加强电视民生新闻的亲和力

文丨屈晓辉

（平顶山广播电视台，河南平顶山467000）

1 部分民生新闻缺失新意和看点需在亲和力上下工夫

如今各家电视台都在民生新闻上下了大力气，许多电视台都把民生新闻当成创造高收视率、高广告收入的拳头作品。但即使这样，纵观民生新闻和民生频道，基本上都是以负面新闻为主，同质化现象严重。基本上每天都可以看到这家夫妻不和，那家婆媳吵嘴等这样的报道。这些同质化的内容，使民生新闻缺失新意，缺乏多样性，缺少看点。其实在我们的身边好人好事也有许多，这才是社会的主流。我们媒体人在做民生新闻，应该清醒地认识到，人们在鞭挞假恶丑的同时，呼唤真善美，宣扬社会正义和美好事物才是我们目的和追求。

民生新闻只有强调“大民生”的报道理念，强调民生的广泛视角，力图全方位地做好“涉及民众生活的新闻”。“群众利益无小事”，这既是党中央的要求，也是新闻媒体做强民生新闻亲和力的要求。

2 强化大民生，加强民生新闻的亲和力

民生新闻在题材上经历了十多年的“鸡零狗碎”、“鸡飞狗跳”、“鸡鸣狗盗”、“鸡毛蒜皮”之后，正发展为一种主张、一种视角、一种价值观、一种人本主义的关怀，强化“大民生”报道，注重在民生中挖掘重大主题报道是民生新闻以后长期要努力的方向。在这方面，平顶山电视台创办的民生类栏目《民情民声》也做了许多有益的尝试。《民情民声》栏目已开办十多年，最早的名字是《天天新闻》，后多次改版，但为老百姓服务的主旨没有变，宣传党的方针政策没有变，关注民情民声话题的初衷没有变，多年来，该栏目围绕着服务性、互动性多次开展类似于“捐资助学”、“大白菜滞销”等话题的节目，受到了老百姓的广大的关注度，提高了平顶山市电视台的收视率，从另一个侧面，也反映了平顶山市电视台的社会责任感。

2.1 在内容上体现民生新闻的亲和力

体现电视民生新闻的亲和力，就必然要求报道内容与社会现实之间有着紧密联系，看重新闻背后的“人”，要关注社会中各群体的命运，呈现个体的真实生存状态，回归生活，贴近百性，贴近实际，贴近生活。正如胡锦涛同志在2003年年底在全国宣传思想工作会议上所指出的那样：“着力营造权为民所用，情为民所系，利为民所谋的良好氛围，深刻阐述群众利益无小事的道理，多办得人心、温人心、稳人心的好事、实事，把党和政府的温暖送到群众心坎。”

（1）时政新闻，平民视角。

民生新闻要及时为百姓提供政府政策的解读，提供权威意见，让百姓对政策有充分了解，同时表达百姓的意见，开展政府和百姓的对话，通过信息的沟通，化解百姓与政府职能部门之间、不同社会群体之间的矛盾与隔阂，发挥媒体协调社会关系的职能。在迎接十八大胜利召开之际，平顶山电视台就报道了这样一条新闻《张明亮老人的新生活》，它通过报道家住湛河区曹镇乡72岁张明亮老人的幸福生活，展现了党和政府对民生的关注。因为政府对低保和农村医保的改革，张明亮老人成了村里的低保户，并且每月都有钱领，看病不再难，老人老有所依，老有所医，老有所养，张明亮老人的幸福晚年越过越有滋味，越过越如意，尤其是近年来乡里村里组织的多种文化业余生活，给老人的晚年生活增添了乐趣，人民生活水平大幅提高。

（2）社会变迁，百姓感触。

无论是社会中新事物的出现，还是新思想的产生，无论是人们生活的新变化，还是自然科学的新发展，人们一方面有感触，一方面渴望了解的更深入更具体，这就要求民生新闻的记者要更好的地把握社会的脉搏，了解时局动态。平顶山市电视台围绕着《从照片中看生活变迁》作了系列报道，通过这样的报道，反映了从建国初期到改革开放、到如今，人们生活水平的提高，到如今人们的生活质的变化。

（3）排忧解难，群众赞扬

抓住老百姓目前存在的迫切需要解决的具体问题，言百姓事，说百姓话，体现群众意愿，揭示社会百态，展现人间真情，在维护百姓的知情权、参与权、表达权、监督权的同时，把新闻舆论引导到党和政府的方针政策上去，让老百姓从身边的事感受到党和政府对他们的温暖。平煤七矿一矿工之家，儿子刚结婚一年得了白血病去世了，儿媳带着孙女改嫁了。妻子闻噩耗突发脑溢血，60多岁的老矿工在身体也不好的情况下，独撑起这个家，照顾妻子十多年。《民情民声》栏目组做了系列报道，动员社会好心人帮助这个多灾多难的老人。这个报道反响很大，社会各届和七矿工会都送上了爱心。发挥媒体协调社会关系的职能，这既是媒体的社会良知和人文关怀，也是做强民生新闻亲和力的有效方式。我们曾连续做了几期这样的报道：《今年的西瓜再不贱卖》，通过对来市区瓜农的帮助，让许多辛苦的瓜农早日返乡。系列报道《圆梦行动——为梦想插上翅膀》，帮助许多寒门学子踏进梦寐以求的校园……许许多多的报道，已经不再是几句简简单单的串词，几段感人至深的画面，而成为一个社会的缩影，引起了全社会的重视，甚至是政府的参与和支持。

2.2 从报道角度上体现民生新闻的亲和力

以“平民的视角关注民生”，以平民化的叙述语言，精彩的节目内容，并在节目里加进新的元素，力求办出老百姓喜闻乐见的新闻节目，把硬新闻软处理，寻找合适的切入点和角度，以平民化的报道视角，以增强民生新闻的贴近性和可视性。节目报道角度可不同于传统报道的第三人称，可多以第一人称为主线，从第一人称的角度呈现事实，或是记者作为百姓的代表，由记者带领观众来经历事件的发生过程。少报道过程，多宣传方法，让百姓看得见摸得着，学有所获；多报道结果，多报道一些结果给群众带来的实际利益；多报道一些生动新鲜的事实，少报道一些枯燥乏味的会议和概念。

总而言之，体现民生新闻的亲和力就要始终坚持正确的导向，把体现党的意志同反映人民群众心声相结合起来，把目光对准基层，把话筒留给百姓，多用百姓的语言，多联系百姓身边的事例，多采用百姓喜闻乐见的形式，多报道有实在意义的内容、有新闻价值的事情。我们说民生新闻要着眼于立足于民，取之于民，服务于民，要更加贴近基层的广大群众，实现上传下达的方针，一方面通过新闻扩大群众生活中的政策，信息及时的传达给人民群众；另一方面媒体需通过新闻途经把民情、民意、民生传达给政府部门，为广大人民群众解决更多的燃眉之急。