预见性护理管理在感染科陪护中的临床效果观察

李 红

(吉林省人民医院，吉林 长春 130021)

预见性护理管理在感染科陪护中的临床效果观察

李 红

(吉林省人民医院，吉林 长春 130021)

目的 研究分析在感染科陪护中应用预见性护理管理的临床治疗效果。方法 选取我院于2011年7月至2012年11月收治的96例在感染科室接受治疗患者，其中患者所患疾病主要为细菌性痢疾、流行性出血热、流行性乙型脑炎、丙型肝炎、乙型肝炎、肺结核等，对患者实施预见性护理管理。对比分析实施护理前后两组患者的护理满意度、消毒质量、护理质量、病房管理质量。结果 所选取的96例患者的感染科室接受治疗患者，根据相关调查结果显示，在对患者实施预见性护理管理后，病房的护理满意度、消毒质量、护理质量、病房管理均优于实施预见性护理管理之前，对比差异显著，有统计学意义（P＜0.05）。结论 采用预见性护理管理，可有效规范护理工作制度，同时让患者获得良好的优质护理服务，在遵循规范同时，实施人性化服务，有利于患者病情显著改善，减少护患纠纷的发生，同时为医院赢得较好声誉，值得在临床医学中推广使用。

预见性护理管理；感染科陪护；临床效果观察

在医院管理中，不仅要对医护人员以及患者实施护理，同时还应对患者相关陪护人员实施管理。陪护人员的主要组成是患者家属。在陪护过程中，大多数家属没有专业的护理技能，同时对护理陪护方面的防范意识较为薄弱。当前，医院对陪护人员的管理没有形成一套完整的统一的规章制度，这一定程度上影响了护理水平，导致护理水平低下，甚至一些陪护人员自身就是传染病源的携带体，在这样情况下，根本无法起到陪护效果，反而会导致患者出现交叉感染。在医院的众多科室中，感染科是一个感染病症高发科室，如患者的陪护人员出现了感染情况，影响患者的治疗，一定程度上增加了医院实施管理的难度，导致医院感染科室面临着更大的困难以及挑战。如何对其进行有效管理，并保证陪护以及患者的身体健康，是当前医学界的一个重要课题。针对这个问题，笔者选取我院于2011年7月至2012年11月收治的96例在感染科室接受治疗患者，对其实施预见性护理管理，其护理效果令人满意，现总结如下。

1 资料与方法

1.1 临床资料

选取我院于2011年7月至2012年11月收治的96例在感染科室接受治疗患者，对其实施预见性护理管理。其中男54例，女42例，年龄为21～72岁，平均年龄为（48±3.5）岁，患者所患者病症主要为细菌性痢疾、流行性出血热、流行性乙型脑炎、丙型肝炎、乙型肝炎、肺结核等。其中患者文化水平：高中35例，中专-本科28例，本科以上13例，其他20例。配合人员全部为患者家属，共324例，男199例，女125例，年龄为32～72岁，平均年龄为（49.2±2.4）岁，其中患者文化水平：高中112例，中专-本科84例，本科以上57例，其他71例。

1.2 方法

根据患者的基本身体状况，同时在感染科护理的基础上，认真研究分析，同时制定了相关基础护理、病房管理、消毒隔离等方面的预见性护理管理措施，并将制定的措施应用于临床护理的实施过程中。

1.2.1 提高实施基础护理的质量

提高相关护理人员的护理机能，保证护理质量的提高。医院应对护理人员进行相关方面的考核以及培训，提高专业护理人员的护理操作技能以及相关护理水平。同时建立相关档案，对患者的资料包括体征、心理状态等进行详细记录，根据患者不同情况，调整护理措施，制定贴心符合实际的护理工作，让患者感受到人性化优质服务，保持患者积极乐观的心态配合实施护理。

1.2.2 增强病房的管理工作

制定并要求陪护人员实施护理的标准。按照传染科的护理要求规定，规定对患者实施陪护的人员应具备一定的理解能力以及知识水平，接受相关体检、同时参与到护理管理工作中。制定并严格执行相关患者及其陪护人员实施护理的流程，并要求陪护人员在实施陪护过程中，应根据相关病房规定，以及传染科室的特点，制定相关管理规章制度，规范患者陪护人员的行为、实施严明的奖惩制度，保证患者家属照章办事。有效增强病房的管理工作可以保证护理工作的有效进行。

1.2.3 实施严格的消毒隔离措施

严格按照感染科室相关规范，制定实施消毒隔离的措施，并针对患者家属以及患者进行相关方面的消毒隔离知识的讲解以及培训，将各种传染病的可能发病人群、其传播途径以及可能感染人群以及实施有效消毒隔离方法进行讲解，保证患者以及患者陪护人员可以充分了解并掌握该方面知识。同时感染科护理人员应对陪护人员进行必要的体检，保证传染源不被引入，在对患者进行探视方面，进行严格规定，可有效防止交叉感染发生。

1.3 评判标准

制定调查问卷表，根据不同的标准设定一定的分值，由每位接受护理的患者进行评分。其中满分100分，60分以下不达标，60分达标，60～80为良，80～100为优[1]。

1.4 统计学分析

本次研究所有患者的临床资料均采用SPSS18.0统计学软件处理，计数资料采用t检验，组间对比采用χ2检验，P＜0.05为差异具有显著性，具有统计学意义。

2 结 果

根据相关调查结果显示，在对患者实施预见性护理管理后，病房的护理满意度、消毒质量、护理质量、病房管理均优于实施预见性护理管理之前，对比差异显著，有统计学意义（P＜0.05），具体见表1。

表1 患者实施护理管理前后的护理满意度、消毒质量、护理质量、病房管理对比（分）

3 讨 论

在感染科室，实施有效的预见性护理管理工作，是相当有必要的[2]。不仅可保证工作循序渐进，按照相关规章制度，同时可保证患者充分感受到人性化管理服务，可有效改善患者病症，同时提高护理实施效果[3]。从本次研究中可以看出，在对患者实施预见性护理管理后，病房的护理满意度、消毒质量、护理质量、病房管理均优于实施预见性护理管理之前，对比差异显著，有统计学意义（P＜0.05）。由此可见，采用预见性护理管理，可有效规范护理工作制度，同时让患者获得良好的优质护理服务[4]。在遵循规范同时，实施人性化服务，有利于患者病情显著改善，减少护患纠纷的发生，同时为医院赢得较好声誉。预见性护理管理是一项行之有效的措施，值得在临床医学中推广使用[5]。

[1] 陈立梅,陈立荣.预见性护理管理在感染科陪护中的应用分析[J].中国当代医药,2011,18(28):128-129.

[2] 方海燕,张姬,郑金菊.肺结核并发肺部感染的预见性护理管理[J].中国中医药现代远程教育,2010,8(7):156.

[3] 李正莲,章晓云.预见性护理在感染科陪护管理中的应用[J].中国护理管理,2009,9(9):66-67.

[4] 文桂梅.预见性护理在感染科陪护管理中的应用[J].吉林医学,2010,31(36):6826.

[5] Alex M,Carole F,Kathryn B.An Exploratory Study to Clarify the Cluster of Symptoms Predictive of Chemotherapy-Related Nausea Using Random Forest Modeling[J].J Pain and Symptom Management,2012,44(5):692-703.

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1671-8194（2013）29-0241-02