浅议信息网络时代高校图书馆教育培训工作的开展

冯立嵩

（辽东学院 金山校区图书馆，辽宁 丹东 118003）

浅议信息网络时代高校图书馆教育培训工作的开展

冯立嵩

（辽东学院 金山校区图书馆，辽宁 丹东 118003）

当前新科技革命背景下的信息化网络化阶段里，电子信息资源对纸质文献为主的传统图书馆形成很大冲击，同时现代大学生过于依赖网络的现实，又使加强新时期教育培训工作显得尤为重要和紧迫.这种培训主要针对网络时代的高校师生及馆员，使其对新信息条件下的信息利用能力适合时代的发展.

信息网络时代；高校图书馆；教育培训

教育培训是高校图书馆的经常性课题，特别是在当代信息网络时代更凸现出其重要意义，而这个时期的教育培训更应全方位地兼顾图书馆工作展开的各个有效因素.因图书馆内部是独立的系统，各馆员在全馆及各部门中的具体角色定位，决定了其在新信息化社会条件中对自己的业务能力进行新的调整和提高的必要性.同时图书馆非独立王国，需要与外部（包括读者等）多方进行互动和对话，才能充分发挥其功能，因而培训也要兼顾内外因素，以下就针对馆员、读者全方位的培训设想略表拙见.

1 加强信息网络时代高校图书馆馆员业务素质培训是当务之急

新时期培训应遵循传统与新的培训方式相结合原则.传统重视馆员职业道德方面的提高，强调馆员的礼仪、文明用语培训，新时期更应注重：馆员的心理健康培训和馆员的行为拓展（团队精神）训练，这是因为随着多种信息资源的丰富，高校扩招带来的读者群的增加，使馆员的工作压力和强度在增加，应从心理和性格上保障其优质服务能力.

其次在业务培训方面，在电子信息丰富及现代化多媒体日渐关涉图书情报领域的现阶段，还应顺应新形势，加强馆员“网上检索技能的培训”特别是各类数据库的使用能力的培训.一般高校图书馆的休闲区或阅览区，随处是检索终端，使馆员具备指导读者在这些终端检索的能力.另外，在资料室建设中，还应强化对分院资料员的培训.教育培训要安排有序、做到制度化和常规化运作，一般可从三方面入手.

（1）馆员的心理健康培训、礼仪培训、文明用语培训可聘请校校相关专业教师与馆员面对面交流.

（2）新数据库的利用、图书馆馆藏资源详解的培训、对馆员的图书馆基本知识的培训分别可邀请专家学者，举办专题讲座或由图书馆的自动化研发部门教育培训部馆员上课.

（3）馆员的行为拓展（团队精神）训练可以通过举办团队活动的形式来完成.（可参看表1）

2 加强信息网络时代下高校图书馆馆员科研能力的培训是图书情报工作健康发展的长远之举

现阶段因信息资源的丰富程度加深、各种检索手段的快捷多样等诸要素的影响，各高校对新时期馆员的科研能力均提出了更高要求.高校图书馆作为教育教学和科研服务的职能部门，是全校师生学习和科研的重要基地.更好地为教科研服务，充分发挥图书馆为师生服务的最大潜能的需要，均要求馆员积极加入图书馆资料科学研究的行列.高校图书馆员的科研、服务的水平的高低，直接反映出其业务素质和个人素质的高低.

展开科研能力的培训应遵循如下的原则：首先是以业务培训为先行的原则.业务是从事科研的基础，先夯实业务，才能更好从事科研活动.其次是动手动笔原则，鼓励馆员针对工作的切身感受和见解，能形成书面报告或心得的文本形式.第三是以外部推动提高科研意识的原则.可聘请图书馆领域的专家学者举办讲座，引导馆员提高科研意识.多组织图书馆业务骨干和科研骨干参加区域性和全国性学术研讨会，进行学术交流，使科研水平上水平能够依托外部的专业权威团队的支持.第四可采取激励机制的原则，对取得学术成果的馆员进行阶段性表奖或给予人财物上的扶持.鼓励有专业特长的馆员积极参与横向科研项目的研究.第五重视学科馆员队伍建设的原则.主动与教学口的立项教师结对子，进行全程课题跟踪服务.第六是坚持计划性原则，每年可制定有重点有针对性的馆年度科研工作计划，力求科研培训的前瞻性和可行性.第七是遵行方便馆员投稿的原则，馆培训部门可负责制作投稿指南，为其提供方便.第八应注重学术交流的原则.每年举办图书学术研讨会.就论文写作展开经验交流，探讨论文写作存在的问题、论文作者写作体会、选派部分馆员参加全国性的学术研讨会和论文交流会.总之，运作科研能力培训工作应循序渐进、扎实推进.

