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工行湖南武冈支行新年增存一亿元

新年伊始，工商银行湖南武冈支行传来佳讯：至止2013年1月5日，该行5天新增存款余额1.01亿元，实现储蓄、对公存款开门红。

精心策划和部署，突出一个“早”字。一年之计在于春，年初作为组织存款的黄金季节。该行为争取存款主动权，为确保完成旺季增存任务，着力提升同业市场份额，实现2013年旺季存款的大增长，在2012年未通过召开支部会、行长办公会、行务会专题研究和部署存款工作，并出台了“武冈支行2013年存款业务旺季营销竞赛活动方案”。确定了奋斗目标，明确了主攻方向。

紧盯财政不放松，积极抢抓存款份额。年初，财政资金的归集与运用处于旺季，为此，该行积极开展对财政客户的立体式营销，不断延伸财政机构类客户服务的领域，有效提升财政存款在该行所占比重。该行成立了以行长为组长，班子成员和部门负责人为成员的财政资金攻关领导小组，并实行“分组包干”和“整体联动”的营销策略，按照“资源共享、关系有别”进行统筹安排，全力出击。

加强协同作战，突出重点客户。在组织对公存款工作中，该行始终树立全行一盘棋思想。突出重点项目和重点单位的存款组织工作。全体员工各尽所能，群策群力，各级各部门通力协作，员工体现了强烈的工作责任心。为稳定对公存款，支行对对公存款重点客户进行多次走访，突出加强对财政、高速公路、国土、公积金、社保、改制办、会计核算中心等重点客户进行拜访，融洽了银企关系，保持了存款稳步增长。

加大考核力度。深化呈员业余揽储。该行计划要在2013年一季度完成储蓄存款任务1.3亿。号召全体员工紧急行动起来，以提高时期揽储余额为主线，抢先抓早开展业余揽储。采取多项措施，强化员工业余揽储考核管理机制。并出台了2013年员工业余揽储考核办法。对全体员工的业余揽储情况进行公布，以鼓足全体员工奋力拼搏干劲，为加速支行储蓄存款增长多揽储。

规范服务行为，加强阵地营销。以优质服务留住老客户，全力做好增存稳存工作。要牢固树立服务创造价值理念，运用多赢思维、创新思维和联想思维，狠抓优质客户的增存稳存工作，不断把服务和业务工作做好、做到位，做出成效。实行“行长坐班制”、“首问负责制”和“投诉反馈制”，提升服务效率；严格服务纪律，规定如因服务不到位造成客户转户或存款流失，一律按《优质服务管理细则》实行处罚，决不姑息，为稳存增存提供有力的服务保障。

（文/肖宗国 肖珍平）

浙江省兰溪农合行：“六结合”新模式给力农信惠民促发展

兰溪合行为更好更全面地落实省农信联社组织开展的“学习贯彻十八大衣信惠民促发展”主题活动，在第一时间召开行务扩大会议传达主题活动动员会会议精神，并把学习贯彻党的十八大精神作为该行当前首要的政治工作。同时结合自身实际，融会贯通，创新性地提出了“六结合”的经营模式，为惠民促发展开辟了崭新的道路。

一是与“开门红”劳动竞赛相结合。兰溪合行反复研究并制定了“2013”走千家、访万户、共成长“助三农、奔小康”劳动竞赛的方案。本次劳动竞赛中该行将对辖内的支行（部）的27项指标，分理处、客户经理的18项指标进行考核打分。要求业务拓展、风险防控、经营稳定性等方面统筹兼顾，均衡发展，并直接落实到人，真正实现管理的扁平化。从而将发展方式从追求发展速度的粗放型发展方式逐步向注重发展质量和效益的集约型发展方式转变。

二是与改进工作作风相结合。兰溪合行领导班子密切联系群众，要求亲下基层调研指导，每周不少于二个工作日，要求机关部（室）做好服务一线的管理工作，及时反馈，加强指导，形成三面多线的开放模式，畅通信息渠道，加大决策科学性和制度执行力。精简各类会议形式和内容，做到讲重点办事实，提高工作效率。

