云计算与房地产企业信息化之路

覃志华　吴洋滨　严恒俊

摘要：房地产企业信息化是指房地产企业利用现代信息技术，通过对信息资源的深化开发和广泛利用，不断提高房地产企业决策、开发、经营、物业管理的效率和水平。基于云计算的信息化应用成为实现企业的整体信息互通和流程协同，解决企业统一管理的难题，推动房地产企业向专业化、规范化和精细化转型的环境，房地产企业信息化进入云计算时代。

关键词：房地产企业；信息化；云计算

中图分类号：F713 文献标识码：A 文章编号：1009-2374（2013）17-0006-02

1 房地产企业信息化走云计算之路的必然性

目前我国房地产企业信息化发展中存在三大症结：（1）行业强烈的个性化需求与厂商单一僵化的行业产品形成矛盾；（2）行业信息化应用规范化工作相对滞后；（3）房地产企业发展迅速，但管理观念不匹配，缺乏创新思维。而符合发展需求的信息化产品应符合三大趋势：平台化、集成化和个性化。因此，房地产企业信息化必须走云计算之路才能实现。

1.1 云计算与房地产企业信息系统的平台化

虚拟化的云计算平台将给房地产企业提供更低的用户端设备要求、更方便的不同设备间的共享、更为广阔的互联网运用模式。将云计算与数据挖掘技术结合，可以增强房地产企业的数据处理能力，快速做出商业上的决策。在数据存储方面，遭遇意外时，云计算技术可将数据迅速转移至其他构建“云”的区域，保障数据的安全。在安全方面，房地产企业采用云计算技术，一旦发现某个应用程序进入计算机，计算机会把信息发送至云端服务器，云端服务器会对云内其他节点的计算机发出针对该信息的询问请求，确保安全。

1.2 云计算与房地产企业信息系统的集成化

房地产企业“多项目运作、跨地域发展，集中统一管理”的要求，通过云计算可以部署统一的信息系统，提供一个跨区域、完整、专业的房地产信息集成系统，以标准规范的形式形成一个大型数据平台，提供各种便于统计、比较和分析的功能，减少大量IT设备的重复购买，从而提升整个公司的业务效率，并且能够节省大量的IT投资。

1.3 云计算与房地产企业信息系统的个性化

云计算以统一化的IT基础资源为用户提供个性化的服务，可以说是标准化与差异化的完美结合。借助云计算，用户不再需要关注IT应用中的底层的问题，可以专注于面向客户的业务和创新。云计算的本质是一种灵活、高效、低成本、节能的信息运作方式，借助基于互联网的一系列创新技术以及存储、计算、软件、管理、网络、信息等各类资源，以服务的形式实现虚拟化、即时定制、面向领域的组合，直接满足用户的各种现实需求。

2 基于云计算的房地产企业信息化服务架构

云计算从技术实现层面看：云计算（Cloud Computing）是网格计算（Grid Computing）、分布式计算（Distributed Computing）、并行计算（Parallel Computing）、效用计算（Utility Computing）、网络存储（Network Storage Technologies）、虚拟化（Virtualization）、负载均衡（Load Balance）等传统计算机技术和网络技术发展融合的产物。

从用户角度层面看：云计算是一种IT资源的交付和使用模式，指通过互联网（包括Internet和企业内部网Intranet）以按需、易扩展的方式获取所需的硬件、平台、软件及服务等资源。

随着云计算深入的发展，将出现面向房地产企业的云计算技术和方案提供者、云计算基础设施层服务（Infrastructureasa Service，IaaS）、云计算平台层服务（Platformasa Service，PaaS）和基于云计算的应用服务（Softwareasa Service，SaaS）。它们和客户端层及管理和业务支撑体系组成基于云计算的房地产企业信息化服务架构，使房地产企业和云计算技术和方案提供者达到双赢。

（1）基于云计算的应用服务（SaaS）是指房地产企业用户通过标准的Web浏览器来使用Internet上的软件。从用户角度来说，这意味着房地产企业前期无需在服务器或软件许可证授权上进行投资；从供应商角度来看，与常规的软件服务模式相比，维护一个应用软件的成本要相对低廉。SaaS供应商通常是按照房地产企业用户所租用的软件模块来进行收费的，提供CRM、ERP、企业门户等模块，连接相关的物联网和其他定制类产品，与企业私有云的内部支持系统对接，提供房地产行业应用系统等，而且由供应商负责系统的部署、升级和维护。

（2）云计算平台层服务（PaaS）是指云计算服务商提供应用服务引擎，如互联网应用程序接口（API）或运行平台，用户基于服务引擎构建该类服务。从用户角度来说，房地产企业用户无需自行建立开发平台，也不会在不同平台兼容性方面遇到困扰；从供应商的角度来说，可以进行产品多元化和产品定制化。该层的服务商可为房地产企业用户提供数据挖掘、搜索引擎、弹性计算服务，部署数据库系统和云存储中间件实现平台透明化。

（3）云计算基础设施层服务（IaaS）是指云计算服务商提供虚拟的硬件资源。从用户角度来说，房地产企业用户无需购买服务器、网络设备和存储设备，可以根据业务需求灵活定制租用相应的基础设施资源；从供应商的角度来说，全面虚拟化大大提高资源利用率和降低能耗，跨数据中心的虚拟化管理系统将分布在全国多个数据中心的服务器、存储和网络等资源统一虚拟化为相应的资源池，通过峰值复用、集群存储、带宽复用大大提高了服务器、存储和带宽等资源的利用率，可以向用户提供可快速部署、按需分配、按需付费的高安全与高可靠的计算能力以及存储能力租用服务。该层服务商对多个云计算数据中心虚拟化，提供虚拟化平台，包括虚拟存储、虚拟服务和虚拟网络等，并提供数据存储、计算服务、负载管理、容灾备份等基础服务。

（4）客户端（Client）是指通过互联网使用云计算服务的终端客户。终端智能化大势所趋，已经从传统意义上的PC用户，发展到多种智能终端，包括移动终端、嵌入式终端、一体机、TV等，例如用智能手机的用户将随时随地享受到服务。客户端提供统一的服务平台，包括服务目录、服务集成、服务水平协议管理；基于云计算的固定和移动融合解决方案将大大改善服务质量，有可能真正实现用户体验的一致性和连续性。

3 结语

随着中国房地产云计算产业生态链的发展和构建，云计算、物联网、移动互联网、地理信息等新兴技术的进一步深度融合，它们将一起推动我国房地产企业信息化进入“云端漫步”的时代，实现构建资源节约型社会与环境友好型社会的发展要求。

作者简介：覃志华（1981—），女，广西南宁人，南宁品正建设咨询有限责任公司信息系统项目管理师，信息管理工程师，工程师，南宁职业技术学院教师，硕士，研究方向：企业诊断、房地产经营与估价；吴洋滨（1981—），男，广西昭平人，南宁职业技术学院专业负责人，房地产经济师，硕士，研究方向：房地产经营与估价；严恒俊（1981—），男，江西鄱阳人，南宁职业技术学院专业教师，工程师，房地产经纪人，硕士，研究方向：房地产经营与估价。