表1 XX学期教育培训方案

3 加强信息网络时代下高校图书馆读者“关于图书馆认知度”的培训仍为图书馆工作的重中之重

提高读者对新时期图书馆认知度确刻不容缓.除对教师读者进行新数据库利用的培训外，应把占多数的学生读者的培训作为重点，侧重现代信息利用能力的培养.

首先，应抓住新生入馆教育环节，让其熟悉现代化高校图书馆多媒体和数字资源丰富的特点.应重视针对读者举办的数据库讲座，使其充分了解并使用馆内电子资源益处：使用户以较低成本获得海量图书资源，帮助图书馆扩大馆藏，提高图书馆藏书的保障率，降低藏书的拒借率.让学生读者充分了解大学图书馆与普通上网搜集资料的区别及自身信息利用优势.在书库没借到书，可通过数据库，在网上先睹为快，通过网上多媒体课堂、资料库可实现优质资源共享.

这方面的培训可制定图书馆数据资源使用培训计划，并切实进行面对面培训，可通过每周例行答疑分别对馆员和读者及学生培训.表2为某高校的年度培训方案示例.

表2 XX年X月份：信息资源利用培训方案

其次，利用文检课教学提高读者的关注度.

文检课教学提供了直接面对学生宣传图书馆的契机，在关注信息化的新图书馆的教学中，文检课侧重点离不开以下方面：辅导读者掌握检索信息的基本技能；充分做好馆藏电子资源的宣传工作；侧重计算机检索方法、网络数据库的利用、搜索引擎等现代信息检索能力的培养；理论联系实际，侧重学生的实际文献检索能力和科研及论文写作能力的培养，利用多学时带领学生到多媒体阅览室实习计算机检索等.其中让学生读者熟悉掌握计算机检索常用方法应为培训的重点；授课方式改变传统，以计算机为媒介，把教学内容、教学方法、计算机技术融为一体（如课件），通过讲解、演示、提问、模拟操作等形式，实现现代化的多媒体教学模式.

总之在新信息浪潮冲击下，对馆员的培训应有新的举措和认识，包括思想认识培训，和业务培训两部分，传统的培训方式要坚持，如提高思想认识是做好本职工作的关键.行为规范、文明礼仪、岗前培训、统一着装等基础行工作也应重视.新时期应侧重在业务培训方面，从微观上组织部门内业务培训和跨部门业务培训，使馆员掌握图书馆各项业务；传统方式应与现代化新馆的要求衔接上，还要有所创新，即从宏观上组织业务培训，聘请图书馆界的专家学者就图书馆的发展趋势和数字化图书馆建设作专题报告，开拓视野，同时培养其对数字资源的检索与利用能力，以对读者有更好的指导和服务.对读者的培训，在图书馆整体文献资源使用培训和对图书馆概况了解的基础上，侧重在有效利用图书馆电子信息资源方面能力的培训，以便能更有效充分地利用好现代化条件下的信息资源.

〔1〕孙玉芝.新时期高校图书馆人员培训机制创新研究.经济研究导刊,2009（07）.

〔2〕韩继.刍议高校图书馆与大学生素质教育.才智,2008（17）.

〔3〕雷小兰.高校教师信息素质现状及影响因素分析.情报杂志,2009（11）.

〔4〕侯红琳.信息环境下图书馆馆员的继续教育.边疆经济与文化,2006（08）.

〔5〕刘秀兰.浅论大学生信息素质的培养.宝鸡文理学院学报（社会科学版）,2004（04）.

〔6〕张美平.发挥高校图书馆在高校教师教育中的作用.雁北师范学院学报,2007（03）.

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