高校图书馆专业人才能力素质培养策略

文/四川音乐学院图书馆 李培

随着信息技术、网络技术的快速发展，如今高校图书馆需要的是能力强、素质高的人才，他们不仅仅要掌握专业知识，而且还要掌握实际操作技能。因此，为了适应高校发展需要，图书馆专业人才能力素质培养已经成为高校图书馆服务工作中的重要组成部分。

一、高校图书馆人才现状

（一）从人员结构上看

1.一般人员。在我国高校图书馆中，由于长期受历史因素的影响，学校对图书馆的管理不够重视。图书馆中多数是一般管理人员，人员的自身素质普遍不高。在他们的思想意识中，认为从事图书馆工作，只是自己谋生的手段，没有将自己的工作作为事业，也就谈不上热爱。特别是在高校图书馆中，工作环境好，在一年中还有假期，这样舒适的工作对很多人来说有着很大的吸引力，然而这些人只能做好图书馆的简单维护和管理工作，对于新知识、引进的新技术，其接受能力不足，甚至也不愿意花费时间去学习，这样就使他们很难适应当今的信息化、技术化以及网络化图书馆建设与管理的需要，因此，在服务方面会存在很大的障碍，难以满足读者的服务需求。

2.学历很高的人员。在近几年来，为了适应高校发展需要，在我国很多高校图书馆中开始聘请研究生、本科生，以完善图书馆管理队伍，为高校图书馆增添了新鲜元素。即便这样，仍然存在着人才专业能力结构不合理的问题。由于图书馆在高校中占据着重要的位置，但是学校在图书馆管理人员的薪金待遇方面不能满足需求，对于学历很高的管理人员来说，他们认为自己的才能没有得到认可，这样就致使很多人开始寻求更多的发展机会，造成了图书馆一些优秀的人才流失。

3.高精尖人员。在我国很多高校图书馆中有一些有事业心、有理想、有责任感的高精尖人员，这些人员可以说是图书馆中的骨干。然而他们的自身发展却受到了限制，因为只有在图书馆工作时间长的人员才能有晋升的机会，可是多数人员都非常年轻，这样就会使一些年轻人在高校图书馆中工作失去了信心和希望，有的人在工作中得过且过，认为自己在图书馆中工作只是暂时的，一旦发现机会，很可能马上离开，在工作中不能进行创新，不努力学习新知识和新技术，致使已有的知识老化，不能适应当今图书馆发展需要。

（二）在结构上存在的问题

1.缺少专业人才。从以上人员结构上可以看出，只有少数的人是学习图书馆相关专业的，缺少专业人才。

2.专业人才流失。由于有些高校图书馆中人员的自身素质高，能够将自己的各方面能力体现出来，但是学校的领导不能了解这些专业人才的思想动态，也很少和他们进行沟通，以至于他们在工作中的想法以及各种需求都不能得到倾诉和满足，时间久了，自然而然的让他们感觉自己应该去更广阔的空间去发挥自己的各方面能力。这样就使得图书馆专业人才流失越来越严重。

3.知识结构过于单一。图书馆工作人员的知识结构过于单一，他们只是掌握自己所学专业的知识，没有对专业以外的知识进行学习，甚至了解的非常少。这样就会在很大程度上阻碍图书馆的发展。随着信息时代和网路技术时代的到来，如果图书馆工作人员的知识匮乏，就不能跟上时代发展的需求，也不能满足读者的需求。

（三）原因分析

1.内部因素。高校图书馆作为文献信息中心，是为教学和读者服务的。就目前来看，图书馆很重视服务，却轻视了专业人才能力素质的培养，这对于有理想抱负的人，缺少了发展的空间。长期发展，就会使得一些人觉得自己的人生价值难以在此体现出来，于是就产生离开的想法。在高校图书馆的内部，，由于没有竞争意识，缺少竞争机制，这样就使得一些有能力的人缺乏工作积极性，对工作产生消极想法。

2.外部因素。随着社会人才竞争越来越激烈，受社会大环境的影响以及各种新鲜事物的诱惑，吸引着一些具有高素质、操作能力极强的人才。新的知识经济时代，改变了一些人的思想观念，使得一些图书馆专业人才为了努力实现自己的人生价值，开始寻求其他的工作方向。这也是高校图书馆人才流动的根本原因，人才流失会使图书馆的各项工作处于混乱的状态，会对图书馆工作的顺利开展带来很大的困扰。

3.自身因素。高校图书馆工作人员都希望自己从事的工作得到他人的尊重和认可，并且希望通过自己在工作中的学习和努力能够得到晋升的机会。由于高校图书馆作为学校教学的服务部门，其地位不能与教学一线人员相比。当图书馆工作人员在工作中积累经验，掌握了丰富的知识，在能力方面也得到了锻炼之后，然而在进行图书馆职称评定或者晋升的过程中，还是不如教学一线人员，这样就在他们心理感觉到不平衡，长此以往，他们会认为在图书馆工作没有什么机会，也不会有多大的作为，于是就会出现两种不同的选择：一种是如果图书馆工作人员享受的工资待遇很高，就会把图书馆工作作为安身的地方，在工作中安于现状。另一种是专业能力强、自身素质高、有一定的工作经验，希望可以通过自己的努力来实现自己的人生价值，当他们发现自己预想的和自己实际做的工作产生很大的差距时，感到自己的才能被埋没，便会开始计划寻找有利于自己发展的工作，有的人到规模比较大的企业去应聘，有的为了以后能更好的发展，不断的寻找学习机会，期望获得“更好”的工作岗位。

