试论知识经济时代图书馆的重新定位

付小红

（牡丹江市图书馆 黑龙江 牡丹江 157000）

21世纪是知识经济的世纪。信息和计算机网络技术的高速发展,把世界各国连接在一起,以互联网为代表的信息技术正广泛地影响着人类生活的各个方面。互联网所蕴涵的巨大信息量和信息传播方式,正强烈地冲击着人类的生活模式,也给图书馆的生存带来了挑战。因此，作为知识经济时代基础产业之一的图书馆，它的价值和地位，在知识经济时代应重新定位。

一、图书馆正从传统型逐步向现代型转化

1.网络的兴起与传统图书馆的萎缩。以保存文献提供借阅为中心的传统图书馆，主要是以书为本，重藏轻用，各自为政。它的基础工作从采编、典藏到借阅重心都在“藏”字上，只起到了“储存图书馆”的作用，使图书馆的社会职能日渐萎缩，传统的观点和作法，使图书馆失去了应有的生机和活力。然而有些地区也采取过传统的文献传递方式，如实施一卡通证件，馆与馆互借等，但效果不如人意，而且往往读者因一本书而奔波于各馆之间，既浪费时间又耗费精力。所以在知识经济时代，传统图书馆的收藏、借阅方式限制了文献信息的传播和充分的开发利用，已不适应社会的要求。

随着21世纪的到来，科学的进步，知识生产力的竞争，人们对文献信息的要求飞速增长，传统图书馆有限的经费和收藏不全的局面已不能满足社会对信息量的需求。要改变这一现状，最根本的途径就是改变图书馆的传统模式，利用现代化技术建立图书馆网络组织。知识经济的到来，信息技术的革命，改变着图书馆的传统服务方式，促使图书馆尽快加入信息网络，为知识经济服务。

2.社会认可所占资源优势的图书馆。在知识经济时代下，对文献信息的需求以每年40%的速度递增。社会对信息需求的巨大增长使图书馆面临着最大的机遇与挑战，作为收集、整理、传递知识和开发信息的图书馆，为适应知识经济时代的需求，担负着文献信息资源的整理，利用和有序开放的任务。图书馆作为重要的信息资源管理机构，在长期的实践中，积累了丰富的经验，它具有信息资源加工整序的行业独特优势，它所拥有的信息资源在数量和质量上都具有不可取代的地位。面对知识经济中的知识创新、知识活动等，所产生的极大信息需求，图书馆有足够的信息资源参与竞争，并在竞争中占据优势，取得地位。据统计，截至1999年底，仅公共图书馆文献收藏总量共约3.9亿册（件）。这些信息资源分布于全国，服务于大众，是数量最大应用最广的社会信息资源系统，极具开发利用价值，其开发的价值是不可估量的。

3.数字图书馆——图书馆的发展模式。飞速发展的网络技术，对图书馆事业产生了巨大的影响。传统的图书馆已经不适应信息时代和知识经济发展的需求，面临着根本性的变革与创新。运用高新技术手段就是现代图书馆，实现图书馆自动化、网络化、信息化、数字化，把相对封闭、功能单一、以贮存书刊、借阅服务为主的传统图书馆向高新技术装备的、开放的、多功能的、存储多样化并能提供全方位服务的数字图书馆转变。数字图书馆利用高新技术建设，是图书馆发展的必然，是我国图书馆事业从传统型向现代型的顺利转变和跨越，是实施“科教兴国”战略，提高国民素质的需要。

二、图书馆员的角色转换

数字图书馆的到来，对图书馆员的知识结构提出了更高更严的要求。美国图书馆学家谢拉曾提出：图书馆人员应当以他们的知识而不是以他们的工具为特色，最具实力的图书馆员是那些带着广博知识背景进入图书馆行业的。随着图书馆地位的不断上升和数字化图书馆的到来，要求图书馆专业人员有极其丰富的文献知识，熟练的网络操作技术，较高的语言文字表达能力和掌握1~2门外语。如果不及时转换和修正自己的角色，将面临着被淘汰，遗弃的危险。

1.知识导航员。长期以来，图书馆员一直以图书文献资料为工作对象，大部分精力局限于找书——借书——还书，作为读者与文献之间的二传手将文献提供给读者，许多工作是被动的、简单重复的，人们获取的只是文献数据信息本身，并不是知识。随着信息时代的到来，图书馆不仅拥有传统的印刷型，还拥有声、光、电、磁为介质的多种类型载体的信息资源，图书馆在馆藏结构、服务格局和管理理念方面都发生了巨大的变化，成为了选择联结和组织利用信息资源、为用户提供信息和资源服务的“工作站”。图书馆员要充当现代知识导航员的角色，使读者可以轻松地查阅图书馆的馆藏和流通情况，了解新书信息，查阅资料，下载文献信息。图书馆员开展导航服务，就要引导、帮助读者尽快了解图书馆所拥有的各类文献资源数据库，熟悉图书馆的各种现代化设施，掌握先进的计算机网络检索技术，为读者更好地利用图书馆的馆藏文献信息资源奠定基础。

2.知识管理员。在图书馆传统的资源管理模式中，图书馆员只是以普通图书管理者的身份在各自的采编、流通、阅览、参考咨询等工作岗位上实现着各自的职业角色。图书馆知识管理的目标是引导和发挥图书馆员的智慧潜能，利用现代信息技术，开发知识资源，把知识用一种满足读者需求的方式表现出来，使创新知识、采集知识、传播知识、利用知识更为方便、及时、有效。这就要求管理员努力跨越文献员、保管员的角色，成为知识管理员。图书馆员凭借自己的隐性知识，对随时随处可获得的知识信息进行筛选、组织、整序、深度加工、分类检索，以有意义的、清晰的、直观的方式表达出来，为读者提供深层次的增值服务。

3.信息教育者。无论是纸质信息资源还是网络信息资源，都具有明显的分散性、随机性、多元性等特点，许多读者并不真正懂得检索的技巧，面对海量信息时，不是无功而返，就是检索到一堆无用、不相关的资料。图书馆责无旁贷地承担着培养、提高读者信息获取、信息分析、信息加工实际能力的重任，这是信息社会对图书馆提出的最基本的要求。开展读者教育培训，教会他们利用各种信息资源，是图书馆员服务的一项重要内容，进一步强化了图书馆员信息教育者的角色。

图书馆员的素质和技能已经成为现代图书馆顺利转型的先决条件。我国著名的中科院院士钱学森曾说：“现在图书馆、档案馆、情报所的工作人员应当是信息专家或信息工程师，是信息系统的建设者，也是信息使用的向导和顾问。”图书馆进入网络化、数字化，馆员的形象和职能也随着发生改变。图书馆员已不再是被动的图书资料保管员，读者也不是以馆藏文献的多少来取舍，而是以获取信息的知识技术含量以及深层次、全方位的知识服务来选择，评价图书馆员的工作业绩不仅是提供多少服务，而是看为读者解决了多少问题，读者所面对的不只是一个普通的图书馆工作人员，而是懂得各种综合知识，能提供经过整理、分析、综合的信息和知识，以及用各种手段为读者提供咨询服务的专业人员，图书馆员的岗位将被信息员所替代。所以未来图书馆员将是知识经济时代信息资源的管理者、组织者和传播者，是信息检索利用的顾问、专家和导航者。知识经济时代图书馆的重新定位，要求图书馆员在工作中不断充实自己，转换角度，要努力奋斗，开拓进取，才能适应社会对图书馆提出的要求。图书馆事业的未来将充满生机，充满活力，作为图书馆员应为自己从事的职业而感到骄傲和自豪。

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