在馆藏纸质文献资源建设与利用中应注意的几个问题．四川图书馆学报，2007(3):26－27