由此可见，高校图书馆必须注重专业人才能力素质培养，否则，图书馆专业队伍会越来越混乱，图书馆人员整体素质会呈现下降趋势，难以适应现代化图书馆发展的要求。

二、高校图书馆专业人才能力素质培养策略

（一）倡导终身学习的思想理念

高校图书馆管理工作是非常复杂的，工作人员整体的知识结构也开始呈现多样化发展趋势。随着学校办学规模和办学水平的逐渐提高，学校图书馆的工作中所涉及的内容也会有所改变。因此，图书馆专业人员必须掌握学校发展变化规律，然后随着学校的发展需要进行变化，要不断的学习新知识和新技术，以适应新的时代发展需求。图书馆专业人员必须树立终身学习的思想意识，这样才能跟上图书馆建设发展的步伐。认真学习新时期高校图书馆管理知识。我们要熟练使用计算机网络等信息技术，同时还要锻炼信息处理的分析能力，努力成为高素质的复合型人才，这样才能更好的为图书馆建设服务。

（二）创造和谐氛围

1.在图书馆内部建立和谐的人际关系。建立和谐的人际关系主要是指学校领导与图书馆馆员之间建立和谐的人际关系，馆员与馆员之间建立和谐的人际关系。学校图书馆是学校师生获取知识的地方，不论是在工作氛围上还是工作环境上都要进行和谐发展，最关键的是图书馆专业人才队伍整体要团结、和谐共处，只有这样做，才能将最优质的服务呈现给学校的广大师生。

2.建立图书馆与外部人员的和谐关系。也就是图书馆必须与学校各个部门人员建立和谐关系。图书馆工作人员在日常工作中能与读者进行和谐相处，是图书馆和谐氛围的体现。图书馆服务的基本理念必须从热爱读者的方向出发，尊重每一位读者，并且给予读者更多的关心和照顾。在处理图书馆中的各项工作中，或是管理者在制定图书馆管理方案时，必须多听取读者的意见，有助于快速的处理图书馆管理中存在的各种问题。

图书馆专业人员首先必须树立正确的人生观、价值观以及良好的道德观，热爱自己的工作。其次，还要具有吃苦精神，在工作中不怕辛苦。只有具备全心全意为读者服务的精神，才能做好图书馆管理工作。最后，图书馆专业人员还要注重自身的学识修养，努力学习，不断提高自身的职业素质，在工作中勇于创新，以自己良好的职业形象和丰富的知识储备赢得读者信赖。

（三）提高专业人才的综合素质

学校要想在办学水平上有所提高，必须狠抓学校各项服务工作质量，对于图书馆工作人员而言要坚持读者第一、服务至上的工作原则，从各个方面了解读者的需求，然后满足读者的需求。对图书馆文献建设部门提出的要求是必须满足读者对文献的需求，以提高文献采集的质量，要从读者的实际情况出发；对于技术部门来说，要定期对图书馆的服务设备进行维护和保养，以免设备出现故障。

（四）引进人才

图书馆是高校不可或缺的信息中心，因此图书馆管理人员不仅仅要培养信息管理能力，而且还要具有知识储备能力。对图书馆进行管理，需要高素质的专业人员来进行管理。为了解决图书馆发展问题，引进专业人才最为重要。因此，学校的领导者和图书馆的管理人员必须建立完善的人才引进制度，时刻为图书馆的发展着想，为学校的教学和读者需求创造有利条件。

（五）加强专业知识培训

专业知识学习是高校图书馆工作人员提高服务质量的重要途径，也是为读者提供信息服务的必要条件。图书馆专业人员必须掌握图书馆管理学知识，在信息时代更需要图书馆专业人才加强学习，同时还要加强专业知识培训，让图书馆专业人才熟悉各项业务流程，合理的开发和利用文献信息资源，以实现资源共享，为读者提供便利条件，从而有利于为读者提供优质的信息服务。

（六）加强图书馆专业人才的思想道德教育

高校图书馆在专业人才能力素质培养方面必须把思想道德教育放在首位，强调思想道德教育的重要性，重视从多个方面提高他们的综合素质。因此，在日常工作中要积极组织图书馆工作人员学习政治理论知识，提高思想道德素养，引导大家能够在工作中踏实努力，树立自身的责任感和使命感。

三、总结

综上所述，高校图书馆各项工作能否顺利进行，在很大程度上需要图书馆工作人员的自身努力，高校也应该顺应时代发展需求，不断努力提高人才素质，培养其信息处理能力。只有高校运用科学的培养理念，培养复合型人才，才能给读者提供优质的服务，从而促进高校图书馆的可持续发展。

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