“冯书记是一位给百姓带来春天般温暖的好党员。”社区群众怀着痛惜和依依不舍的心情,送别这位曾经朝夕相处的好书记。
自2008年任职以来,作为新星社区首任社区书记、居委会主任,冯家乐热心为民、忘我工作、真抓实干,努力为社区、为居民办好事、办实事。“因为对群众有最深的爱,所以倾情付出;因为对工作有最深的爱,所以不离不弃。解难题、分民忧、维稳定、促和谐,我们的岗位是服务的窗口,我们的行动是飘扬的旗帜,我们的笑容是社区里最美的风景。”冯家乐说。
“串百家门,知百家情,解百家愁”,冯家乐全身心扑在社区工作上。他就像一本社区里的“活字典”,对辖区的每一条街路,每一个岔道口,角角落落都了如指掌。哪家有残疾人、下岗无业人员、“两劳”释解人员,哪家有育龄妇女、老人孩子,是否有党员,是否有海外关系,他一清二楚。居民的困难和需求,他看在眼里,记在心上,想群众之所急,解群众之所需,把基层党组织的温暖及时送给他们。逢年过节,对社区的弱势群体,他一一登门走访、慰问,还自己掏钱买慰问品。
辖区退休党员战美荣,夫妻双方都在企业退休,工资不多,前几年不幸患上了尿毒症,须长年做透析,卖掉房子治病,还负债累累,生活十分困难。冯家乐将该户纳入城市居民最低生活保障范围,予以救济,向街道反映为其申请廉租住房,并号召社区居民捐款,极大地缓解了战美荣一家的生活压力。家住辛府园的空巢老人刘日芝年老体弱,生活孤单,冯家乐安排社区志愿者陪她聊天,帮她洗衣,带她看病,为老人解决生活中的实际困难,使老人体验到“孤老不孤,空巢不空”的人间真情。2007年开始,冯家乐连续5年用私家车“爱心送考”,为莘莘学子送去别样的温暖。
任职以来,冯家乐经历了2008年奥运安保、“两会”安保、创国家文明城、创卫生城市、基础建设设施改造,“蚁力神”、“万里大造林”事件信访稳控等一系列急难险重的工作考验。在这些工作中,他心系社区、围绕社区服务,真心实意为群众办实事,一心一意为百姓服务。
在创建全国安全社区、国家文明城市期间,辖区的安全稳定和环境卫生是重中之重,社区人手不够,各项工作都非常紧张。冯家乐作为社区党总支书记、居委会主任,党建和行政工作的重担都压在他一个人的身上。他不叫一声苦,始终严于律己,每天早早就到社区和同志们一起打扫卫生,晚上又最后一个离开社区。冯家乐手机24小时开机,无论休息日还是节假日,社区发生突发事件,他总是在第一时间赶到现场。遇到有危险的紧急情况,他更是不顾个人安危冲在最前面。
2011年8月7日,“梅花”台风来袭,社区部分低洼地区变成一片泽国,居民群众的生命财产安全受到威胁。冯家乐带领社区干部逐楼挨户通知,张贴安全告示,带头24小时值班。社区其他工作人员夜间值班后,第二天可以休息半天,而他晚上巡逻值班完毕,第二天接着继续上班。新星绿城的居民张大妈深受感动,为冯家乐送去自己做的饺子和豆浆。
社区工作无小事,只要居民一个电话,冯家乐就立即深入到群众当中,实地调查,积极解决老百姓的困难。他把自己的办公室变成“人民调解室”,自己就是人民调解员,细致周到地调解邻里之间、居民与物业管理之间等各类纠纷。2012年,他带领的民调小组化解各类矛盾纠纷36起,成功率达100%。
冯家乐以一名优秀共产党员的人格魅力,激励感染着身边的每一个人。他走了,却在百姓的心中树起了永久的丰碑。