文/于永水
始终保持同人民群众的血肉联系是党和国家取得伟大成就的法宝。党员干部联系群众要做到经常化、真实化和制度化。
一是服务群众经常化。党员干部要深深扎根于基层,把经常性服务于民作为密切联系群众的一种重要方式。群众有困难,就要第一时间赶到;群众有需要,就尽所能帮助解决;有利于群众的事再难也要做,而且要做好;损害群众利益的事再小也不能做。要创新服务群众载体,丰富服务内容,通过开展发放“党员干部便民连心卡”、创建“党员爱心扶贫超市”等,搭建党群、干群之间的“绿色通道”,实现服务群众的常态化。
二是走访慰问真实化。党员干部走访群众,是宣传党的政策、化解干群矛盾、密切党群关系的需要。党员干部走访慰问要做到实事求是,定期深入到基层群众中听民声、察民情、解民忧。要建立党员干部定期走访群众长效机制,做到“四必访”:节假日期间必访、春种秋收必访、群众有困难必访、群众有重病或去世必访,让群众切实感受到党的温暖。只有长时间与群众接触,群众才会逐渐敞开心扉说出内心所想、所急、所盼,工作才更能有的放矢。只有深入百姓家中,才能真正走进百姓“心中”。
三是公开承诺制度化。党员服务承诺是新形势下加强党组织和党员队伍建设的重要举措,也是党员干部服务群众的有益尝试。党员干部要立足实情提出服务群众的各项承诺,目标要明确,措施要具体,方式要得当,年终要兑现。要通过党员干部承诺,切实带领群众发展产业项目带领致富,解决邻里纠纷促进和谐,加强科技培训提升素质,倡导文明新风转变观念,带领农民走全面建成小康社会道路。党员干部服务承诺,叫响了“我是一名共产党员”。党员真心为群众办实事,他们才会把我们当“亲人”。