文|姜进章
文理交叉,学、产、政三螺旋创新
——以云河新媒体实验室为例
文|姜进章
新媒体社会已经曙光初露,未来社会是新媒体社会,未来的组织是新媒体组织,未来的人是新媒体人。在可预见的未来对世界影响最大的就是新媒体。创新现代制造业、服务业和文化产业的核心都是新媒体应用。为服务新媒体研究和指导组织和社会的数字化转型研究,上海交通大学媒体与设计学院、上海证券报、中国证券网、中科软科技股份有限公司四方在2010年开始联合建立了云河新媒体实验室(Yunhe New Media Lab简称:YNMlab),上海交通大学媒体与设计学院新媒体管理研究所主持日常研究与实验工作。
上海交大媒体与设计学院在基础理论研究方面有较好的基础,与校内的理科研究单元具有天然的联系。上海证券报社、中科软科技股份有限公司、上海证券信息有限公司是市场上具有新媒体开拓者著名品牌,四方从新媒体技术、软件应用和新媒体产品与服务形成产业完整的价值链,成立联合实验室,将学校原创性研究成果与中科软公司的技术力量有机结合,可以在创新链条上起到承上启下的作用,并且和中科软所依托的中国科学院在研究阶段上互补,通过研究院所参与国家、省部级等重大项目的研究。
实验室具有四大功能:实验功能、教学功能、实习功能和工作功能。云河新媒体实验室主要致力于云媒体的理论、技术和应用。实验室打破高校与传媒行业的界限,将高校在新媒体方面的研究成果,与IT企业的软件技术力量和媒体公司的生产经营相结合,实现技术创新、产品研发和人才培养的一站式服务;实验室还致力于新媒体研究和管理的高端人才的培养。新媒体强烈的交互性、及时性、技术性和创新性的特点,要求媒体专业学生的就业能力与传媒行业的需求能够尽可能进行无缝连接。云河新媒体实验室将新媒体技术研究、创新教育课堂、学生实习基地等功能进行融合。在该实验室里,学生不出校门,即可加入到媒体组织,参加实习;实验室还拥有多媒体教室,支持具有开放性和交互性特点的CSW:(Constructivist Simulation on Web)课堂。让每个学生实现实时上网、小组讨论,以及将共同的问题通过小组电脑投射到讲台上。讲台上的双投影仪可以展示小组提交的问题,还可以讲解针对问题的理论分析。
目前,实验室已完成多元信息智能管理与服务软件、全媒体生产和管理软件的布置,给教师和学生提供新媒体实践、实验平台,建立基于网络环境下构建主义模拟教学体系。已在实施的研究项目包括“云制造服务平台关键技术”、“新媒体沟通形态与合作满意度、绩效的关系研究”等国家863计划、自然科学基金资助课题。
实验室配备了国内传媒业领先的生产管理软件“上海证券报全媒体生产管理平台”,平台由上海交通大学媒体与设计学院教授、云河新媒体实验室主任姜进章博士提出设计总体构想,并参与全过程开发。该软件获得2011年第五届王选新闻科学技术奖一等奖。实验室电脑可通过生产管理平台,直接接入到上海证券报和中国证券网的数据库,学生不出校门,即可加入到媒体实战工作当中去。
实验室的建立是文科走向实验科学的一大创新,实验室的建立对大学来说是教学、实验研究基地,对媒体组织来说,有一个培养人才的途径。培养优秀的人才,将实际媒体应用中的一些课题研究应用到实践中来,是对新媒体、全媒体这一新生事物的尝试。实验室将每年定期做出一些成果,取得较大的经济效益,为更多的受众提供他们需要的产品。
