化工企业中的生产调度管理

丁章勇

（常州新东化工发展有限公司，江苏 常州 213034）

生产调度工作在工业企业中起着举足轻重的作用，常州新东化工发展有限公司是以生产氯、碱及其衍生产品为主的综合性化工企业，大部分生产装置是24 h连续化生产，并且各生产装置之间存在着一定的关联性，前一工序的产品作为下一工序的原料，一旦某一生产装置发生故障，往往会影响到整个公司生产的稳定，这就对生产调度工作提出了更高的要求，即使在白天，公司有各级负责生产的领导坐阵指挥，但是大量的具体工作还是要靠调度人员来完成，大量的第一手资料也需要由调度人员去取得，而在晚上，调度人员更是承担着对公司生产全面负责的重担。

1 生产调度的概念和基本要求

生产调度就是组织执行生产计划的工作，加强生产调度工作，对于及时了解生产进度，研究分析影响生产的各种因素，解决出现的问题，维持生产正常运行十分重要。

生产调度工作的基本要求是快速和准确。具体地说，就是在异常情况判断、原因查找、采取措施等方面都要做到快速准确。因此，建立一套切合实际和行之有效的调度工作制度，掌握一套迅速判断异常、查明原因、采取有效措施的调度工作方法是十分必要的[1]。

2 生产调度的主要职能

作为化工企业的生产调度人员，对内、对外担负着不同的工作职能，对内要做到有计划、有步骤地协调生产；对外要能够及时准确地汇报生产情况[2]。根据公司的实际情况，调度人员的主要职能体现在如下3个方面。

（1）协调联系。这是调度的主要任务，调度工作的目的就是保证公司生产的正常有序进行，因此就必须时刻关注生产动态，及时协调各生产装置之间的矛盾，准确调节生产负荷，保证整个企业的生产均衡、稳定、安全地进行。

（2）决策指挥。调度岗位是全公司的生产指挥中心，是保证生产正常有序进行的执行机构。在做好对各生产岗位的统筹、协调和服务的同时，调度人员有权对全公司的生产进行全面指挥，特别是在发生异常状况时，调度人员具有临时处置权，可以先处理后汇报，各生产岗位员工应该绝对服从调度人员指挥。

（3）监督检查。调度人员应督促各生产部门执行生产指令，并对各生产岗位的生产、安全、环保及劳动纪律进行检查，与各生产岗位一起确保生产装置在安全、清洁、环保的前提下运行。

总之，生产调度在企业生产中发挥着重要作用，是化工企业不可缺少的重要环节，既像“桥梁”一样起着联接和沟通的作用，又像“杠杆”一样收到调节与控制的功效。

3 调度人员应该具备的能力

（1）调度人员必须具备广泛的专业知识和丰富的实践经验，应熟悉掌握全公司的工艺流程，对各生产装置之间的联系要熟练掌握，特别是水、电、气、汽等公用系统网络要更加了如指掌。在前道工序发生故障时，如何调节后续工序的生产负荷，必须十分清楚。

（2）调度人员必须具备准确的判断能力和果断的决策能力，对生产中出现的异常现象要能够及时准确判断，同时，利用自己过硬的专业知识果断采取应对措施，必须要做到发现早、判断准、措施硬、指挥狠，尽力减少异常情况带来的损失[2]。

（3）调度人员必须具备深入实际、扎实果断的工作作风和敢于负责的精神，要经常深入生产第一线，及时了解和准确掌握生产中千变万化的情况，深入细致地分析研究生产中出现的各种问题，动员员工自觉克服和预防异常情况，要做到抓早、抓准、抓狠、抓关键、一抓到底。

（4）调度人员必须具备良好的人际交流和沟通能力，要积极主动与相关人员联系，随时了解生产状况，合理协调生产；另外在出现停电、停水、停汽等突发情况时，还要积极主动地与外部联系，确定故障原因，了解预计恢复时间，以便合理安排生产装置的应急处置。

4 对做好调度工作的几点建议

（1）领导的重视和支持是做好调度工作的首要条件。要充分认识到调度工作的重要性以及调度人员在保证公司生产稳定中所发挥的不可替代的作用，要树立和维护调度人员的权威，赋予调度人员应有的职权，这样才能确保生产指令得以落到实处，才能保证生产正常有序进行。

（2）各生产部门的理解和配合是做好调度工作的有力保证。各生产部门在日常管理中要牢固树立全局观念和“一盘棋”思想，无条件配合和支持生产调度工作，特别是出现紧急情况时，各生产岗位员工要先严格按照调度人员确定的应急方案进行处置，在处置过程中或结束后择机向部门领导汇报。

（3）调度人员的自身素质是做好调度工作的决定因素。调度人员应该具有高度责任心和无私奉献精神，一支思想过硬的调度队伍对做好生产调度工作至关重要。要将那些思想积极、作风优良、技术过硬的员工充实到调度队伍中来；其次，要加强对调度人员的教育和培训，最好能够安排调度人员到各岗位进行跟班学习，这样能促使他们尽快掌握生产工艺，提高技术水平；另外，要重视提高调度人员的思想素质，要把调度岗位建设成一个培养人、磨练人的学校，要让调度人员感到既有事情做也有东西学，充分调动其工作积极性。

生产调度工作要在生产实践中不断发展与完善，做好生产调度工作要与时俱进，逐步实现调度工作标准化、调度内容综合化、调度管理科学化和调度工具现代化，同时，调度人员在工作中应牢固树立“勤想、勤问、勤检查、勤联系”的思想，要以良好的素质和出色的工作得到大家的认可，在潜移默化中树立自己的权威，争取将调度工作提高到一个更高的水平，从而进一步巩固生产调度在企业中的地位，为企业的生存与发展发挥积极作用。

［1］韩国涛，周光辉，刘太宗.啤酒科技.2008，（1）：2－3.

［2］刘振东.化工生产调度工作探讨，第一版.北京：中国标准出版社，1992.