探索高校云空间图书馆发展新模式

王伦生，宋传玲

（山东商业职业技术学院 图书信息中心，山东 济南 250103）

图书馆的发展历史悠久，但近年来随着信息技术的飞速发展，图书馆传统的服务模式与生存环境受到了强烈的冲击，虽然图书馆本身也在不断变化，但用户（或读者）特别是网络新生代用户的不断增加对图书馆的服务提出了更高的要求。在此背景下，高校图书馆应高瞻远瞩，主动求变，以适应社会发展和读者需求。本文就是在教育信息化的背景下，伴随着世界大学城网络学习空间的建设，从读者的需求出发，利用云空间，提出建设云空间图书馆的新模式，在提高管理效率的同时，为读者提供一站式的资源检索和服务，并为教、学、研提供有力支撑。

一、图书馆面临的挑战和困难

1.图书馆数字化趋势不可避免

在信息化大环境下，读者获取信息的方式已不再是单纯的纸质图书，而更多的来源于网络，图书的借阅量在下降，读者减少，图书馆面临着生存的危机。

2010年福克斯新闻网就发表一篇标题 “图书馆是真的需要，还是浪费纳税人的钱？”的新闻稿件，公然抨击图书馆存在的必要性，当然福克斯新闻网的观点不一定正确，但从另一方面也说明图书馆确实需要改进和发展。

2.传统借阅模式已不适合新时代需求

随着80后、90后逐步成为使用图书馆的主力军，传统的借阅模式、阅览室整齐的桌椅、进门处有一个大大的“静”字，已不再适合年轻一代的个性化需求，限制了学生的交流、讨论、合作和自由发挥，束缚了年轻人的手脚，也限制了图书馆的发展。

3.经费上涨使图书馆发展面临考验

随着图书、电子资源价格的连年上涨，图书馆的经费也受到了非常大的影响。2010年图书价格比2009年上涨了11.58%，2011年图书价格比2010年上涨了5.5%，2012年图书价格比2011年上涨了11.36%（按我校每年采购的6万册图书计算），使得图书馆本来就紧张的经费更是雪上加霜，使图书馆的发展遭到更加严峻的考验。

4.图书馆的发展滞后于读者需求

同时随着知识多样化、需求多样化的出现，图书馆的发展相对滞后于读者需求，这些都对图书馆的发展提出严峻的挑战。

面对这些困难和挑战，图书馆该如何破解危机，走出一条新的发展之路呢？

二、研究读者需求，打造空间图书馆

1.图书馆与网络学习空间结合，形成互补之势

网络学习空间的优点是方便、快捷，缺点是缺少资源，而图书馆经过多年的积淀，资源丰富，特色明显，缺点是速度慢，将二者结合使获取和传递资源所需的渠道更方便快捷，并改变传统的服务模式，对教学、科研等各项活动也会提供强力的支持。例如课程资源，近几年我校图书馆积累的精品课程、教学资源库、高校教师视频资源库逐年增加，借助实名制网络学习空间，可以为教、学、实践提供多种特色服务，如教学的技术帮助、课程相关的参考资料保留和获取等；在此基础上还能提供全程跟踪服务，如课程相关的情报收集、相关领域的调研分析、实习项目的设计、研究报告的提交等。既方便读者使用，又满足读者需求，也使图书馆的各种资源得到充分利用。

2.创建共享型学习空间

传统图书馆提供了优良的物理空间，在数字化趋势下，又出现了虚拟的网络空间，二者看似独立，更多的是相互依存。年轻一代的生活方式、价值观发生了巨大改变，在学习方式和各种资源的获取上对方便、速度的要求胜过质量，通过研究他们的需求，建立适应年轻一代的空间图书馆是数字化趋势下的当务之急。

首先，物理环境的布置，要适合年轻一代追求新奇的特点，阅览室配备查询机，无线网络覆盖，并与各种信息资源相连接，把物理空间与虚拟空间结合起来；注重人性化设计，充分利用图书馆空间，增加休闲桌椅，为读者提供更加舒适、宽松的阅览空间；同时改变传统图书馆的固有模式，最大限度满足新生代读者的需求。例如，我校把外文图书借阅处与外语学院合作建成新的外语中心，把整个空间划分成咨询辅导区、阅读翻译区、听说训练区、学生创作室区等多个功能区域，教师和学生可以在不同区域进行集中研究、写作、听说训练等，适合研究性、技能性学习，对培养学生的合作意识、创新意识有非常大的帮助。

其次，利用实名制网络学习空间建设云空间图书馆。通过建立资源荟萃栏目，把图书馆电子资源、图书书目等信息整合到空间，读者一次登录，资源尽享。在提供资源的同时，服务也是空间图书馆的一大特色，通过开展每周一书活动，把优质的资源推荐给学生，引导学生多读书、读好书，既充分利用了资源，又节省学生检索时间，同时利用空间的互动留言机制征集到更多的优质资源，形成良性循环。通过悠悠岁月谷，把馆内建国初至今的报纸、期刊展现给学生，帮助学生了解历史。还可通过空间开展预约服务、在线咨询等。

云空间图书馆的建设既彰显了年轻人的个性，又满足年轻人求新求异的特点，吸引读者们的眼球，达到学习、沟通的目的。例如我校用世界大学城构建的云空间图 书 馆 ：http://www.worlduc.com/SpaceShow/Index.aspx?uid=809432。

3.图书馆加强合作共建，弥补经费、人员相对不足的问题

图书馆的发展目标就是最大程度的满足教学、科研等的需求，图书馆应与教学院部、科研单位合建，让读者参与，集多方智慧，既满足读者需求，又使得图书馆发展有明确方向。除传统的借阅、信息咨询等服务外，开展深层次的服务，即以读者需求为目标，解决个性化的需求问题，例如相关情报的提供、学科动态预测、学术活动的跟踪服务、开展知识增值服务等。

通过与学院合作，学院派专人参与学生的活动，解答学生的问题，并通过讨论等多种形式锻炼学生的能力。与艺术学院合作，将学生创作室搬到图书馆，使学生的好作品直接作为新的素材，丰富馆藏资源的同时提高利用率。

此外，图书馆还要加强馆际合作，加强人员交流、学习，实现馆际互借、电子资源联合采购、联合存储等。

三、图书馆的未来

在信息化的不断冲击下，图书馆的生存环境正在发生变化，读者对图书馆的需求也更加多样化，层次更高；未来高校图书馆成功的关键就是要在不断满足读者需求的条件下，更加方便快捷地提高资源利用率，为教、学、研和学生技能提高提供服务。

传统图书馆和实名制网络学习空间相结合的云空间图书馆发展模式，是一种很好的解决资源、服务与管理等多方融合的有效机制，对图书馆业务的升级奠定了基础。

同时未来还将推出移动图书馆、全自助数字图书馆等更先进的服务，图书馆的未来会越来越光明，发挥重要的作用。

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