实验室拥有的多媒体教室支持“CSW课堂”。有别于传统的多媒体辅助教学,CSW课堂具有开放和交互的显著特征,可让每个学生实现实时上网、小组讨论,以及将共同的问题通过小组电脑投射到讲台。老师则可以通过讲台上的双投影仪,一边展示小组提交的问题,一边讲解针对问题的理论分析。教师和学生可以随时在不同的小组和个人之间切换问题,教师控制一个屏幕,学生控制一个屏幕。讲台上的投影画面可以随之切换到不同学生小组的电脑桌面,实现了学生本位的课堂教学的创新。实验室在讲授硕士生课程《媒体案例研究》和博士生课程《新媒体管理专题研究》很受欢迎。
(1)理论研究该方向的研究需要在整合国内外既有的新媒体理论研究成果和研究发现,并对其进行体系化梳理,结合信息传播科学、经济管理理论、电子商务理论等基础性理论,对其中的关键理论、前沿理论展开深入研究,推动理论创新。其中包括研究新媒体传播形态、传播模式、受众形态与传播效果、新媒体政策研究等,比如随着宽带的普及,网络视频、IPTV日益成为重要的传播手段,受众的收视、阅读习惯发生了哪些变化,媒体环境有哪些新特点等。
(2)技术研究具体内容包括:数字电视(交大技术领先优势)、多媒体软件研发和网络技术。其中包括新媒体关键技术、研发数字内容产品、技术方案研究、多媒体应用软件开发(集合图形、视频、音频和非编等技术软件优势)、建立多媒体数据库、新媒体知识产权保护技术等。
(3)应用研究应用方向集中于新媒体产业研究,包括新媒体产业结构与组织研究、战略发展、经营管理、新媒体营销策略、新媒体人力资源体系、资产管理体系、绩效考核等。
(4)教学研究一方面,发展新媒体学科,创建新媒体技术课程、建设新媒体教学实验环境、组织新媒体教学工作,培养学生成为新媒体机构需要的人才;另一方面,开展企业员工和社会成员新媒体技术培训,创建适合培训的新媒体技术课程。
1、从2011年开始,实验室开展新媒体产业发展研究,研究新媒体组织盈利模式与经济价值、产业环境与产业结构、产业发展趋势等;
2、开展新媒体经营管理研究,研究新媒介组织发展战略、经营管理体系、人力资源管理(新媒体沟通与员工关系、新媒体绩效考核方案等)、资产管理、财务管理等,为媒介机构在数字化的新媒介环境中提供新的经营管理策略和发展思路;
3、开展新媒体营销和广告研究,研究新媒体广告产品、广告价值及营销推广策略,推广电子商务模式,采用整合营销传播思路,发挥新媒体传播优势;
4、开展组织新媒体化管理和数字化转型研究,研究组织内部的新媒体沟通体系、电子商务和可视化流程管理;开展各种基金项目的申请,申请国家或省部级研究基地,建立实验、实习基地,为教学和培训提供实战场所,同时开办新媒体职业培训班,采用“学校—新媒体平台—媒体组织”结合的职业培训模式,常年滚动举行媒体多种职业技能培训班,将职业资格证书、学历证书和职业发展规划全面结合起来,为媒体职业化人才成长提供机制服务;
5、建立跨学科新媒体管理咨询小组,开展一些长期为新媒体服务的项目,以知识产权的方式参股传媒公司,为传媒公司提供专项研究,争取创立一家基金为所有项目提供资助。
四方合作建成的新媒体研究联合实验室将是国内新媒体研究的重要力量。联合实验室可以把原创性研究成果(上海交大媒体与设计学院)、软件工程的技术力量(中科软)和上海证券报等新媒体公司的产品生产经营相结合,完成技术创新和产品研发,实现技术成果工程化,与产业发展和学科建设紧密结合,形成“技术、技术成果产业化、人才培养”三位一体的综合实体。亦可以成为新媒体技术开发的创新基地,新媒体学术理论的前沿阵地,产业机构的合作伙伴,学生学习新媒体的实践基地。并最终可以搭建国内外新媒体学界研究、行业界交流的桥梁,召开国内国际新媒体技术高峰论坛,成为一个在国际、国内具有重大影响力的新媒体研究机构。致力于为学术界、行业界和社会公众服务,实现四方共赢!
上海交通大学媒体与设计学院教授、博士生导师、新媒体管理研究所所长,云河新媒体实验室主任)