三是与提高资产质量相结合。将风险防控的主基调从“防”向“控”转变。注重从源头上抓风险，从根源上找出路，加强事前调查的周密性和审慎性，提高事中监测的有效性和及时性，加大事后排查的广泛性和深入性，有效提高资产质量。

四是与促进队伍建设相结合。高度树立“人才兴行”的理念，通过人才后备军的组建，全员等级管理的实施，五大序列人员的建立等方式将队伍建设引领进入新渠道，建设“能者上、庸者下、平者让”的用人机制，形成让想干事的人有机会、能干事的人有平台、干成事的人有地位的用人格局，大力激发员工的工作热情。

五是与党风廉政建设相结合。积极响应省政府提出的“六个禁止”的新规，并要求全行上下严格遵守，形成良好的工作风尚。并将通过学习会、座谈会、宣讲会等形式使员工更全面深入地学习贯彻十八精神，并使之成为工作中的精神指引。

六是与提高服务质量相结合。将标杆网点服务督导项目在全行范围铺开，切实改善经营环境，提高服务质量。并以此活动为契机，将被动服务向主动营销转变，密切联系群众，想客户之所想，急客户之所急，真正成为顾客家门口的伙伴银行。

（文/徐金浩 唐艳）

山东省菏泽市牡丹区联社五项措施强化元旦春节期间党风廉政建设工作

2013年春节即将来临，为使全区广大农信社员工度过一个廉洁、祥和、欢乐的新春佳节，牡丹区联社认真贯彻落实省联社《关于加强2013年元旦、春节期间的党风廉政建设的通知》精神，进一步加强了节日期间的党风廉政建设工作，要求各信用社、分社在节日期间严格遵守廉洁自律规定，反对和防止奢侈浪费。

一是加强廉政教育，促进廉洁自律。认真学习党的十八大精神和《中国共产党员领导干部廉洁从政若干准则》等政策规定，深入领会十八大报告关于“反对腐败、建设廉洁政治”的深刻内涵，针对重点岗位关键环节等廉政风险点，有针对性地开展节日期间廉洁自律教育，增强干部职工的廉洁自律意识；强化防范和预警，对存在的苗头性问题做到早发现、早提醒、早纠正，督促广大农信干部职工弘扬新风正气。

二、关心干部员工，抓好节日维稳。在工作和生活中，时刻关心和关注员工的生活，认真解决员工之间存在的突出问题，及时消除安全隐患，同时，认真做好稳定工作，妥善处理上访事件，有效化解矛盾，防止群体性上访事件的发生。

三、党员领导带头，落实廉政责任。联社要求党员干部带头遵守纪律，同时管好下属及自己的亲属，督促他们要严格执行规定，确保节日期间党风廉政建设责任制的落实，联社将对不履行或不认真履行职责而出现问题的责任人进行严格问责。

四、坚持厉行勤俭，严禁奢侈浪费。各信用社、分社增强政治意识、大局意识、责任意识，坚决贯彻落实各项廉政制度规定，自觉抵制不良风气。严禁收受与行使职权有关的单位和个人的礼品、礼金、有价证券和支付凭证等；严禁用公款请客送礼、大吃大喝和进行高消费娱乐活动；严禁以任何名义、任何方式滥发金钱和实物；严禁参与任何形式的赌博；严禁以各种名义用公款旅游。要本着勤俭节约的原则，安排好节日期间的活动，坚决纠正讲排场、比阔气，奢侈挥霍等不良风气，杜绝铺张浪费现象的发生。

五、加强廉政宣传，严格督导检查。各信用社、分社要充分利用电子显示屏和宣传横幅宣传党风廉政建设，联社成立了由监察保卫部组成的巡视小组，对全区各信用社、分社进行组织协调。在巡视期间，对发现的问题将进行调查核实，对涉及到的责任人将按照有关规定严肃处理。

（文/姜连义）

江苏省农行扬州分行“惠农通”工程实现“村村通”

本刊讯：扬州农行根据农业银行“面向三农”的市场定位，自2009年开始，积极实施服务“三农”和县域蓝海市场战略，统筹抓好城乡两块市场，在促进农民富裕、支持县域经济发展上做出成功的尝试。至2012年末，累计免费发放惠农卡47万张，其中代理新农保、新农合项目发卡40万张，农户小额贷款累计投放7.57亿元。去年以来，大力推进金穗“惠农通”工程建设，通过在县域行政村选取代理服务点，并在服务点布放POS机、转账电话、自助终端等自助机具，为使广大农民办理账户查询、转账、小额取现以及领取新农保、新农合等涉农补贴资金业务提供了足不出村的金融便利，极大地方便了农民。

目前扬州农行已建成工程服务点1300多个，全部开通助农取款服务。部分服务点是与商务局、移动公司合作，选择了“万村千乡市场工程”中的连锁超市。这些服务点分布广泛、实现了全市行政村的全覆盖。今后农民如需办理余额查询、转账汇款、小额取现等业务，可就近到农行金穗“惠农通”工程服务点办理。

金穗“惠农通”工程服务点主要使用转账电话和“农商通”POS机两类机具，这两类机具都具有余额查询、转账汇款、小额取现等基本功能。本省农行卡取现免手续费，服务点也不对持卡人收取费用。转账电话还具有农户贷款的自助放款和自助还款等功能，农商通POS机还可进行移动话费充值服务。

扬州农行金穗“惠农通”工程服务点量多面广，数量是物理网点的10多倍，有效覆盖了全市的县域乡镇和行政村。“惠农通”工程工程的建设，完善了农行电子服务渠道和网络，进一步增强了在农村地区基础金融服务能力，对在新时期下完善农村支付结算网络、实施“三农”业务转型起到积极的促进作用。

（文/翁虹进 吕元兆）

湖南省江永县农信社：调整结构助“五香”发展

本刊讯：江永县农村信用社围绕“农业兴县”的发展战略，以服务地方“五香”经济：香柚、香米、香姜、香芋、香茄为中心，支持农副产品加工企业为支点，积极调整信贷，创新金融服务产品，加大信贷资金投入，逐步在辖区内建起了全方位、多层次、广覆盖的农副产品加工企业金融服务格局。近年来，江永农村信用社与13家中小型农副产品加工企业建立了良好的信贷关系，累计投放资金3亿元。在助推当地“五香”农副产品加工企业发展壮大的同时，自身业务也取得了稳健发展。

（文/唐华）

农行江苏省广陵交行在青年员工中扎实开展读书活动

本刊讯：新年伊始，广陵支行在事先问卷调查、广泛征集近青年大学生意见和及青年员工荐书名录的基础上，统一采购了党的《十八大文件汇编》和金一南的《苦难辉煌》、萨姆尔森的《经济学》、罗斯的《公司理财》以及于丹的《重温最美古诗词》等一批涵盖政、经、文、史、哲学科内容计36种古今中外经典畅销名著，发放给每位青工，人手达2至3种，供大家分享阅读，送出了一份极富营养价值的精神大餐。

广陵支行将读书活动作为切实加强企业文化建设的一项重要举措，深入推进青年员工“读书会”活动开展，致力在全行营造浓厚的读书氛围和高雅的文化环境。该行以团委名义发出今年1号文件，对本次活动作出精心部署。要求全行每位青工务必做到好读书和读好书，坚持学用结合和学用相长，不断丰富业余生活、拓宽精神视野、陶冶思想情操、提升文化品位、增进理论素养、加强实践能力，促使自己尽快健康成长成才，在全行各项工作事业中充分发挥生力军和主力军作用。要求围绕所读之书，认真撰写和按时提交心得文章，定于“五四”青年节期间进行汇报交流，以考察和检验此次读书活动的阶段性成果。

（文/吕元兆 田洪钧）